海信軌道交通科技護航，青島地鐵6號線正式開通運營！

4月26日，青島地鐵6號線一期工程正式開通運營！這是全國第一個全自主運行系統(tǒng)（TACS）示范工程，也是由海信軌道交通助力打造的全國首條全線路覆蓋、運營場景最全、智能化程度最高的智慧車站線路。

21座智慧車站、66個智慧運行場景、年節(jié)省運營人力成本1000萬，海信為車站打造更“聰明”的“智慧大腦”，給出地鐵運營降本增效與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的答案，推動青島在智慧城軌建設(shè)上邁上新臺階，帶來智慧出行、品質(zhì)出行新體驗。

標(biāo)桿引領(lǐng)：全國首條全線路覆蓋、運營場景最全、智能化程度最高的智慧車站線路

6號線一期位于西海岸新區(qū)，起點為靈山灣站，終點為橫云山路站，全長約30.8公里，設(shè)地下車站21座，沿濱海大道、海岸大道、開城路、長江路、江山路、奮進(jìn)路、團結(jié)路敷設(shè)，既是青島市軌道交通膠州灣環(huán)線網(wǎng)絡(luò)重要組成部分，也是貫穿西海岸新區(qū)中心城區(qū)的大運量骨干線。

推動智慧城軌建設(shè)邁上新臺階，海信為6號線打造了覆蓋全線路的智慧車站。針對地鐵運營安全壓力大、運營效率低、人力成本高等問題，開發(fā)滿足地鐵運營需求的66個智慧運行場景，讓車站擁有更“聰明”的“智慧大腦”，實現(xiàn)安全防控主動化、車站運營場景化、乘客服務(wù)便捷化和業(yè)務(wù)管控一體化，為車站運營管理和乘客服務(wù)賦能。

智慧車站：主動服務(wù)、突發(fā)事件處置有了“高能”幫手

海信智慧車站的“智慧”主要體現(xiàn)在更精準(zhǔn)的主動服務(wù)、更安全的事件處置和更高效的生產(chǎn)運作三個方面。

首先是精準(zhǔn)的主動服務(wù)。比如對推輪椅的老年人和行動不便的特殊乘客，系統(tǒng)能實現(xiàn)即時的精準(zhǔn)識別，第一時間通知工作人員前往現(xiàn)場，主動為特殊乘客提供人性化暖心服務(wù)：站務(wù)護送乘客上車后，系統(tǒng)根據(jù)乘客的目的地車站自動計算乘客到站時間，并提前兩站通知目的地車站站務(wù)準(zhǔn)備接應(yīng)，解決了人工計算到站時間不準(zhǔn)，且對目的地站的通知提醒，受其它工作影響容易忘、容易漏造成服務(wù)不及時的難題，為乘客提供主動精準(zhǔn)的服務(wù)。

二是更安全的事件處置。海信具有業(yè)內(nèi)落地的監(jiān)測范圍最廣、覆蓋種類最多的安全保障場景。當(dāng)發(fā)生乘客在扶梯摔倒時，系統(tǒng)通過視頻AI秒級監(jiān)測報警，立刻聯(lián)動現(xiàn)場視頻方便站務(wù)確認(rèn)，快速執(zhí)行扶梯遠(yuǎn)控緩?fù)?、?lián)動廣播提醒，通過手持終端和手環(huán)同步推送給最近的工作人員前往處理，避免乘客二次受傷，乘客異常行為發(fā)現(xiàn)率較以往人工發(fā)現(xiàn)方式提升60%。

當(dāng)有推嬰兒車、攜帶大件行李的乘客乘坐扶梯時，系統(tǒng)能在其到達(dá)扶梯前通過視頻AI智能識別并定向廣播提醒，將事后處置升級為事前預(yù)警。

三是更高效的生產(chǎn)運作。4大類、66個智慧化場景覆蓋車站業(yè)務(wù)全場景，將人工處置變成場景化處置，年降低人力成本1000萬，整體的車站運作效率能提升60%。開關(guān)站場景下，通過視頻AI、紅外檢測及業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的關(guān)站無人清客等技術(shù)，實現(xiàn)遠(yuǎn)程一鍵開關(guān)站，同時為了避免電扶梯、卷簾門啟停過程中造成客傷，系統(tǒng)自動調(diào)取現(xiàn)場視頻輔助確認(rèn)，讓用戶敢用易用。巡站場景下，智能巡站覆蓋乘客、環(huán)境、設(shè)備、工作人員等約90%巡視內(nèi)容，10分鐘即可完成一次巡視，值站等巡站人員工作更省時、省力。

應(yīng)急場景中，針對人工掌握、執(zhí)行預(yù)案中存在的步驟多、容易忘，人工調(diào)度溝通費時的情況，實現(xiàn)車站應(yīng)急場景化執(zhí)行，人員調(diào)度和執(zhí)行要求通知自動下發(fā)到現(xiàn)場人員手持終端，車站應(yīng)急執(zhí)行進(jìn)展及現(xiàn)場CCTV畫面自動復(fù)視到線路中心，大大提升應(yīng)急處置效果，提高應(yīng)急處置效率30%。

地鐵為城市而建，城市因地鐵而興。海信將繼續(xù)深耕智慧城軌建設(shè)，以領(lǐng)先的產(chǎn)品和解決方案為依托，為地鐵建設(shè)賦能、為城市更新蓄力！