視頻營銷的類型劃分與解構(gòu)
目前,視頻營銷可以從幾個(gè)維度進(jìn)行解讀。
例如,從平臺(tái)層面來看,兩微一抖加上小紅書,是視頻、尤其是短視頻的主要輸出平臺(tái)。
同時(shí),例如愛奇藝、優(yōu)酷、騰訊等組成了主要的視頻客戶端,以輸出長視頻、綜藝視頻為主,相比短視頻,長視頻(主要指網(wǎng)劇)和綜藝視頻主要以品牌的軟植入方式呈現(xiàn)。
從目的來看,除了短、中、長視頻之外,還有視頻直播。視頻直播和視頻是相輔相成的關(guān)系,視頻可以視之為種草,直播帶貨則是“收割”行為。
從實(shí)施對象來看,視頻營銷的輸出者不再是品牌工廠,而是更加寬泛和多元化,形成了品牌+經(jīng)銷商+門店+導(dǎo)購+KOL/KOC的多元人群、廣泛參與的施眾矩陣。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前幾大視頻平臺(tái)在用戶端的比重,分別為抖音占比最高,能夠達(dá)到90%;微信視頻大約在80%左右;微博50%;視頻端客戶群有63%;小紅書為72%。
從用戶喜歡的視頻類型來看,短視頻的占比和瀏覽量最高,有57%;其次是直播,為42%;電視節(jié)目為30%左右;電視點(diǎn)播的占比為33%;視頻端節(jié)目在40%左右。
這些數(shù)據(jù)較比2021年第一季度,均有所增長,這與上半年居家辦公的多頻有很大關(guān)系。
用戶消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)行為的變化,必然導(dǎo)致營銷和銷售重心的轉(zhuǎn)移,家電廠商在視頻端投入的精力和關(guān)注點(diǎn)更多。
幾大視頻平臺(tái)的特點(diǎn)分析
首先,對于視頻和直播大戶抖音來講,這兩年的發(fā)展有目共睹。
整個(gè)抖音的銷售產(chǎn)出幾乎有趕超淘寶之勢。同時(shí),面臨巨大的商業(yè)機(jī)會(huì),也導(dǎo)致了廠商操作抖音的高度內(nèi)卷,以及成本費(fèi)用的水漲船高。對于抖音而言,現(xiàn)在無疑是發(fā)展的風(fēng)口期,其推出了一系列舉措也在加大力度吸引更多的品牌和用戶入流,從而不斷提升自身的整體盤,創(chuàng)造更大的價(jià)值。
抖音藍(lán)V是吸引粉絲關(guān)注和沉淀的主要陣地。
第一,以產(chǎn)品內(nèi)容干貨和生活方式為主進(jìn)行輸出,吸引和進(jìn)行粉絲關(guān)注沉淀;
第二,通過營銷節(jié)點(diǎn)制造話題,增強(qiáng)互動(dòng)性實(shí)現(xiàn)粉絲沉淀;
第三,通過私信實(shí)現(xiàn)B端的品牌招商,和C端的客群購買;
第四,通過品牌直播進(jìn)行銷售的轉(zhuǎn)化。
做抖音除了優(yōu)質(zhì)內(nèi)容產(chǎn)出之外,平臺(tái)規(guī)則非常重要,對于千川的數(shù)據(jù)應(yīng)用、分析和購買也是必須。
其次,再看小紅書。
小紅書是典型的內(nèi)容分享平臺(tái),也是前期孵化種草的主要平臺(tái)和主要行為誕生和展示高地。在小紅書可以很清晰的為購買家電、家居客群進(jìn)行標(biāo)簽化,例如居家、宅、愛家,等等,在小紅書和家居家電相關(guān)的客群目前有20%左右的比例,具有更大的探索空間。
包括品牌陣地、品牌SEO、達(dá)人聯(lián)合、活動(dòng)節(jié)點(diǎn)、商業(yè)流量和經(jīng)銷商賦能方面,都會(huì)有更大的探索空間。目前,家電廠商在小紅書上基本處于摸索階段,呈現(xiàn)出較為分散,尚未形成體系化和標(biāo)準(zhǔn)化的打法。更多廠商將小紅書作為用戶粉絲主要的引流和沉淀陣地,進(jìn)行附加渠道的孵化。
