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滿足客戶需求 實現(xiàn)自我發(fā)展
我于2009年12月21日開業(yè)的奧特朗淄博專賣店,集辦公和經(jīng)營一體,經(jīng)營面積為70平方米。地處淄博市政府所在地張店區(qū)城區(qū),東臨淄博五里橋銀座購物廣場,西鄰格力空調(diào)賣場,往西百米即到富爾瑪家居廣場,周圍居民區(qū)眾多,客流量大,年銷售規(guī)模近百萬元。即熱式電熱水器作為熱水器行業(yè)的補充,這一品類的專賣店...
會舍才有得
我的專賣店是在2009年10月1號開業(yè)的,是借著國慶黃金周這個銷售旺季大張旗鼓地開業(yè)的。這個店選在了鄭州市鄭汴路玉鳳路鳳凰城。當時選這個地方,是因為這里是一個建材家居產(chǎn)品的集合地,周邊都是建材家居專賣店,在消費者裝修購物過程中,屬于較前段的。所以我的專賣店位置是不錯的。雖說有了好位置,但是位置...
大家電堅持原有網(wǎng)銷政策
蘇寧電器正式更名蘇寧云商,在去電器化、線上線下融合的目標下,彰顯其布局上的"沃爾瑪+亞馬遜"戰(zhàn)略雄心。云商模式主要體現(xiàn)在三個方面:第一,全面轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的零售,不僅僅是實體店+虛擬店的融合:而是要從企業(yè)的底層結(jié)構(gòu)和經(jīng)營模式上實現(xiàn)一個向互聯(lián)網(wǎng)公司的轉(zhuǎn)型,實體店面與虛擬店面要相互融合,協(xié)同合作;第二...
傳統(tǒng)實體店如何應(yīng)對電商的沖擊
最近,隨著傳統(tǒng)連鎖商"觸網(wǎng)"介入線上平臺以及電商踐行"大百貨"路線,零售巨頭之間的競爭已跨越線上線下的藩籬,日趨白熱化。電商出身的京東擅長發(fā)動價格戰(zhàn),搶用戶,搶市場。傳統(tǒng)實體店如何應(yīng)對電商的沖擊呢?零售商紛紛觸網(wǎng)網(wǎng)購巨大的沖擊和刺激,使我國的傳統(tǒng)零售業(yè)上演"觸網(wǎng)"大片。從前,零售百貨龍頭比較的...
政策到位 方可才行
隨著中國農(nóng)民收入不斷增加,國家對農(nóng)村的政策傾斜,三四級家電市場這塊大蛋糕吸引來了眾多家電品牌,過去只在一級市場出現(xiàn)的品牌也開始出現(xiàn)在下級市場,越來越多的廠家將著力點放在因城鎮(zhèn)化進程、家電下鄉(xiāng)政策等而蓬勃發(fā)展起來的三四級市場。而且三四級市場對家電產(chǎn)品的接納程度還有很大的潛力可以挖掘,這就為各個品...
服務(wù)下沉 勢在必得
說到服務(wù)的下沉,無論是廠家還是代理商,一致的觀點是難!這個觀點是現(xiàn)實的顯現(xiàn)。但是與服務(wù)對消費者需要的重要性相比,任何困難都不能成為阻擋服務(wù)體系下沉到下級市場,提升縣鄉(xiāng)服務(wù)水平的障礙。那些以各種理由阻擋服務(wù)下沉的品牌和商家,最終只能是被市場拋棄。市場競爭是多樣化的,當價格、技術(shù)、品牌都趨同的時候...
打造高效服務(wù)鏈
有實力的品牌企業(yè)更關(guān)注一二級市場的服務(wù),畢竟一二級市場的回報更多;而關(guān)注三四級市場的品牌,大多實力不足,沒有能力關(guān)注到服務(wù)。經(jīng)銷商看重的是利益回報,沒有利益的服務(wù)。所以,做好三四級市場的服務(wù)是家電行業(yè)下沉的難點。
服務(wù)下沉關(guān)鍵在執(zhí)行
對于許多廚衛(wèi)品牌來說,前期在開發(fā)市場階段,對于區(qū)域市場的銷售網(wǎng)點數(shù)量很看重,并且依托這些銷售網(wǎng)點,將自己的銷售渠道進一步下沉。然而,隨著競爭的加劇,網(wǎng)點之間的差距就會變得越來越大,很多網(wǎng)點的贏利能力都不強。在這種背景下,廠家只能再去無奈地調(diào)整和縮減銷售網(wǎng)點。這樣一來,眾多的經(jīng)銷商也是來了又去,...
銷售有渠道 服務(wù)無真空
產(chǎn)品從生產(chǎn)、流通到最后進入消費者家中,經(jīng)銷商扮演的最重要的角色就是一個服務(wù)者。為廠家最大面積的分銷產(chǎn)品,提供市場最新的信息動態(tài),給廠家的營銷決策提供必要的信息支持;對于消費者來講,提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的產(chǎn)品組合,將廠家的服務(wù)傳遞給終端、消費者。所以,廣義上來講,經(jīng)銷商的最大價值就是提供服務(wù)。那么經(jīng)銷商...