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建立員工協(xié)作機(jī)制 做足精準(zhǔn)服務(wù)工作
浙江方宜電器作為三四級(jí)市場(chǎng)家電連鎖企業(yè)，企業(yè)定位為“中國(guó)城鎮(zhèn)生活電器服務(wù)專家”，主要面向三四級(jí)市場(chǎng)。公司自始至終把顧客的利益放在第一位，為城鎮(zhèn)人民的生活電器購(gòu)買、使用等提供專家級(jí)服務(wù)。建立起導(dǎo)購(gòu)員之間的協(xié)作機(jī)制在圍繞用戶需求做經(jīng)營(yíng)方面，方宜電器通過(guò)內(nèi)部管理和考核的調(diào)整來(lái)調(diào)動(dòng)員工積極性。提出誰(shuí)的...
加碼2019高效服務(wù) 國(guó)美九諾與GfK達(dá)成戰(zhàn)略合作
國(guó)美九諾與捷孚凱市場(chǎng)咨詢（中國(guó)）有限公司（以下簡(jiǎn)稱GfK）簽約儀式在北京圓滿落幕，雙方正式締結(jié)戰(zhàn)略合作關(guān)系。據(jù)悉，GfK是全球最大的市場(chǎng)調(diào)研公司之一，是零售監(jiān)測(cè)行業(yè)公認(rèn)的權(quán)威。國(guó)美九諾是呼叫中心領(lǐng)域領(lǐng)先的外包服務(wù)商，為企業(yè)客戶提供呼叫中心外包、坐席人員外包以及通信資源等產(chǎn)品和服務(wù)。此次國(guó)美九諾...
鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售共享經(jīng)濟(jì)落地的三大關(guān)鍵點(diǎn)
2015年4月，五星電器鄉(xiāng)鎮(zhèn)O2O項(xiàng)目萬(wàn)鎮(zhèn)通第一家門(mén)店開(kāi)業(yè), 運(yùn)作了兩年時(shí)間，目前已經(jīng)累計(jì)開(kāi)店達(dá)150家，銷售額達(dá)5億元左右，完成了近十倍的增長(zhǎng)。預(yù)計(jì)到2020年，萬(wàn)鎮(zhèn)通鄉(xiāng)鎮(zhèn)店整體規(guī)模將達(dá)500家，年銷售額有望突破30億。萬(wàn)鎮(zhèn)通門(mén)店的快速拓展歸功于“共享品牌、共享商品、共享供應(yīng)鏈”的運(yùn)作模式，...
毛利低 強(qiáng)化內(nèi)部控制 做好品類管理
從今年上半年的市場(chǎng)來(lái)看，不管是效益好或是效益不好的區(qū)域零售企業(yè)，打得都是銷量戰(zhàn)，而不是利潤(rùn)戰(zhàn)。所以，今年各區(qū)域零售企業(yè)的經(jīng)營(yíng)毛利肯定會(huì)有所下降。今年上半年，蘇寧云商綜合毛利率為15.46%。國(guó)美電器上半年綜合毛利率為17.70%，比去年同期的18.83%減少1.13個(gè)百分點(diǎn)。 各區(qū)域零售企業(yè)在...
發(fā)現(xiàn)你的新大陸——用增量思維運(yùn)作家電微營(yíng)銷
目前興起的微營(yíng)銷，對(duì)傳統(tǒng)的家電人來(lái)說(shuō)就是新機(jī)會(huì)和新大陸。對(duì)電商的忽視，已使他們中的絕大部分人上了慘痛的一節(jié)溫水煮青蛙的體驗(yàn)課，面對(duì)以手機(jī)平臺(tái)為介質(zhì)的微營(yíng)銷平臺(tái)快速崛起，再用存量思維去觀望而不行動(dòng)，你就會(huì)離家電營(yíng)銷的主流越來(lái)越遠(yuǎn)，直至被淘汰。
互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)對(duì)運(yùn)營(yíng)的兩大誤解
現(xiàn)在市場(chǎng)上對(duì)運(yùn)營(yíng)存在兩大誤解：運(yùn)營(yíng)即推廣，運(yùn)營(yíng)即物流。
職業(yè)管理顧問(wèn)提升管理
對(duì)于引入職業(yè)、專業(yè)化的管理，雖然縣里的老板是認(rèn)同的，但在改進(jìn)實(shí)施過(guò)程中還是會(huì)遇到一些阻力。
