即熱式電熱水器導(dǎo)購話術(shù)—功率篇

　　編者：即熱式熱水器作為近年興起熱門產(chǎn)品，受到越來越多的商家及消費者關(guān)注，但終端銷售人員在產(chǎn)品知識、銷售技巧方面相對其它成熟的熱水器產(chǎn)品的銷售人員稍顯匱乏。因而筆者將在終端中顧客常問的問題總結(jié)出來，旨在提高即熱式熱水器市場銷售人員的戰(zhàn)斗能力，將即熱式電熱水器市場做大做強。

　　1、即熱式熱水器功率有多大??？

　　“即熱式熱水器功率可無級調(diào)節(jié)，平時南方用兩三千瓦就可以了，很少用到七八千瓦。功率可自由選擇”。

　　可以進一步解說：“檔位越高，功率越大，出水量也越大，溫度提升的也越快，越靈敏”。此時最好配合實際操作，按出幾個檔位讓顧客用手去感受出水的溫度。

　　2、功率這么大，安全嗎?

　　“即熱式熱水器這類產(chǎn)品很安全。并且功率大和安全沒有關(guān)系。實際上，安不安全主要看產(chǎn)品質(zhì)量和安全保護裝置”。

　　各個品牌都會針對安全方面有自己的技術(shù)支持，此時將自己品牌在安全方面所做的努力講述出來，打消顧客在安全的顧慮。

　　“另外，安全跟電壓有直接關(guān)系。假如電壓只有10伏，那么即使功率有一百萬瓦一千萬瓦，也根本不會電人；而如果電壓有一萬伏或者上百萬伏，那么即使只有十幾瓦，也可能將人電死”。家里幾十瓦的日光燈電壓是220V，我們即熱式也是220V，即使很小功率的電器漏電也會電到人。我們家里的電壓都是一樣的，都是220伏，所以不會因為哪個電器功率大而更危險”。

　　3、功率太大，肯定費電！

　　正面回答：“恰恰相反，這是目前最節(jié)能、最省電的熱水器”。

　　“您說費電，這是一種誤解。最簡單的回答是：根據(jù)能量守恒定律，燒多少水用多少電，比如燒100升45度的水，快速電熱水器和儲水式熱水器用的電是一樣多的，但是儲水式需要保溫，保溫時熱能會有一些損失，熱水不能100%利用，當溫度下降到40度時就不能出熱水了，浪費一定量的熱水。而快速電熱水器電就沒浪費，用多少水就加熱多少水”?？赏ㄟ^下表計算說明：

　　要點總結(jié)：

　　A、雖然功率大，但是加熱時間短，即熱式熱水器即開即熱——隨您洗澡的時間而定。

　　B、費不費電，不是以功率大小來看的，而是看我們所用的電有沒有浪費。開機就用，不用等待，不用預(yù)熱，不用保存熱水，沒有浪費。                                                                              （責(zé)編 石少菊）