另外,值得關(guān)注的是中長視頻。
中長視頻的輸出平臺(tái)主要是熱門網(wǎng)絡(luò)綜藝和網(wǎng)劇,在其中進(jìn)行品牌的軟植入。中長視頻的操作一般由品牌方承擔(dān),尤其是一線頭部、具有一定實(shí)力的品牌,畢竟對于中長視頻而言,一方面需要大量的資金投入,尤其是專門為品牌打造的綜藝類節(jié)目;另一方面,這是一種典型的品牌行為,主要目的是希望品牌經(jīng)銷商和C端消費(fèi)者看到。
例如在去年的熱播劇“迷霧劇場系列”中,以及“一年一度喜劇大賽”網(wǎng)絡(luò)綜藝中,總可以看到家電家居品牌身影。還有專門為品牌量身打造的家居改造類綜藝節(jié)目,通過為體育冠軍進(jìn)行家居改造將品牌帶入,實(shí)現(xiàn)社交媒體的互動(dòng)。根據(jù)該家居改裝節(jié)目披露數(shù)據(jù)顯示,其位列抖音熱播TOP6,帶動(dòng)微博話題破億,節(jié)目同款形成爆款,銷售破千萬。
通過體育熱度、體育明星,通過航天科技、航天合作,通過打造國潮樹品牌IP,是近兩年家電品牌利用較好的話題,較比過去啟用流量明星,第一形象正面,不容易“翻車”;第二,與整個(gè)發(fā)展形勢和發(fā)展熱度也高度相關(guān),更容易制造正向形象和正向話題性,引起正向互動(dòng)。
除此之外,鎖定年輕客群的綜藝視頻節(jié)目也頻繁在家電家居界“出圈”。
值得注意的是,這些網(wǎng)絡(luò)綜藝也打破了流量明星的圈層,而是啟用同樣良好形象的年輕達(dá)人和年輕網(wǎng)紅,以吸引Z世代消費(fèi)族群的目光。
同樣是某家電品牌贊助的年輕態(tài)綜藝,去年居于優(yōu)酷熱門視頻TOP1,項(xiàng)目總爆款2.5億,廣告總曝光1.9億次;節(jié)目總播放量2400萬加,軟文閱讀量大大50萬加。
中長視頻的關(guān)鍵是通過熱播劇進(jìn)行品牌IP捆綁,進(jìn)行植入,占領(lǐng)消費(fèi)心智,也是一種典型的種草行為,目的是讓經(jīng)銷商看到,讓終端消費(fèi)者看到。
再看KOL
在家電家居行業(yè),目前KOL主要集中在兩類人群的啟用,一是設(shè)計(jì)師,二是達(dá)人。前者體現(xiàn)專業(yè)專注,鎖定用戶的精度;后者注重覆蓋用戶圈層的廣度。
設(shè)計(jì)師已經(jīng)成為家電行業(yè)主要合作對象,或者說一個(gè)特殊的渠道。
隨著消費(fèi)需求的變化,設(shè)計(jì)師客群也在進(jìn)行人居空間的思考,如何將這些思考和案例更好的呈現(xiàn)給目標(biāo)客群。設(shè)計(jì)師們也在尋找更有效的傳播方式,視頻也成為這一群體進(jìn)行自我輸出的主要方式。
設(shè)計(jì)師群體的視頻化,一是為了展示自己的設(shè)計(jì)理念和設(shè)計(jì)作品以及對人居空間的不斷探索;另一方面,也是一種尋找客群的方法。他們通過自己的社交賬號進(jìn)行圖文+視頻的發(fā)布。也通過與平臺(tái)+品牌聯(lián)合的方式發(fā)聲,觸達(dá)到自己的目標(biāo)客群。
再看達(dá)人合作,一般對于家電家居行業(yè)而言,合作的達(dá)人以垂直類達(dá)人為主。
達(dá)人的合作,一般傾向于前期的種草。
與達(dá)人合作種草第一步:
第一,找到KOL;
第二,建立傳播矩陣,即傳播平臺(tái);
第三,定內(nèi)容。
實(shí)現(xiàn)形式:
新品探店+產(chǎn)品測評+達(dá)人與品牌/經(jīng)銷商合播+實(shí)地探展,等等。
