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家居建材家電社群營銷模式設計與推進系列之社群差異化模式的打造
社群銷售和傳統(tǒng)門店的區(qū)別在于：線上獲客，門店體驗，用戶參與，將個體銷售轉化為群體銷售。社群和傳統(tǒng)電商的區(qū)別是：體驗性，參與性和增值服務。在社群中就要打造出社群和電商、門店和行業(yè)其他品牌差異化而且用戶可感的銷售模式。打造用戶可感的模式，還是要回到用戶的角度，從社群成交的萬能公式出發(fā)，打造用戶不可...
家居建材家電社群營銷模式設計與推進系列之社群運營模式設計
根據大量的社群運營總結，我們提煉出社群成交的萬能公式：需求+價值+信任+利益+風險+門檻這個公式從用戶角度和運營角度較好的揭示了社群運營的內部規(guī)律：1、需求：社群不是簡單賣貨，而是針對用戶的需求為群內用戶提供整體解決方案。這個解決要能夠打動用戶，又取決于我們能不能發(fā)現(xiàn)用戶的真實需求。用戶的需求...
家居建材家電社群營銷模式設計與推進系列之低頻產品社群的門店邏輯
根據以上文章中所闡述的認知，我們認為社群已經成為門最重要的獲客渠道，成為門店的標配。據此，我們總結出家電、建材家居低頻產品社群運營的10大底層邏輯：1、門店現(xiàn)在的經營邏輯只有兩個：做流量出口和做轉化入口。門店傳統(tǒng)獲取流量的方法正在失效?，F(xiàn)在經營門店，就是入口經營流量，門店經營體驗，出口經營轉化...
家居建材家電社群營銷模式設計與推進系列之為什么社群是用戶購買低頻產品最好的渠道——反向定制化
用戶為什么能夠接受在社群購買，并且社群模式迅速風靡，成為用戶購買低頻產品最好的渠道？就需要我們以用戶思維進行深度分析。（以下根據產品特點我們簡稱家電、建材家居產品為低頻產品）1、提前激發(fā)關注。一般用戶購買建材家居低頻產品兩組矛盾的特點：一是低關注度高參與度，二是私人定制化和公共參照化。第一組的...
家居建材家電社群營銷模式設計與推進系列之社群運營的基本元素
社群運營的基本元素：1、持續(xù)的內容輸出：社群要根據社群三原則——與我相關，對我有用，給我有利，持續(xù)輸出對群成員有價值的內容。2、策劃群內的活動：話題制造、干貨分享、游戲或者活動推薦、專家講課，社群拼團，線下見面會等。3、制定群內激勵措施：參與話題，參與活動、到達現(xiàn)場，拉新激勵，裂變激勵等。4、...
家居建材家電社群營銷模式設計與推進系列之社群的角色
1、主IP：我們把社群主導運營者稱為主IP,主IP是社群的靈魂，要完善個人朋友圈，打造KOL標簽，制定運營流程，完整輸出價值，建立群內的連接和信任，策劃社群活動，主導群內運營。2、群主：自建群的群主一般是主IP，他建群的群主一般就是真實的業(yè)主，物業(yè)或者其他本群的組建發(fā)起者。群主最重要的是制定群...
家居建材家電社群營銷模式設計與推進系列之社群基本管理
1、群規(guī)則。（以下為社群通用群規(guī)則）1）、群成員昵稱統(tǒng)一為樓盤+棟＋戶號，方便大家互相認識，線下交流。2）、對于一些好的文章想要分享給大家的，最好用文字描述，如果以鏈接形式出現(xiàn)，需要私聊群主或管理員，并在群內向群成員做好說明。3）、對于創(chuàng)造價值的活躍分子可以私聊群主成為群管理員。4）、群表現(xiàn)較...
家居建材家電社群營銷模式設計與推進系列之社群的基本概念
社群就是將相同需求的人群放進一個流量池，通過有組織的管理和運營，激發(fā)群體需求，實現(xiàn)共同的價值。這種價值可以是商業(yè)變現(xiàn)，也可以是某種非商業(yè)目標的達成。社群是一個泛概念，具體有以下幾種：1、微信群——見面度高，精準度差，活躍度難，但運營起來容易。2、QQ群——見面度一般，精準度高，活躍度高，運營起...
體驗 成交 服務是集成灶專賣店的核心功能
2020年突發(fā)的疫情，讓零售的模式再次被改變。在宅經濟和5G的推動下，無論是做電商，還是做線下傳統(tǒng)零售的專賣店，商家都必須有做直播的能力，通過直播做推廣，通過社群做引流。還是原來的人貨場，直播手段成為常用的營銷工具后，讓人貨場進行了重構。此時，集成灶的專賣店職能也發(fā)生了變化，體驗、成交和服務功...
起底 | 零售賣場C位之謎
現(xiàn)階段，實體賣場銷售有回升之勢，同時也進入了賣場的重裝期。既然重裝，就有重新選位的情況，在電器專區(qū)，是不是位置越靠前，銷售越好？【實況】近日，記者走訪實體賣場，發(fā)現(xiàn)了一個非常有意思的現(xiàn)象。即，賣場廚電專區(qū)正在上演“排位賽”，這場排位賽呈現(xiàn)出“兩頭大，中間細”的現(xiàn)象。什么是“兩頭大”？以廚電區(qū)的...
