衛(wèi)浴行業(yè)呈現(xiàn)四大發(fā)展特征

家，以家庭的居住環(huán)境劃分，可分為三大經(jīng)濟帶，客廳經(jīng)濟，廚房經(jīng)濟，衛(wèi)浴經(jīng)濟。衛(wèi)浴經(jīng)濟相比較其它兩個，更關注內(nèi)在，關注居住舒適度和生活質(zhì)量。而且現(xiàn)在的消費主流是90后，90后畫像標簽之一就是自我，更為對接現(xiàn)在衛(wèi)浴經(jīng)濟本質(zhì)，另外衛(wèi)浴產(chǎn)品向高端化發(fā)展，家居行業(yè)消費趨勢顯示，更多人愿意為居住的舒適提高生活品質(zhì)付費，這些都意味著衛(wèi)浴經(jīng)濟時代來臨。

目前，衛(wèi)浴領域呈現(xiàn)四大行業(yè)發(fā)展特征：

行業(yè)發(fā)展驅(qū)動力足

據(jù)國家統(tǒng)計，熱水器的百戶擁有量，城鎮(zhèn)達到86臺，農(nóng)村市場僅為53臺，無論城鎮(zhèn)和農(nóng)村，還沒有達到一戶一臺。隨著新農(nóng)村建設、城鎮(zhèn)化建設帶來的住房環(huán)境逐步改善，以及公共澡堂的消失，大家普遍采取在家洗浴。隨著消費者衛(wèi)生意識的上升、用戶生活習慣的改變，更多人開始關注衛(wèi)生健康，一些南方的消費者甚至可以達到一天洗一次甚至兩次，這兩方面的因素推動衛(wèi)浴電器行業(yè)發(fā)展驅(qū)動力十足。2017年1~10月份，熱水器市場零售額規(guī)模達230億元，同比增長達8.3%，零售量達3148萬臺，同比增長達2.3%。

據(jù)中怡康監(jiān)測，2017年1~10月，熱水器（包括燃氣熱水器、電儲水熱水器和電即熱式熱水器）線上市場零售額和零售量分別為101億元、903萬臺，同比增長分別達47%、41%，占比分別為19%和28%。線下市場的零售額和零售量規(guī)模分別為429億、2245萬臺，同比增長分別為1.9%和-7.7%，渠道占比分別為81%和72%。數(shù)據(jù)說明有近30%的零售量來自于線上。對熱水器而言，線上可以滿足不同用戶的不同需求，增加與用戶接觸的觸點，帶來更好的用戶購買體驗。其中燃氣熱水器在線上的增長速度已然超過了電熱水器。

衛(wèi)浴產(chǎn)品不僅包括熱水器，還包括花灑、浴霸、電子坐便器等，這些相關產(chǎn)品也在蓬勃發(fā)展。據(jù)中怡康線上監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，電子坐便器銷售量超過40萬臺，整體零售額達到12億元。衛(wèi)浴經(jīng)濟時代即將來臨，機會來臨時更需要想辦法抓住。

中怡康測算，預計2018年整體熱水器市場銷量可達4134萬臺，同比增幅達3.1%，銷售額達725億元，同比增長達8.4%。燃氣熱水器的銷量達1674萬臺，同比增長4.5%，銷售額達385億元，同比增長達11.8%。電儲水熱水器銷售量達2341萬臺，同比增長達2.4%，銷售額達319億元，同比增長達4.8%。外部驅(qū)動力以及內(nèi)部的需求帶來行業(yè)市場內(nèi)部增長的動力。

區(qū)域消費特點顯著 行業(yè)內(nèi)部活力強

熱水器區(qū)域消費特點顯著，南燃北電，南方燃氣熱水器比重更大，如四川燃氣熱水器是電熱水器的3倍以上，而在北方，電熱水器更受歡迎。隨著能源格局的建設，未來南燃北電的格局會被弱化，但目前這個特點比較明顯。第二個特點是北大南小，北方的熱水器容積和出水量較大，因為出水溫度受到進水溫度的影響。而南方溫度高于北方，南方小出水量，小容積就能夠滿足需求。第三個特點北低南高，南方對新品的接受力度更強，一旦有新品推出，更傾向于長三角甚至更南的區(qū)域，也顯得北方對產(chǎn)品消費的平均單價更低一些。

熱水器行業(yè)內(nèi)部推新能力較強，活力較強。2017年1~10月份，電儲水式熱水器新增產(chǎn)品型號為1376個，在銷產(chǎn)品型號為6448個，新品占在銷產(chǎn)品的20%左右。燃氣熱水器新增產(chǎn)品型號933個，在銷產(chǎn)品型號為4312個。熱泵熱水器新增產(chǎn)品型號65個，在銷型號377個。智能馬桶蓋新增產(chǎn)品型號210個，在銷產(chǎn)品型號1134個。行業(yè)要持續(xù)在南方市場推出新品。

電子坐便器的產(chǎn)品升級以安全、健康、智能、舒適為主線。高性能的漏電保護是電子坐便器的使用基礎，暖風烘干已成為標配功能。追求速熱效果的即熱式坐便器產(chǎn)品處于持續(xù)的擴張中，2017年1~10月，零售額占比在73%左右，比去年同期上漲10個百分點。在此基礎上，健康除菌功能的提升，多種清洗模式的設定，智能開蓋、便圈加溫、APP操控等智能功能的集成，是目前電子坐便器新品重點發(fā)力的方向。

