傳統(tǒng)企業(yè)如何利用互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行轉(zhuǎn)型？

　　營(yíng)銷互聯(lián)網(wǎng)化。首先是知道誰(shuí)是你的消費(fèi)者，你的消費(fèi)者是如何形成認(rèn)知的?你的消費(fèi)者是誰(shuí)?他為什么會(huì)在你這里買(mǎi)?你是如何在這個(gè)點(diǎn)上進(jìn)行打造，你是如何考慮定位的?

　　運(yùn)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)化。我們要構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)知的體系。傳統(tǒng)的線上營(yíng)銷認(rèn)知模型是三條線割裂的，互聯(lián)網(wǎng)是一條線，三條線全部合在一起的，他雖然是一條線，但在這一條線上，不同的部位是有相應(yīng)的展現(xiàn)的。我舉個(gè)在淘寶閉環(huán)的例子，我們打開(kāi)淘寶網(wǎng)站的首頁(yè)，首先映入眼簾的是最上面的是首焦，首頁(yè)焦點(diǎn)圖，是一個(gè)大的廣告，然后大廣告下面有兩個(gè)小廣告，這里是消費(fèi)者見(jiàn)到你第一印象的地方，是需要花重金去買(mǎi)的，可以稱之為燒錢(qián)，在這里燒錢(qián)目的是什么呢?大家形成認(rèn)知的結(jié)果是什么呢?就是讓消費(fèi)者眼前過(guò)一過(guò)?在這里你的品牌形成的認(rèn)知印象是什么呢?和你有什么關(guān)聯(lián)呢?原來(lái)是有活動(dòng)?有了認(rèn)知之后，用戶搜索你店鋪相應(yīng)的品類，比如說(shuō)用戶想買(mǎi)個(gè)手機(jī)，按著相應(yīng)的關(guān)鍵詞搜索，搜到之后能看到你的主圖，你愿意讓他做什么?把你活動(dòng)簡(jiǎn)要放上去，它除了有品牌形象之外，還要?jiǎng)訖C(jī)去買(mǎi)的感覺(jué)，再點(diǎn)進(jìn)去你的店鋪，如果你想塑造一個(gè)高端形象，全套文案及照片選擇需要形成一整套認(rèn)知形象，消費(fèi)者在網(wǎng)上任何地方看到你，無(wú)論你的論壇，還是搜你的百度貼吧，還是搜你的別人評(píng)價(jià)，你都要一套立體的認(rèn)知，我舉個(gè)例子，我好幾次買(mǎi)東西，就是因?yàn)樗蚜怂寻俣戎?，百度貼吧，就不買(mǎi)了，這些地方往往就是一些品牌忽視不去維護(hù)的地方，我們所運(yùn)營(yíng)的品牌，也有部分不維護(hù)，因?yàn)閭鹘y(tǒng)企業(yè)沒(méi)有這個(gè)概念，我們?nèi)ゾS護(hù)，不給你這個(gè)權(quán)限，夾在中間非常難，但各位如果是做自己的，一定要維護(hù)，比如說(shuō)你是一個(gè)區(qū)域家電連鎖，你也開(kāi)了官方旗艦店，你也開(kāi)了官網(wǎng)，在你線下也看了產(chǎn)品，在線上搜了下，也想買(mǎi)了，服務(wù)也到家近，之后我到百度上搜，東方家電賣(mài)東西如何啊?一堆人跟貼罵，服務(wù)不好什么的，我就不會(huì)或不敢買(mǎi)了，這就是立體認(rèn)知缺失。消費(fèi)者不是說(shuō)在你的區(qū)域市場(chǎng)在你廣告臺(tái)做的有多漂亮，我要在網(wǎng)上買(mǎi)，我不會(huì)看你線下有多么的如何，所以要有這一套認(rèn)知意識(shí)。

　　推廣互聯(lián)網(wǎng)化。不是簡(jiǎn)單的做廣告花錢(qián)，什么什么最便宜，而是靠互聯(lián)網(wǎng)的靈魂。以微信為例，區(qū)域家電零售企業(yè)用微信做推廣是最適合的。

　　現(xiàn)在微信公眾平臺(tái)現(xiàn)在已分成訂閱公眾號(hào)和服務(wù)公眾號(hào)兩種類型。公眾平臺(tái)訂閱號(hào)，是公眾平臺(tái)的一種帳號(hào)類型，為用戶提供信息和資訊。每天可群發(fā)一條消息給粉絲、群發(fā)消息收至訂閱號(hào)文件夾、群發(fā)消息不會(huì)提示推送。公眾平臺(tái)服務(wù)號(hào)，是公眾平臺(tái)的一種帳號(hào)類型，旨在為用戶提供服務(wù)。特點(diǎn)：每月可群發(fā)一條信息給粉絲、群發(fā)的消息乃顯示在聊天列表、下發(fā)消息即時(shí)通知粉絲。主要是給粉絲提供服務(wù)。 一旦訂了就不能變，某區(qū)域家電零售商在開(kāi)通訂閱號(hào)之后，可以在門(mén)店的柜臺(tái)張貼二維碼，通過(guò)贈(zèng)送禮品和紅包的形式來(lái)收集用戶信息。

　　你可以有兩個(gè)號(hào)同時(shí)運(yùn)營(yíng)，訂閱號(hào)你可以每天發(fā)布消息，推送消息，切記是互聯(lián)網(wǎng)思維的消息，而不今天特價(jià)，打價(jià)，明天跳樓，大后天新款推出，是這樣的話，你會(huì)馬上被退掉的，一定要是和你關(guān)聯(lián)，對(duì)他最有價(jià)值的消息。比如以前有一個(gè)賣(mài)體育用品的，他的訂閱號(hào)里就發(fā)NBA,德甲，網(wǎng)球公開(kāi)賽，每天就推這些比賽時(shí)間，觀看指南，整理賽點(diǎn)的背景描述，同時(shí)天氣，PM2.5等，今天適合鍛煉什么?去他店里買(mǎi)完?yáng)|西的人掃完之后，就可以得到這些東西，還可以講練什么，要講什么技巧，要發(fā)類似這樣的消息。

　　如果你想和再建立進(jìn)行關(guān)聯(lián)，服務(wù)號(hào)就像個(gè)小網(wǎng)站，在上面可以交互，一旦定下了就不能變，服務(wù)是與你銷售關(guān)聯(lián)的，與商務(wù)有基礎(chǔ)的，切記在互聯(lián)網(wǎng)思維里面，尤其微信，他不是一個(gè)信息發(fā)布平臺(tái)，微信是圈子，有圈子文化，產(chǎn)生共鳴的地方。

　　服務(wù)號(hào)要進(jìn)行相應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)，到時(shí)有系統(tǒng)還要進(jìn)行系統(tǒng)對(duì)接，有點(diǎn)難度，訂閱號(hào)有一個(gè)相應(yīng)的寫(xiě)手進(jìn)行相應(yīng)文案的信息。

　　總之，天貓先不要急著進(jìn)，先從淘寶開(kāi)始，摸清流程，再開(kāi)天貓店，邊開(kāi)天貓店，邊把互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行提煉展示，全方位的展示，然后利用微信與客戶建立關(guān)聯(lián)，了解用戶。在這個(gè)時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)思維就是只要了解用戶，還為不晚。