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2014家電電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)班課程簡介
?做一個(gè)好店長本期電商培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)的是實(shí)操性，因此，課程內(nèi)容的設(shè)置都是與店鋪實(shí)際經(jīng)營相關(guān)的。第一天的授課老師包括原天貓電器城店鋪成長專家子道，新七天公司沈志成和廚衛(wèi)百分百的營銷總監(jiān)馮建峰。原天貓電器城店鋪成長專家子道首先講述了《天貓店鋪運(yùn)營17大思維構(gòu)建》，包括了電商發(fā)展的兩個(gè)階段;流量及其本質(zhì);...
2014家電電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)班創(chuàng)多項(xiàng)“之最”
繼2月份現(xiàn)代家電商學(xué)院"總裁高級(jí)研修班"成功舉辦之后，4月10日，現(xiàn)代家電商學(xué)院再次聯(lián)合新七天電子商務(wù)公司和財(cái)神軟件公司，舉辦了為期8天的"家電電商實(shí)訓(xùn)班"。本期課程的針對(duì)性強(qiáng)，突出管理精華，重在案例分析，形成理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的教師隊(duì)伍，全面提升電商初級(jí)學(xué)員的理論知識(shí)和店鋪實(shí)操運(yùn)營能力，...
如何做好天貓專賣店
2014年4月，由現(xiàn)代家電雜志社、新七天電子商務(wù)公司和財(cái)神軟件公司聯(lián)合主辦的“家電電子商務(wù)實(shí)操班”在北京圓滿結(jié)束。來自北京、天津、河北、成都、武漢等多個(gè)城市的二十余名代理商公司的電商部門骨干參與了此次實(shí)操班的培訓(xùn)。
電商團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及績效考核精彩觀點(diǎn)分享
傳統(tǒng)業(yè)務(wù)開網(wǎng)店賣的價(jià)格低，實(shí)體店怎么辦?內(nèi)部也有員工會(huì)找你，因?yàn)闃I(yè)績的問題。浙江百誠集團(tuán)的副總經(jīng)理毛以平老師用自身經(jīng)驗(yàn)為我們解讀。
電商團(tuán)隊(duì)建設(shè)培養(yǎng)晉升體系方案
電商企業(yè)基本處于一個(gè)高速發(fā)展的過程中，員工增長的速度會(huì)比傳統(tǒng)企業(yè)快得多，所以培訓(xùn)體系的建立，誰來建立，培訓(xùn)什么，誰需要培訓(xùn)，怎么培訓(xùn)這是我們在設(shè)定當(dāng)中做的。在公司層面，新入職的員工是由人力資源管理部、講師講課，培訓(xùn)周期是一次，培訓(xùn)效果綜合評(píng)定是心得+考試;培訓(xùn)類別還有店鋪層面、崗位職責(zé)、專業(yè)技...
郵件營銷的應(yīng)用
電子郵件營銷除了在開拓新客戶上有其作用之外，更大的作用還在于對(duì)于潛在客戶的跟蹤關(guān)懷上面。但是電子郵件營銷并非指發(fā)送垃圾郵件廣告。通過自身平臺(tái)的電子雜志訂閱用戶、注冊會(huì)員郵箱、有獎(jiǎng)活動(dòng)參與者郵箱以及合作伙伴提供的相關(guān)電子郵箱等多種形式獲取潛在客戶的郵件列表，使用電子期刊、促銷活動(dòng)介紹、網(wǎng)站精華內(nèi)...
客服績效 怎么做？
目前大部分的網(wǎng)店經(jīng)營者都比較關(guān)注店鋪產(chǎn)品的推廣、模版美化、產(chǎn)品拍攝等店鋪營銷措施，但是往往會(huì)忽略掉整個(gè)網(wǎng)店的核心節(jié)點(diǎn)——客服。 然而，令很多網(wǎng)店網(wǎng)店經(jīng)營者或者客服主管頭痛的事情是：無法合理的分配績效獎(jiǎng)金，及時(shí)的了解客服的工作效率、工作壓力等各種各樣的客服管理情況導(dǎo)致客服崗位人員不穩(wěn)定...