聚焦用戶體驗完善是未來產(chǎn)品發(fā)展方向

熱水器的發(fā)展趨勢為舒適性、精品化、健康化、藝術化、智能化、場景化，對于生活品質(zhì)要求較高的消費者，更關注大出水量，大容積帶來的舒適感，13L以及13L以上的燃氣熱水器銷售占比在一半以上，60L以上的電熱水器產(chǎn)品銷售占比也在一半以上。市場增長的背后來自于用戶對于大出水量的追求，也就是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的升級。在終端，已有大出水量產(chǎn)品的體驗區(qū)，加大了大出水量，大容積產(chǎn)品的發(fā)展速度。

藝術化在電熱水器上的體現(xiàn)為產(chǎn)品做得越來越薄，電熱水器最薄的產(chǎn)品為28CM。形狀上打破了原來電熱水器圓柱體的造型，更加關注外觀的漂亮。材質(zhì)上，以前就是拉絲不銹鋼，后來有了玻璃/涂層面板，外觀更漂亮，迎合當下的消費需求。精品化是指產(chǎn)品使用體驗上的追求，如電熱水器剩余水量的可視性，剩余水量可以看到。燃氣熱水器在恒溫上由以前一度波動到現(xiàn)在的0.5度波動，讓消費者幾乎感受不到水溫的變化。用戶對產(chǎn)品體驗的極致追求，將推動產(chǎn)品不斷完善，精益求精，如價格定位在7000元左右的零冷水也開始打開市場。

智能化主要指搭載WIFI的熱水器，據(jù)數(shù)據(jù)監(jiān)測，這類開始逐步打開市場，打開銷售。目前的智能主在WIFI操作方面，碎片化滿足用戶的需求，如開關機、溫度控制、查水電耗費情況。也有部分產(chǎn)品帶有語音功能，還有處于尚不完善的智能隨溫感，這些都是智能化摸索發(fā)展的雛形。真正的智能是在解放用戶的雙手，比如電熱水器的記憶用戶的用水習慣。就燃氣熱水器來說，智能化有極大的想象發(fā)展空間，如語音控制水溫、水量，監(jiān)測產(chǎn)品內(nèi)部運行情況，監(jiān)測產(chǎn)品運行的安全情況，廚房的視頻音樂系統(tǒng)等。

健康化主要指產(chǎn)品的內(nèi)膽，關注使用環(huán)境，通過材料，高溫，以及清洗環(huán)節(jié)來保證內(nèi)膽使用環(huán)境的衛(wèi)生。隨著用戶生活水平提高，對產(chǎn)品的安全性以及產(chǎn)品的健康日益關注。作為中間加熱環(huán)節(jié)的產(chǎn)品，健康化也是不可忽視的一部分，健康是一大訴求點。場景化指根據(jù)用戶的居住環(huán)境，關注用戶的使用習慣，構(gòu)建不同的使用場景，如廚房用水，洗浴用水等場景化的打造。

未來，衛(wèi)浴行業(yè)的精細化用戶需求管理是一大方向。根據(jù)用戶居住環(huán)境，面向不同用戶，深挖不同場景需求，如高層用戶、精品用戶、節(jié)能用戶、城鎮(zhèn)家庭等等，針對不同人群的需求研發(fā)設計產(chǎn)品，比如現(xiàn)在所出的不同場景下不同出水量的產(chǎn)品。

家用熱水走向多能源補充發(fā)展的格局

國內(nèi)能源建設形成了四大進口基礎管網(wǎng)，東北、西南、西北、海上四大油氣進口戰(zhàn)略通道基本形成。其中，東北的通道最長，可以改變東北，京津冀以及長三角的天然氣使用困境。2013年剛剛開通的西南通道，經(jīng)過云南、廣西、貴州，這些地區(qū)開始加強縣縣通，甚至村村通的管網(wǎng)建設，燃氣熱水器在這些區(qū)域的增長速度高達一倍以上。過去這些區(qū)域以太陽能熱水器為主，管網(wǎng)的建設帶來了燃氣熱水器的快速發(fā)展，推動燃氣熱水器達到兩位數(shù)的擴容。2017年1~10月份，電熱水器包括電儲水熱水器和電即熱式熱水器，零售額達到259億元，同比增長達4.1%，零售量達1893萬臺，同比增長達1.6%。燃氣熱水器的零售額達271億元，同比增長達12.5%，零售量達1255萬臺，同比增長達3.5%。

能源格局建設如火如荼，國家煤改電/燃以及地方分戶供暖政策等，使得消費者家里安裝上了壁掛爐。隨著用戶需求及認知度的提升，消費者也逐漸開始認識到熱泵熱水器，行業(yè)也在積極引導和推動熱泵熱水器的發(fā)展。行業(yè)市場表現(xiàn)為壁掛爐終端出貨率提高，熱泵熱水器向壁掛式發(fā)展。

未來用戶需求度在安全需求上疊加取暖需求、節(jié)能需求，走向多能源補充發(fā)展，如壁掛爐搭載熱泵熱水器，電熱水器，燃氣熱水器，一個家庭會出現(xiàn)兩臺熱水器的情況。家用熱水需求不是一款熱水器，而是一套熱水解決方案。通過用戶培養(yǎng)，為家庭設計提供熱水解決方案。

以上為衛(wèi)浴行業(yè)分析，總結(jié)起來，衛(wèi)浴行業(yè)發(fā)展目前驅(qū)動力十足，區(qū)域消費特點顯著，行業(yè)內(nèi)部活力強，聚焦用戶體驗完善是未來產(chǎn)品發(fā)展方向，家用熱水未來將走向多能源補充發(fā)展的格局。

（責編 邱麥平）