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周速華:腳踏實(shí)地一步步把服務(wù)做好
做服務(wù)是一件很難的事情,講服務(wù)有幾個(gè)層面,第一個(gè)就是服務(wù)的廣度。第二個(gè)是服務(wù)的深度?;诜?wù)如何做的更專(zhuān)業(yè),包括對(duì)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工程師的服務(wù)效率,億家凈水通過(guò)ID系統(tǒng),每個(gè)工程師都有一個(gè)移動(dòng)終端來(lái)提升工程師的效率。
谷熠:挖掘大數(shù)據(jù)深層的含義
“大數(shù)據(jù)”是近兩年新興起的概念,是基于傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)服務(wù)上衍生出來(lái)的基于海量數(shù)據(jù)的分析和挖掘,并且?guī)椭鷤€(gè)人或企業(yè)提供相應(yīng)的服務(wù)價(jià)值的新興行業(yè)。
周克非:建立人才體系保障企業(yè)發(fā)展
現(xiàn)在整個(gè)代理商行業(yè)的面臨這樣一個(gè)問(wèn)題,代理商老板的年齡似乎和周總差不多,他們都在考慮培養(yǎng)繼承人的問(wèn)題,但是有的繼承人不愿意做,覺(jué)得家電行業(yè)太辛苦,那代理商老板的公司怎么辦,不知道周總是否也面臨這樣的問(wèn)題?
曹剛:好水好服務(wù)都去哪了
在家電行業(yè)凈水行業(yè)面臨很大問(wèn)題,例如渠道的盈利越來(lái)越差,渠道的庫(kù)存不斷增加,渠道周轉(zhuǎn)速度在不斷的減慢,而渠道未來(lái)的問(wèn)題越來(lái)越多,所以造成很多家電的渠道商不愛(ài)干家電代理商,覺(jué)得這個(gè)產(chǎn)業(yè)是沒(méi)有前途沒(méi)有前景沒(méi)有未來(lái)的產(chǎn)業(yè)。
吳華坤:2014加大投入撬動(dòng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)
2014年三達(dá)凈水會(huì)有怎樣的動(dòng)作呢?在2013年中國(guó)家電營(yíng)銷(xiāo)年會(huì)上北京《現(xiàn)代家電》雜志社記者對(duì)吳華坤進(jìn)行了采訪。
柯劍飛:家電行業(yè)的“私人定制”時(shí)代
在中國(guó)社會(huì)產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象普遍的今天, 2014年歐意電器怎么能讓品牌在業(yè)界一亮呢?在2013年中國(guó)家電營(yíng)銷(xiāo)年會(huì)上北京《現(xiàn)代家電》雜志社記者對(duì)柯劍飛總經(jīng)理進(jìn)行了采訪。
王燕飛:做企業(yè)做品牌任重而道遠(yuǎn)
2013年馬上就要過(guò)去了,2014年廣東好太太電器有限公司有哪些想法或者構(gòu)想呢?在2013年中國(guó)家電營(yíng)銷(xiāo)年會(huì)上《現(xiàn)代家電》雜志社記者對(duì)王燕飛總經(jīng)理進(jìn)行了采訪。
現(xiàn)階段廠家必須要尊重代理商
廠家在對(duì)代理商的認(rèn)識(shí)以及廠商的關(guān)系上,不能把它只作為一個(gè)合作對(duì)象,更多的應(yīng)該是把他作為客戶來(lái)尊重。如何尊重代理商呢,我們請(qǐng)傅老師給廠家支支招。
堅(jiān)持代理制 用好代理商
《高端訪談》是《現(xiàn)代家電》雜志社、現(xiàn)代家電網(wǎng)制作的訪談節(jié)目。節(jié)目定位銳意求新,突出人文特色。節(jié)目就制造商、代理商、零售商、服務(wù)商等不同行業(yè)的熱門(mén)話題,與各地的領(lǐng)軍人物進(jìn)行廣泛探討,關(guān)注人的性格特征和獨(dú)到見(jiàn)解,表現(xiàn)個(gè)體與社會(huì)的相互作用,尋找人類(lèi)智慧的光芒。讓更多觀眾通過(guò)節(jié)目去探討那些平常遇到的疑...