把銷售做起來(lái)，就要使團(tuán)隊(duì)發(fā)揮更大的潛力，要完成門店的任務(wù)，店長(zhǎng)要了解員工特點(diǎn)，首先要了解核心員工的特點(diǎn)。雖然請(qǐng)培訓(xùn)師可以發(fā)展員工某一個(gè)方面的能力，但是對(duì)綜合能力的提高是不夠的。我從內(nèi)部挖潛，把自己?jiǎn)T工都變成培訓(xùn)師，過(guò)去每周一的大晨會(huì)都是我在上面講。為了給他們提供機(jī)會(huì)，磨練才可以使他們成長(zhǎng)，讓他們把特長(zhǎng)發(fā)揮出來(lái)。安排不同柜組的人當(dāng)主持人，輪流來(lái)負(fù)責(zé)周一大晨會(huì)的所有內(nèi)容和流程。在前一天根據(jù)任務(wù)不同，都研究安排好每天開(kāi)會(huì)的內(nèi)容。晨會(huì)中，大家放松自然的圍在一起，有時(shí)會(huì)安排有游戲、有問(wèn)答、有研討等等。調(diào)動(dòng)所有人的積極性和參與性就是開(kāi)晨會(huì)的目的。

　　目前我們門店有8個(gè)柜組，要求每個(gè)柜組擬一個(gè)主題來(lái)給培訓(xùn)大家，柜組自己做ppt，用自己的案例來(lái)培訓(xùn)事例。我們通過(guò)這種方法，講過(guò)“樣機(jī)的管理”，“滯銷機(jī)的處理”，“員工銷售心態(tài)”，“家裝知識(shí)與現(xiàn)代廚房的銜接”，“家電顧問(wèn)的連接”等等，這些培訓(xùn)內(nèi)容都是由8個(gè)柜組個(gè)人收集資料完成的很成功培訓(xùn)課程。

　　我通過(guò)這種培訓(xùn)不光鍛煉了員工個(gè)人的能力，也使員工養(yǎng)成了隨時(shí)思考觀察的習(xí)慣，通過(guò)多人的眼睛能發(fā)現(xiàn)門店更多的問(wèn)題，同時(shí)也讓員工迅速成長(zhǎng)起來(lái)。員工管理不光是要讓員工拿到更高的工資，而且要員工感到自己在不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。管理者要?jiǎng)?chuàng)造出一個(gè)平臺(tái)和氛圍，讓他們各自的去表現(xiàn)。一個(gè)人的職業(yè)高度不是看他一個(gè)人的能力有多強(qiáng)，而是要看他能帶領(lǐng)多少人共同提高。