對于家電的耐用消費(fèi)屬性而言,先建立認(rèn)知非常重要。例如,什么是集成灶?集成灶和傳統(tǒng)灶有什么區(qū)別?提煉產(chǎn)品的差異化賣點(diǎn),找到目標(biāo)圈層,找到影響該圈層的KOL達(dá)人進(jìn)行背書,以此建立起品牌認(rèn)知和產(chǎn)品信任。繼而進(jìn)行視頻化內(nèi)容的不斷輸出和曝光,配合節(jié)點(diǎn)營銷。
種草要解決的第二個(gè)問題是體驗(yàn)。
一般而言,家電的體驗(yàn)主要依靠線下實(shí)現(xiàn),這也是線下實(shí)體門店的價(jià)值之一。在特殊形式下,云探店的方式讓合作達(dá)人的價(jià)值得以體現(xiàn)。
通過達(dá)人種草家電這種耐用消費(fèi)品,有兩個(gè)要素,一是真實(shí)用戶;二是創(chuàng)造真實(shí)用戶。例如,前者正在使用集成灶;后者可以無縫植入,創(chuàng)造使用場景。一個(gè)非常典型的案例是,某品牌與達(dá)人合作,達(dá)人租了一套三居室,整個(gè)老屋改裝流程經(jīng)過拍攝、剪輯、處理之后全程分階段直播。
直播過程中,進(jìn)行品牌和產(chǎn)品的植入,包括櫥柜、廚電、衛(wèi)浴、也包括聯(lián)合瓷磚地板和定制家居品牌。內(nèi)容傳播持續(xù)1~2個(gè)月,達(dá)人粉絲量從幾十萬漲粉突破一百萬。配合品牌的五一線上線下、全國門店聯(lián)動(dòng)落地活動(dòng)。
第三步,是種草的總結(jié)和復(fù)盤。
一條內(nèi)容產(chǎn)生后,需要進(jìn)行傳播分析和復(fù)盤,以便進(jìn)行后期加熱互推,和持續(xù)利用??梢猿掷m(xù)發(fā)酵的內(nèi)容,需要經(jīng)過復(fù)盤,包括回顧和評估,該條內(nèi)容的轉(zhuǎn)化率屬于高、中、低度哪個(gè)轉(zhuǎn)化率范疇。一般而言,達(dá)人轉(zhuǎn)化率即GPM小于20,屬于低轉(zhuǎn)化率;GPM在20~40之間為中度轉(zhuǎn)化;GPM大于40可以買下版權(quán)+持續(xù)助推。中度轉(zhuǎn)化的內(nèi)容也可以通過抖音+之類的工具進(jìn)行助推。
在預(yù)算既定的情況下,一半費(fèi)用用于和達(dá)人合作,另外一半的費(fèi)用,則需要用于后期大額加熱助推,持續(xù)發(fā)酵話題,持續(xù)傳播,持續(xù)保持熱度,以利于銷售,也利于形成爆款。
在對預(yù)算進(jìn)行分階段投放的前提下,前期需要對內(nèi)容素材進(jìn)行小額投放進(jìn)行試水,復(fù)盤得到GPM數(shù)據(jù)之后再有針對性的進(jìn)行內(nèi)容追投,使曝光最大化的同時(shí)成本投入最小化。
基于此,達(dá)人合作的視頻內(nèi)容輸出分為幾個(gè)步驟:
第一,選品和選粉同時(shí)進(jìn)行;
第二,先小額素材內(nèi)容試水,再?zèng)Q定追投,一般追投一個(gè)月起;
第三,也可以同時(shí)進(jìn)行幾條素材內(nèi)容的投放,選出流量值表現(xiàn)好和潛力達(dá)人視頻進(jìn)行內(nèi)容追投;
第四,對于高產(chǎn)出的達(dá)人視頻進(jìn)行持續(xù)追加投放。
綜合來看,平臺(tái)和內(nèi)容以及品牌和KOL組成了視頻新營銷的主要元素,這幾個(gè)元素通過不同的組合,可以實(shí)現(xiàn)不同的目的。例如,明星和IP內(nèi)容進(jìn)行捆綁,得到的是紅人效應(yīng)和品牌力;KOL(包括設(shè)計(jì)師、達(dá)人)實(shí)現(xiàn)的種草和圈層鎖定作用;官方賬號+經(jīng)銷商+達(dá)人聚焦實(shí)現(xiàn)種子用戶的轉(zhuǎn)化和后期的直播帶貨目的。
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