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零售賣場(chǎng)的“植樹(shù)節(jié)”聚粉活動(dòng)

目前,區(qū)域家電零售企業(yè)越來(lái)越重視企業(yè)微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng),希望利用微信的強(qiáng)大功能,提高與粉絲的黏性,以推拉結(jié)合的形式來(lái)聚集更多的粉絲,并提升自身顧客的忠誠(chéng)度。因此,基于官方公眾號(hào)策劃相應(yīng)的活動(dòng)也成為賣場(chǎng)的重點(diǎn)。今年,筆者就為W賣場(chǎng)策劃了這樣一場(chǎng)活動(dòng)。一、活動(dòng)時(shí)間:2016年3月12日二、活動(dòng)主題:...

2016-05-09

終端 鄉(xiāng)鎮(zhèn)O2O的王者

當(dāng)前,有太多的企業(yè)通過(guò)O2O、B2B、N2N、供應(yīng)鏈整合等模式向鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)滲透,但很多是投機(jī)心理更重,真正具有全局布局理念,有團(tuán)隊(duì)去推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)態(tài)發(fā)展的還是極少數(shù)。因?yàn)椋ヂ?lián)網(wǎng)僅僅是技術(shù)手段,無(wú)論采用何種模式,在農(nóng)村市場(chǎng)的落地,首先都必須要將鄉(xiāng)鎮(zhèn)的終端網(wǎng)點(diǎn)抓在自己手中。目前,真正有實(shí)力直接參與到鄉(xiāng)...

2016-05-09

咋管的 服務(wù)做得這么好

金鷹美樂(lè)家電商場(chǎng)現(xiàn)有六家大型專業(yè)家電賣場(chǎng),擁有80多輛服務(wù)車,自有服務(wù)人員200多名。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)總體下行的情況下,售后服務(wù)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的一張王牌。金鷹美樂(lè)建立之初,售后服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)就是站在顧客角度,為顧客著想,所有政策和管理模式都是圍繞這個(gè)基本點(diǎn)進(jìn)行建設(shè),真正把售后工作做成賣場(chǎng)的亮點(diǎn),同時(shí)提升了...

2016-05-06

興達(dá)電器“感恩15年,回報(bào)老顧客”系列促銷活動(dòng)方案

一、活動(dòng)主題: 感恩15年,回報(bào)老顧客。二、活動(dòng)目的:1、回報(bào)老顧客,加強(qiáng)興達(dá)家電在顧客心中的口碑傳播;2、營(yíng)造銷售氣氛,增加實(shí)販賣;3、樹(shù)立所代理商品的品牌形象,為品牌持續(xù)增長(zhǎng)奠定基礎(chǔ)。三、活動(dòng)工作內(nèi)容:1、活動(dòng)宣傳階段:時(shí)間為4月20日—4月28日宣傳形式:(1)、宣傳單40000份。傳單...

2016-05-05

換個(gè)角度看“體驗(yàn)”

隨著電商帶來(lái)的影響,很多線下實(shí)體店都打出了“體驗(yàn)”牌,希望通過(guò)增加體驗(yàn)項(xiàng)目,充分利用線下實(shí)體的優(yōu)勢(shì)為顧客做好體驗(yàn)服務(wù),以“人”和“人”之間的溝通和交流來(lái)拉近和顧客的感情距離,來(lái)打擊電商“人”和“機(jī)器”之間冷交流的“軟肋”。而當(dāng)我們?cè)谝恍┭b修精致的家電賣場(chǎng)中看到了咖啡桌、游樂(lè)區(qū)等設(shè)施前冷清的情景...

2016-05-05

傳統(tǒng)零售企業(yè)的O2O探索

2013年年底,傳統(tǒng)家電零售企業(yè)臨沂金鷹美樂(lè)開(kāi)始進(jìn)行電子商務(wù)試水。實(shí)際上,從這一年年初,金鷹美樂(lè)就與美團(tuán)、拉手網(wǎng)以及天貓商城有過(guò)合作??偨?jīng)理王玉軍說(shuō),經(jīng)過(guò)一年時(shí)間的試水,區(qū)域零售企業(yè)和這些第三方平臺(tái)的合作難以達(dá)成深度契合,至于原因,很大程度上來(lái)自本區(qū)域市場(chǎng)的特性,在這樣的消費(fèi)環(huán)境和消費(fèi)屬性下,...

2016-05-04

2016零售生意怎么做

線上零售無(wú)可爭(zhēng)議的進(jìn)入了我們大眾的日常生活,從網(wǎng)上購(gòu)物到虛擬服務(wù),滲透得越來(lái)越深入。客觀地說(shuō),網(wǎng)購(gòu)的確是有很多優(yōu)勢(shì)的: 1、價(jià)格便宜,很實(shí)惠; 2、足不出戶,送貨上門(mén); 3、種類特別多,新奇的東西多; 4、貨品來(lái)源廣闊,選擇余地大; 然而,看起來(lái)很美的網(wǎng)購(gòu)也有無(wú)法忽視的硬傷: 1、沒(méi)有購(gòu)買服務(wù)...

2016-04-22

實(shí)體零售企業(yè)如何進(jìn)行全渠道轉(zhuǎn)型

企業(yè)做轉(zhuǎn)型一定是對(duì)消費(fèi)者的需求無(wú)法滿足,或者對(duì)消費(fèi)者價(jià)值的降低,隨著消費(fèi)者需求向懶人經(jīng)濟(jì)的方向推進(jìn),他們需要更多的便利,更多的可能,隨時(shí)隨地互聯(lián)互通,以前這些需求可能難以被滿足,但技術(shù)與應(yīng)用的不斷更迭,給了企業(yè)機(jī)會(huì),通過(guò)不斷提升自身能力的建設(shè),來(lái)滿足消費(fèi)者的這些需求。 零售企業(yè)的全渠道發(fā)展,就...

2016-04-22

零售企業(yè)家電銷售想抗跌 主推品類要調(diào)整

根據(jù)中華全國(guó)商業(yè)信息中心監(jiān)測(cè),2016年一季度,全國(guó)50家重點(diǎn)大型零售企業(yè)零售額累計(jì)同比下降5.2%,增速低于上年同期6.6個(gè)百分點(diǎn)。其中,3月份全國(guó)50家重點(diǎn)大型零售企業(yè)零售額同比下降2.3%,增速低于上年同月2.9個(gè)百分點(diǎn)。其中,家用電器類零售額同比下降2.2%,但增速高于上年同期5.3個(gè)...

2016-04-21

智慧蘇寧搶眼亮相CE China展會(huì)

4月20日,首屆CE China在深圳會(huì)展中心盛大開(kāi)幕,中國(guó)最大的商業(yè)零售企業(yè)-蘇寧為IFA的亞洲首秀—CE China提供了大力支持,并以CE China的首席合作伙伴的身份深度參與此次展會(huì)。深圳市副市長(zhǎng)陳彪、IFA執(zhí)行董事JensHeithecker、蘇寧云商COO侯恩龍等出席...

2016-04-21