SAKURA櫻花彰顯標桿價值

——SAKURA櫻花引領高品質(zhì)廚衛(wèi)生活

卓越服務成就客戶價值

眾所周知，廚衛(wèi)空間是家庭環(huán)境中產(chǎn)品眾多且功能復雜的地方，而廚衛(wèi)產(chǎn)品多是高頻且長周期使用，想獲得用戶的良好口碑，除了產(chǎn)品功能及質(zhì)量過硬外，更需要有卓越的服務。而SAKURA櫻花從創(chuàng)立之初就致力于打造有自身特色的成熟卓越的服務體系，經(jīng)過幾十年的不懈努力，在廚衛(wèi)行業(yè)里，提起SAKURA櫻花這個品牌，除了高品質(zhì)之外，“服務好”也一直是SAKURA櫻花的代名詞。

SAKURA櫻花的服務覆蓋自身產(chǎn)品系列的安裝、維修、安檢、保養(yǎng)服務及產(chǎn)品配件的支持性服務。SAKURA櫻花在全國各地密植1500多家專業(yè)服務中心，建立了SIS（Service Information System）服務體系。

另外，SAKURA櫻花一直以滿足消費者的需求為依歸，并將此融入SAKURA櫻花的服務。“方法不重要，貴在堅持，有堅持就有了文化。品質(zhì)要堅持，服務要到位，承諾要永久”，于是SAKURA櫻花有了極具生命力的服務內(nèi)核。如今SAKURA櫻花“三永久”服務包括“吸油煙機永久免費送油網(wǎng)”、“熱水器永久免費安檢”和“整體廚房·衣柜永久免費保養(yǎng)”，并且這三項永久承諾每年都在持續(xù)進行。

幾十年如一日的堅持，讓SAKURA櫻花不僅成為消費者有口皆碑的優(yōu)質(zhì)品牌，更是讓其成為了廚衛(wèi)行業(yè)的價值典范。交口稱贊的“櫻花式服務”，就是對SAKURA櫻花服務最好的證明。

技術創(chuàng)新賦能可持續(xù)發(fā)展

在做好服務的同時，SAKURA櫻花也越來越感受到市場競爭的加劇。企業(yè)想持續(xù)良性發(fā)展，在技術上的革新突破是必不可少的要素條件。SAKURA櫻花在創(chuàng)立之初即設立了亞太地區(qū)綜合研究所、華東研發(fā)中心、華南研發(fā)中心、整廚開發(fā)中心等五大研發(fā)中心，匯集兩岸三地研發(fā)人才，汲取尖端科技智慧，致力于開發(fā)更貼近消費者需求的產(chǎn)品，致力于打造“更懂生活需求的專業(yè)衛(wèi)廚品牌”。SAKURA櫻花高度重視新產(chǎn)品創(chuàng)新與研發(fā)，通過持續(xù)的投入及前瞻性技術研發(fā)，提升產(chǎn)品新技術創(chuàng)新力度。

櫻花衛(wèi)廚在衛(wèi)電產(chǎn)品上，迎合市場需求，堅守品質(zhì)創(chuàng)新，為消費者提供一系列舒適洗浴產(chǎn)品，如全新推出的零冷水燃氣熱水器E907A，就為用戶提供了三種零冷水模式，即智控零冷水模式、保溫零冷水模式和預約零冷水模式。用戶在使用過程中，三種模式可自由切換，實時巡航管路水溫，自動循環(huán)預熱，達到熱水即開即來的效果。在廚電方面，櫻花衛(wèi)廚也在積極尋找新賽道持續(xù)發(fā)力。隨著消費者對高端產(chǎn)品需求的越發(fā)旺盛，新興品類將迎來一輪新的增長。為給消費者營造舒適、健康的廚房環(huán)境，櫻花衛(wèi)廚推出了煙灶聯(lián)動組合T/J806及燃氣灶S806G，只要配套燃氣灶一點火，油煙機就會自動開啟，可以有效避免人們在廚房烹飪的過程中忘開油煙機的情況，讓廚房時刻保持干凈告別油膩。說到廚衛(wèi)產(chǎn)品，不得不提近年來異軍突起的集成廚房電器，該品類的出現(xiàn)讓廚房離“干凈、整潔、一體化”更近一步。櫻花衛(wèi)廚基于對中式廚房需求的洞察，通過“一站式集成解決方案”將廚房多種功能集成，推出的集成灶XB012G集煙灶蒸烤消毒功能于一體，功能整合配合空間優(yōu)化，達到一臺抵多臺的效果，滿足消費者對于廚房烹飪健康、綠色和安全的需求。

