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導(dǎo)購員同行未必是冤家

一般我們都認為,導(dǎo)購員的工作就是和顧客打交道,所以在終端培訓(xùn)導(dǎo)購員時,大都強調(diào)如何與顧客相處、如何了解顧客的需求之類的內(nèi)容;而忽視了對導(dǎo)購員與競品導(dǎo)購員、商場營業(yè)員之間關(guān)系的處理等方面的技巧培訓(xùn)。

2011-06-30

一個普通導(dǎo)購員的心聲

我們導(dǎo)購員是產(chǎn)品與顧客之間的橋梁,從我這個橋上過去了,品牌和顧客才能實現(xiàn)良好的對接,達到彼此所期待的目標。

2011-06-30

如何在特殊渠道展開促銷活動?

特殊渠道是指非傳統(tǒng)銷售渠道之外的新渠道,如建材市場、電影院、宜家家居或高級櫥柜店等。在特殊渠道內(nèi)展開促銷活動,必須要充分考慮其與傳統(tǒng)渠道的區(qū)別,在設(shè)計促銷活動內(nèi)容及促銷形式時注重結(jié)合特殊渠道的特點,以提高促銷效果。

2011-06-30

怎樣做好導(dǎo)購?

首先,一名好導(dǎo)購,要盡量站在顧客的角度考慮問題。從顧客的角度出發(fā),給消費者正確的引導(dǎo),給他以真正地適合自身并需要的商品,消費者才能信任你,從而購買你所推薦的商品。

2011-06-29

終端的管理與掌控

終端是購買者實現(xiàn)購買的場所,是分銷渠道中最關(guān)鍵的神經(jīng)末梢。作為產(chǎn)品和消費者直接接觸的場所,終端已經(jīng)成為產(chǎn)品銷售的最重要的環(huán)節(jié),可以說,在市場競爭如此激烈的今天,誰能掌握了終端,就意味著掌握了商戰(zhàn)的主動權(quán)。所以終端的管理與維護等工作就成為了經(jīng)銷商面臨著的一個重要的問題。構(gòu)成終端的要素包括軟終端和...

2011-06-29

從湖南看中央空調(diào)市場現(xiàn)狀

在湖南市場銷售的空調(diào)品牌有100多家,約有70家中央空調(diào)生產(chǎn)廠商在湖南設(shè)有辦事機構(gòu)。湖南空調(diào)市場總體容量約30億元(包括家用空調(diào)),其中中央空調(diào)約5億元。

2011-06-29

空調(diào)制冷劑替代情況分析

前言:世界空調(diào)的發(fā)展目前主要是舒適、節(jié)能、環(huán)保三大方向,其中舒適是空調(diào)行業(yè)發(fā)展本身的需求,節(jié)能是任何一種耗能產(chǎn)品的研究重點,而環(huán)保主要就是指制冷劑替代。

2011-06-29

空調(diào)制冷劑替代情況分析

前言:世界空調(diào)的發(fā)展目前主要是舒適、節(jié)能、環(huán)保三大方向,其中舒適是空調(diào)行業(yè)發(fā)展本身的需求,節(jié)能是任何一種耗能產(chǎn)品的研究重點,而環(huán)保主要就是指制冷劑替代。

2011-06-29

好導(dǎo)購就是一名好顧問

幾年前有一次我陪我愛人上商場買大衣,我們看上一件,請營業(yè)員取下來給他試穿,這位營業(yè)員卻指著另一件大衣告訴我:“我想那一件會更適合您愛人,不信你先試試那件,不滿意再試你們看的這一件?!?/p>

2011-06-29

真誠服務(wù)每一天

在這幾年里,我一直處在銷售的第一線上,雖然比較辛苦但是卻可以直接與我們產(chǎn)品的終端用戶相接觸,這樣就可以很清楚的了解到他們的需求并幫助他們解決在選購空調(diào)時產(chǎn)生的問題和困惑,看到顧客選購到稱心合適的海信空調(diào)滿意離去,我打心眼里高興,而且充滿著成就感。

2011-06-29