卡薩帝：高端第一的果，始于發(fā)明的因

10月29日,海爾智家發(fā)布了2021三季報(bào)。財(cái)報(bào)顯示,卡薩帝的業(yè)績表現(xiàn)搶眼,1-9月增幅達(dá)到57%,其在高均價(jià)之下已連續(xù)五年保持高端第一優(yōu)勢(shì)。

具體到品類來看:1W+卡薩帝冰箱零售額份額占比為37.4%,整體市場(chǎng)份額增幅超過20%,名次為行業(yè)TOP2;卡薩帝洗衣機(jī)均價(jià)超行業(yè)2倍,前三季度1W+份額占比為77.2%,整體增幅超過20%,名次為行業(yè)TOP3;卡薩帝空調(diào)收入增幅68.6%,1.5W+份額占比為36.5%,躋身行業(yè)TOP5,比去年上升1位。

此外,中怡康41周高端市場(chǎng)數(shù)據(jù)顯示,1W+價(jià)位段的冰箱、1W+價(jià)位段的洗衣機(jī)以及1.5W+價(jià)位段的空調(diào)份額第一的品牌均為卡薩帝。

歷時(shí)15年的發(fā)明與創(chuàng)新,如今的卡薩帝也逐漸進(jìn)入收獲期。站在當(dāng)前回望卡薩帝的成長軌跡,「子彈財(cái)經(jīng)」認(rèn)為,卡薩帝持續(xù)五年站穩(wěn)高端第一的原因有三:第一,以發(fā)明為指引的原創(chuàng)科技;第二,轉(zhuǎn)道場(chǎng)景后找到新的增長曲線;第三,消費(fèi)升級(jí)以及順應(yīng)并引領(lǐng)新的消費(fèi)趨勢(shì)。

1、做最難的事,以發(fā)明為核心的原創(chuàng)科技

富蘭克林曾說:“我們?cè)谙硎苤说陌l(fā)明給我們帶來的巨大益處,我們也必須樂于用自己的發(fā)明去為他人服務(wù)。”

但發(fā)明很不容易。反映在家電行業(yè),最直觀的就是技術(shù)瓶頸難突破——由于缺乏技術(shù)上的創(chuàng)新與發(fā)明,用戶的產(chǎn)品迭代意愿不強(qiáng),銷售量因此不佳,最終導(dǎo)致的結(jié)果是企業(yè)缺乏突破瓶頸的動(dòng)力,如此陷入惡性循環(huán)。

在過去兩年,家電市場(chǎng)下降趨勢(shì)尤為明顯。2019年,國內(nèi)家電零售市場(chǎng)規(guī)模8032億元,同比增速為-2.2%;到了2020年降至7297億元,較2019年同期下滑近十個(gè)百分點(diǎn)。

在整體下滑的市場(chǎng)趨勢(shì)之下,卡薩帝無疑是個(gè)例外。自2006年品牌面世以來,卡薩帝用了10年成為高端市場(chǎng)榜首,且2016-2020年連續(xù)5年實(shí)現(xiàn)高速增長。2017年增幅41%,2018年增幅44%,2019年和2020年均實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)增長,其中,2020年份額提升50%,穩(wěn)居高端第一。

卡薩帝為何能逆市增長?這要從其對(duì)于產(chǎn)品原創(chuàng)發(fā)明的堅(jiān)持說起。

2007年,卡薩帝創(chuàng)造性地推出了“法式對(duì)開門冰箱”這一全新生品類;2008年再度推出新品類意式抽屜式冰箱;2019年搭建了人工智能+智慧家庭健康管理技術(shù)的物聯(lián)網(wǎng)雙屏冰箱,再度驚艷了消費(fèi)者和市場(chǎng)。

2015年,卡薩帝發(fā)明了全球第一臺(tái)雙筒“分區(qū)洗”洗衣機(jī)——雙子云裳;今年,卡薩帝發(fā)明再升級(jí),發(fā)布了中子和美洗干護(hù)理機(jī),這是一款將洗衣、干衣和護(hù)衣集于一身的洗衣機(jī),它的面世直接抬高了洗衣機(jī)產(chǎn)品的“天花板”。

