線上線下融合從訂單統(tǒng)一管理開始

隨著家電線上銷售的飛速發(fā)展，很多傳統(tǒng)的家電代理商都是積極擴(kuò)展線上渠道，經(jīng)銷商的經(jīng)營模式從過去單一的線下銷售渠道發(fā)展到現(xiàn)在的線上、線下兩種銷售渠道并存的局面。但從過去的單一線下渠道管理到現(xiàn)在線上、線下兩方面銷售渠道的管理，對(duì)于經(jīng)銷商來講也是一個(gè)巨大的管理挑戰(zhàn)。

雖然代理商在與品牌商的合作中，品牌商也為代理商提供信息化的管理系統(tǒng)，但廠家提供的管理系統(tǒng)，基本都是以進(jìn)銷存管理為主，沒有向連鎖門店、專賣店等零售終端、電商平臺(tái)及二級(jí)渠道管理等外圍延伸。因此，僅使用工廠的進(jìn)銷存管理系統(tǒng)沒辦法把這個(gè)整個(gè)的代理商企業(yè)所涉及的業(yè)務(wù)管理起來，只是做到能夠順暢實(shí)現(xiàn)庫存情況、動(dòng)銷情況的上下游對(duì)接問題。特別是很多代理商都并非單品牌運(yùn)作，會(huì)同時(shí)代理多個(gè)品牌，對(duì)于他們來講，還必須要有一個(gè)自己的管理平臺(tái)，來處理多品牌、多渠道的銷售數(shù)據(jù)，以使自身更適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，做好老客戶二次營銷、微信的推廣，二級(jí)商的多價(jià)格體系管理等。

因此，現(xiàn)在不僅僅是有一定規(guī)模的代理商重視信息化管理，即使是在縣級(jí)市場中，有兩家專賣店的代理商，尋求線上線下的統(tǒng)一管理，針對(duì)區(qū)域市場開展社會(huì)化營銷已經(jīng)成為一種趨勢。