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談導購員銷售技術的組成

店老板招聘導購員,自然是看中了導購員所具備的銷售技術,導購員所掌握的銷售技術很大程度決定了營業(yè)業(yè)績,所以,老板們在進行招聘的時候,是非常關注導購員自身所積累的銷售技術情況,在入職后,還會對導購員進行持續(xù)的技術培訓工作。雖然給導購員安排了諸多的技術培訓,但是,在現(xiàn)實中,導購員在受訓之后,其實際業(yè)...

2014-03-24

工資模式對店員工作的影響

導購員來專賣店里上班,主要目的是工資收入,在此基礎上再來談談什么職業(yè)成就感企業(yè)文化企業(yè)未來十年發(fā)展規(guī)劃什么的比較靠譜。導購員看重的是工資收入,那么,這專賣店老板怎么給導購員發(fā)工資,必將直接影響導購員的工作態(tài)度,若是工作態(tài)度沒有調(diào)整好,那么,這工作技術一是沒心思學習,第二,即便學會了,估計也沒那...

2014-03-17

如何面對直面價格的顧客

有些顧客進專賣店后,直接指向某類商品,直接向?qū)з弳T詢問價格,一步到位的價格,而導購員試圖詢問需求,詳細介紹產(chǎn)品時,顧客明確表示不需要,"你直接告訴我什么價格能買就行了"。這種顧客往往讓經(jīng)驗不足的導購員很是郁悶,空有一身營業(yè)套路話術,沒法發(fā)揮,"這顧客完全不按照套路出牌嘛,讓我怎么辦?!"同時,...

2014-03-03

小區(qū)直銷人員的日常管理和激勵

直銷人員的日常管理這是代理商老板必須重視的一個重點環(huán)節(jié)。管理是一個過程,而不是一個結(jié)果。直銷人員管理得當,效益會有提升;直銷人員管理不當,會使您心煩氣燥,甚至寒心。那么怎樣管理好您的直銷人員呢?我覺得可以從以下幾個方面入手:制定合理可行的管理制度:包括出勤、考核單項、行為守則、銷售業(yè)績、獎勵、...

2014-02-26

小區(qū)直銷人員的培訓

直銷人員招進來了,千萬不要讓他一進來,就去小區(qū)拜訪客戶,成功學大師陳安之先生說過:企業(yè)最大的浪費就是沒有經(jīng)過培訓的銷售人員上崗,因為他不但不能給您帶來銷量,而且每天都在得罪您的客戶,使您的客戶流失。所以,直銷人員的培訓是關健的一環(huán)。1、確定培訓內(nèi)容:這要從直銷人員的知識結(jié)構談起。一個優(yōu)秀的直銷...

2014-02-26

小區(qū)直銷人員的招聘

1、確定招聘人員數(shù):考慮到代理商的經(jīng)營成本,避免盲目招人,提高工作效率,使人員招來之后能各盡其能、各盡其責。代理商所在的區(qū)域市場,究竟招幾個直銷人員比較合適?這就需要在招聘人員之前,先來做一項工作,就是代理商所轄區(qū)域工作量的計算。以某地級市場為例:今年推出新建小區(qū)26個,房間戶總數(shù)約為1750...

2014-02-26

那些顧客沒說出來的話……

每個成功人士,之所以成功,總有些沒法說出口的真實原因,在表面上說出來的,往往都是黨的政策好,市場機遇,自己勤奮,貴人相助等等,冠冕堂皇而已,真正的原因只有自己心里知道,不能公開說的。同樣的道理,顧客進店之后,也不可能都會買東西,而那些沒買東西的顧客,之所以沒買,肯定是有原因的,不過,要是導購員...

2014-02-25

詳解專賣店導購員的搶單矛盾

在大多數(shù)的專賣店里,導購員的收入與實際業(yè)務成交量是直接掛鉤的,從理論上來說,誰接待顧客并成交,這個提成就歸誰,這個道理很簡單。

2014-02-10

設計導購員的溝通代碼——專賣店銷售小技巧

在專賣店的現(xiàn)場,經(jīng)常能看到這樣一個場景:顧客獨自在貨架面前翻看商品,兩三位導購員站在稍遠處,一邊看著顧客,一邊悄聲在互相議論著什么……若是顧客轉(zhuǎn)頭看到了,會想到些什么呢?1、這幾個導購員在說什么呢?邊說還邊看著我,肯定在說我!2、在說我什么呢?好事不背人,背人沒好事...

2014-01-27

專賣店銷售步驟三部曲

在商業(yè)領域,具體的動作和細節(jié),可以無限的分解。而理論,則是越簡單越好復雜了記不住,且無法有效的理解吸收消化。關于銷售的基本理論,在次序方面,我們也可以用簡單的三句話來概括:銷售三部曲:1、建立關系2、發(fā)現(xiàn)需求3、進行銷售這個理論很多年前就有了,很簡單,很實用,也是專賣店銷售的基礎理論??墒牵?..

2014-01-20