持續(xù)堅(jiān)持原創(chuàng)發(fā)明,也為卡薩帝帶來了不少“煩惱”。在每次的新品類發(fā)布之后,卡薩帝的產(chǎn)品、技術(shù)都成為業(yè)界競(jìng)相模仿的對(duì)象。從卡薩帝開創(chuàng)的MSA控氧保鮮到分區(qū)洗護(hù)、再到分區(qū)送風(fēng)等顛覆性科技,從未逃出“一上市就被模仿”的命運(yùn)。

卡薩帝的各系產(chǎn)品為何會(huì)成為諸多品牌模仿的對(duì)象?這恐怕還是要回到突破技術(shù)瓶頸的原創(chuàng)發(fā)明動(dòng)力上。從另一個(gè)角度說,無論這種模仿是高仿、半仿、0模仿,無不折射出各品牌在技術(shù)創(chuàng)新、研發(fā)投入等方面的短板。畢竟發(fā)明難、模仿易。

2、轉(zhuǎn)道場(chǎng)景,卡薩帝開啟新征途

有的人模仿技術(shù)和性能,有的人模仿外觀,但唯有努力模仿不了。2006年,卡薩帝以高端市場(chǎng)的定位面市,經(jīng)過十多年的沉淀后,卡薩帝走到了高端第一位置。但卡薩帝并未滿足于此,而是開拓了新的賽道。

今年6月25日,卡薩帝在“新·征途,愛·不凡”思享薈上發(fā)布銀河套系,正式開啟場(chǎng)景品牌的新征途:打造出包含智慧廚房、智慧臥室等在內(nèi)的全新場(chǎng)景方案,涵蓋“衣食住行”4大領(lǐng)域的智慧場(chǎng)景。

先來看以衣為中心的智慧場(chǎng)景。卡薩帝為用戶帶來高端衣物護(hù)理與穿搭等體驗(yàn),絲綢、貂皮等高端面料衣物,都可以交給卡薩帝洗衣機(jī)護(hù)理;衣帽間的智能穿衣鏡提供智能穿搭建議,出門前為用戶定制完美造型。如此,卡薩帝實(shí)現(xiàn)了以洗衣機(jī)為終端,連接多種資源,提供包含家裝設(shè)計(jì)、水電改造,以及洗護(hù)、穿搭、存儲(chǔ)等在內(nèi)的一站式服務(wù)。

其次是健康飲食場(chǎng)景,卡薩帝的食聯(lián)平臺(tái)可購買新鮮食材,一鍵掃碼實(shí)現(xiàn)產(chǎn)地溯源;用戶通過智家APP菜譜啟動(dòng)智慧烹飪,由食聯(lián)網(wǎng)配送食材醬料,聯(lián)動(dòng)廚電主動(dòng)烹飪,12方煙機(jī)讓每一風(fēng)量都有效。冰箱管健康,廚電管烹飪,酒柜和冰吧提供美酒和新鮮水果;餐后,用完的餐具可以直接交給卡薩帝洗碗機(jī)蒸汽消毒。整套方案可滿足用戶購買、存儲(chǔ)、烹飪、飲食、清潔等多樣化需求。

再來看舒適住居場(chǎng)景,空調(diào)分區(qū)送風(fēng),滿足微風(fēng)體驗(yàn);熱水器滿足智慧全屋用水需求。卡薩帝聯(lián)合生活達(dá)人、專業(yè)家裝設(shè)計(jì)師、服務(wù)工程師圈層,打造全空間、全場(chǎng)景、全維度健康空氣體驗(yàn);“水聯(lián)網(wǎng)”一次性解決生活熱水、家庭采暖、家庭飲水、軟化用水等多種需求;智能門鎖連接全屋智慧產(chǎn)品,帶來全屋住居主動(dòng)服務(wù)的舒適體驗(yàn)。

最后看娛樂互聯(lián)場(chǎng)景,鉆石影院提供智能影音,洗澡時(shí)可以追劇、做飯時(shí)能聽歌……家變成了一個(gè)大型娛樂場(chǎng)。同時(shí),電視連接家中冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)等產(chǎn)品,坐在電視機(jī)前就能查看客廳、臥室等智慧場(chǎng)景的使用情況。

以前提起卡薩帝:有對(duì)開門冰箱、雙子洗衣機(jī)等高端產(chǎn)品;

