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如何做好熱水器售后服務(wù)
提高熱水器的使用壽命，除了需要提高熱水器產(chǎn)品本身的質(zhì)量外，安裝質(zhì)量和保養(yǎng)質(zhì)量也在很大程度上起著重要作用。熱水器的安裝，需要有嚴(yán)格的規(guī)范，需要由廠家指定的專業(yè)人員進(jìn)行，需要有一定專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，并能夠根據(jù)客戶浴室和家庭電路具體情況給予科學(xué)合理的設(shè)計(jì)處理。非專業(yè)安裝人員或安裝維修游擊隊(duì)員不...
熱水器安裝服務(wù)相關(guān)參考制度
也許沒有投訴是買賣雙方都非常希望的事情，但有時(shí)候，投訴的確是無法避免的，在投訴無法避免的情況下，身為商家，必須站在顧客的立場(chǎng)上考慮問題，這一原則性要求是商家對(duì)投訴有效處理的條件。
專賣店導(dǎo)購員 樹立主動(dòng)服務(wù)意識(shí)是關(guān)鍵
廣西信電公司是華帝公司煙灶產(chǎn)品在南寧的代理商。2009年以來，在廠家的指導(dǎo)和銷售人員的共同努力下，信電公司已經(jīng)在南寧市開了4家華帝的專賣店。其中，一家由信電公司直營(yíng)，另外3家是加盟店。
服務(wù)營(yíng)銷助力銷售增長(zhǎng)
作為一個(gè)市場(chǎng)的后進(jìn)入者，我們深知，要取得長(zhǎng)期的發(fā)展和持續(xù)的增長(zhǎng)，服務(wù)才是我們的立命之本，樹立良好的服務(wù)理念，掌握過硬的服務(wù)本領(lǐng)，讓消費(fèi)者買的放心，用得稱心，這是售后服務(wù)的核心所在，也是促進(jìn)銷售增長(zhǎng)的有力武器。
通過服務(wù)感動(dòng)客戶 以點(diǎn)帶面提升銷量
較前兩年，在集成環(huán)保灶企業(yè)和經(jīng)銷商的共同努力下，集成環(huán)保灶的技術(shù)已經(jīng)相對(duì)比較成熟。在一些家裝博覽會(huì)或者展會(huì)上，參展的集成灶品牌特別多，相反，傳統(tǒng)煙灶消三件套的品牌卻很少。對(duì)于集成灶專賣店而言，首先要提升銷量，才能支撐專賣店的生存。我認(rèn)為，要達(dá)到這一目的，在運(yùn)營(yíng)上要抓住以下幾點(diǎn)
服務(wù)需要技術(shù) 也需要技巧
我是是A.O.史密斯公司上海浦東地區(qū)的維修服務(wù)人員。作為一名安裝維修工人，每天穿著油污的工裝，騎著單車，走家串戶?？此坪?jiǎn)單的工作，卻需要豐富的經(jīng)驗(yàn)，也需要自己掌握一定的技巧。
服務(wù)贏市場(chǎng)銷售要前移
目前，熱水器家裝市場(chǎng)的開拓還是以代理商為主。要做好這個(gè)市場(chǎng)，代理商需要在整體的推廣中確立超前的服務(wù)意識(shí)，并從一對(duì)一的服務(wù)細(xì)節(jié)上獲取客戶的認(rèn)可，從與裝修公司、物業(yè)公司的合作中克服市場(chǎng)推廣障礙。
一份良好的后勤服務(wù)總結(jié)報(bào)告怎么做？
代理商作為貿(mào)易公司，擔(dān)負(fù)著產(chǎn)品銷售、市場(chǎng)推廣、物流配送、售后維修等多種職能，然而這一切的正常運(yùn)作都是需要后勤部門作為保障來支撐的。一個(gè)好的貿(mào)易公司一定會(huì)有一套完善的后勤保障體系的支持。2008年4月，廣西桂友貿(mào)易有限公司召開了年度總結(jié)會(huì)，會(huì)上行政服務(wù)總監(jiān)做了出色的總結(jié)。的確，在桂友公司龐大而復(fù)...
一份良好的后勤服務(wù)總結(jié)報(bào)告怎么做？
代理商作為貿(mào)易公司，擔(dān)負(fù)著產(chǎn)品銷售、市場(chǎng)推廣、物流配送、售后維修等多種職能，然而這一切的正常運(yùn)作都是需要后勤部門作為保障來支撐的。一個(gè)好的貿(mào)易公司一定會(huì)有一套完善的后勤保障體系的支持。2008年4月，廣西桂友貿(mào)易有限公司召開了年度總結(jié)會(huì)，會(huì)上行政服務(wù)總監(jiān)做了出色的總結(jié)。的確，在桂友公司龐大而復(fù)...