讓洗浴過程更舒適，讓做飯過程更輕松便捷，讓家常菜也能色香味俱全，是現(xiàn)代人對廚衛(wèi)產(chǎn)品的訴求。櫻花凝聚環(huán)球科技，立足用戶需求，不斷充實和豐富產(chǎn)品系列，聚焦用戶體驗，為消費者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，成就了櫻花有口皆碑的“有溫度的國民廚衛(wèi)品牌”形象。

加速品牌年輕化策略贏得市場

互聯(lián)網(wǎng)時代產(chǎn)品迭代的速度顯著加快，在一大批網(wǎng)紅品牌迅速崛起又很快銷聲匿跡的情況下，市場正呼喚更多既能符合年輕消費者的喜愛，又具有長紅基因的品牌。在這樣的背景下，SAKURA櫻花除了在產(chǎn)品與技術創(chuàng)新上精益求精之外，同樣注重品牌IP的打造，拉近產(chǎn)品與年輕消費主力的距離，加快實現(xiàn)品牌年輕化轉(zhuǎn)型。

基于Z世代“圈層社交”屬性，SAKURA櫻花堅持泛娛樂營銷布局，跨界合作多檔熱門綜藝。從《我們的樂隊》開始觸達流行音樂圈層，到《潮流合伙人2》深度溝通潮流圈層，再到《上班啦！媽媽》貼心釋放品牌關懷，體現(xiàn)職場媽媽的雙面精彩，還有熱度未消的《我的小尾巴2》更是洞察了新生代家庭場景需求。而與《超有趣滑雪大會》的牽手合作，則是SAKURA櫻花在年輕化品牌道路上的又一次探索。

SAKURA櫻花通過數(shù)次的跨界聯(lián)合，助力品牌凝聚優(yōu)質(zhì)流量，引爆品牌勢能，讓品牌更快觸達年輕用戶心智，驅(qū)動品牌年輕化營銷進階。

屢獲殊榮廣受贊譽

幾十年的勤耕不輟，讓SAKURA櫻花贏得了市場和消費者的青睞，SAKURA櫻花相繼榮獲“消費者信得過單位”稱號；“江蘇315質(zhì)量誠信消費者信得過AAAAA級示范單位”榮譽稱號；“中國櫥柜消費者喜愛十大品牌”等殊榮。

SAKURA櫻花的產(chǎn)品也以創(chuàng)新科技、節(jié)能環(huán)保、前沿設計獲得了業(yè)內(nèi)的認可，這一點從SAKURA櫻花所獲獎項中也可以看出。SAKURA櫻花的E79N（A）云智檢系統(tǒng)靜音舒享燃氣熱水器在2020年蘇州市工業(yè)設計產(chǎn)品優(yōu)秀獎評選中，憑借突出的產(chǎn)品創(chuàng)新、設計、研發(fā)能力，榮獲蘇州市工業(yè)設計產(chǎn)品優(yōu)秀獎金獎。另外，SAKURA櫻花還在第十一屆中國家電營銷年會的峰會上憑借品牌的創(chuàng)新和開拓精神，洞悉人居生活的變化，用科技領跑智能廚衛(wèi)新時代，構建前沿的產(chǎn)品生態(tài)，獲得了2021年度中國家電行業(yè)磐石獎“行業(yè)引領獎”。

一直以來，SAKURA櫻花在品質(zhì)方面不斷突破技術和質(zhì)檢方面的難點，獲得權威質(zhì)檢部門、市場以及消費者的認可，其中2021年度獲得“沸騰質(zhì)量獎”。據(jù)悉“沸騰質(zhì)量獎”共有近40大家居品類、500余家國際、國內(nèi)主流家居品牌、1000余款產(chǎn)品參與測評，是針對家居產(chǎn)品質(zhì)量性能進行專業(yè)測評的權威大獎，該獎項還被譽為“家居質(zhì)量界的奧斯卡”，專業(yè)度和權威性備受行業(yè)和市場認可。

45年來，SAKURA櫻花屢次斬獲殊榮，也證明了其在品牌力、產(chǎn)品品質(zhì)及技術實力方面獲得了國家質(zhì)檢機構、市場以及消費者的認可。

廚房的煙火氣決定了家的溫度。幾十年來，SAKURA櫻花憑借對當代廚衛(wèi)生活場景的深入洞察，一心解決廚房生活中的煩惱，著力構建新生態(tài)廚衛(wèi)場景。其以不變的匠心品質(zhì)與完善可靠的服務體系成就了有口皆碑的“有溫度的國民廚衛(wèi)品牌”形象，彰顯了作為標桿品牌特有的價值。