以后提起卡薩帝:有的是智慧廚房、智慧臥室等全新場(chǎng)景方案。

3、新的想象空間

近年來,在消費(fèi)升級(jí)的大背景下,許多高凈值人群對(duì)于高端智能產(chǎn)品的消費(fèi)需求凸顯。加之90后成為消費(fèi)主力軍后,他們對(duì)于品質(zhì)生活提出了更高的要求,廠商想單純依靠產(chǎn)品去打動(dòng)消費(fèi)者變得越來越難。

從行業(yè)角度看,伴隨著地產(chǎn)大周期進(jìn)入尾聲,行業(yè)迎來周期性的拐點(diǎn),品牌都在尋找觸達(dá)用戶的新場(chǎng)景,尤其是高端品牌,無論是卡薩帝還是其他品牌,都一再證明了整體市場(chǎng)正向著高端、健康、智能化轉(zhuǎn)型升級(jí),這也從側(cè)面反映出高端品牌在智慧家居場(chǎng)景下的廣闊前景。

卡薩帝的一系列布局稱得上是市場(chǎng)的一股清流,給了一度陷入價(jià)格戰(zhàn)和增長困境的市場(chǎng)新的解題思路:只要產(chǎn)品具有核心競(jìng)爭(zhēng)力、消費(fèi)場(chǎng)景與消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣適配,那么,發(fā)明創(chuàng)新的產(chǎn)品勢(shì)必站到更高的位置上。

這一點(diǎn)從在卡薩帝推出“新發(fā)明”產(chǎn)品之后,其他廠商也先后推出了高端品牌上得到了印證——人們總是習(xí)慣去“復(fù)制”成功的經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然,這一趨勢(shì)也引發(fā)了行業(yè)的供給側(cè)改革。

財(cái)經(jīng)作家吳曉波曾公開表示,隨著全球市場(chǎng)在過去數(shù)十年間發(fā)生的變化,家電企業(yè)對(duì)自身的理解也隨之改變,市場(chǎng)上需要能滿足新中產(chǎn)和消費(fèi)升級(jí)需求的更高階產(chǎn)品,行業(yè)也需要有企業(yè)領(lǐng)頭完成物聯(lián)網(wǎng)和生態(tài)化轉(zhuǎn)型。

卡薩帝從專注發(fā)明的高端品牌,轉(zhuǎn)為打造消費(fèi)新體驗(yàn)的場(chǎng)景品牌,可以說是企業(yè)尋求新路徑的時(shí)代縮影?？ㄋ_帝無疑再一次走出了前瞻性的一步,對(duì)于那些本來就需要優(yōu)質(zhì)服務(wù)的潛在用戶而言,他們也同步獲得了體驗(yàn)的升級(jí)。

并且,只有當(dāng)這些智慧能力基于用戶需求“生長”出來時(shí),智慧的家居產(chǎn)品才不至于脫離真實(shí)使用場(chǎng)景而成為擺設(shè)。

可以想象一下未來,我們?cè)谠O(shè)計(jì)和裝修家時(shí),再也不用去考慮尺寸、顏色款式搭配、家居間的互聯(lián)程度等等繁瑣事務(wù),我們只需要三翼鳥的場(chǎng)景化全案,告訴卡薩帝“我需要這樣的一套”,于是關(guān)于衣、食、住、娛的智慧場(chǎng)景家居套系全部打包“搬”到您的家中。

在這個(gè)過程中,卡薩帝的全系產(chǎn)品可以直接觸達(dá)消費(fèi)者,并且在此之外,餐飲、服裝、云服務(wù)等領(lǐng)域的企業(yè)也可以共同為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這無疑再次構(gòu)建了市場(chǎng)新的增長點(diǎn)。

順勢(shì)而為,從自己的核心優(yōu)勢(shì)出發(fā)去創(chuàng)造新的消費(fèi)趨勢(shì),并使之成為主流,正是卡薩帝持續(xù)五年穩(wěn)居高端第一的邏輯。而基于場(chǎng)景化的平臺(tái)、智慧化的家居體驗(yàn)與服務(wù),將是卡薩帝創(chuàng)造的、且行業(yè)無法復(fù)制的新增長空間。