零售渠道第三次變革或?qū)⒌絹?/h1>

2019-06-17 14:54 來源：《現(xiàn)代家電》 作者：傅教智[ 收藏 ]

中國家電零售渠道的第一次變革是2000年左右的大連鎖賣場興起，以國美、蘇寧電器為主。第二次是2006年以淘寶、天貓以及京東為代表的電子商務(wù)；第三輪零售渠道的變革以2018年蘇寧云零售和京東家電專賣店為代表的在四六級、一二三級城市招募加盟店主為開始。雖然二者偏向線上電商，但很可能顛覆現(xiàn)有的線下零售格局。因為目前線下零售門店絕大部分依靠差價賺取利潤。應(yīng)該說在成本效率上不具備優(yōu)勢，在宏觀上不能節(jié)約流通費用；微觀上也因為成本高、效率低而喪失競爭力。表現(xiàn)形式是門店客源不斷減少。

為什么說以大連鎖加盟店為代表的新商業(yè)模式具有明顯優(yōu)勢？

第一，采用了新營銷的全線信息化系統(tǒng)。最開始店主加盟就是系統(tǒng)的一部分，這一系統(tǒng)可以整合宏觀和微觀很多方面。包括上游廠家和下游消費者，橫向囊括了支付、物流、配送、安裝、保養(yǎng)，還能夠協(xié)助店主和用戶建立聯(lián)系。其系統(tǒng)性和先進(jìn)性是過去所沒有的。

第二，在強(qiáng)大的系統(tǒng)下，貨源增多。由于打通了線上，普通線下門店的貨源遠(yuǎn)沒有線上豐富，從趨勢上看，貨源沒有邊界。傳統(tǒng)門店營業(yè)面積再大，品類也是有限的。

第三，解決了到門店的物流問題和配送問題。

同時，這種模式又沒有喪失傳統(tǒng)門店所具有的優(yōu)勢。例如，與用戶之間形成有溫度的溝通互動，店主和用戶的天然關(guān)系并沒有中斷，而且因為有了互聯(lián)網(wǎng)之后聯(lián)系更加緊密。包括傳統(tǒng)門店實物的體驗感也沒丟失。

從數(shù)據(jù)看，蘇寧目前四六級市場的云零售門店已經(jīng)超過4000家，開店成功率較高。另外，城市市場的蘇寧易購精選店也開了幾百家，目前快速推進(jìn)當(dāng)中。京東家電專賣店數(shù)量超過10000家，雖然存活率一般，目前也沒有找到更有效的成熟路徑，但一旦蘇寧成功，京東不排除學(xué)習(xí)和迭代。2018年下半年增長比較快的除了線上銷售，就是蘇寧云零售的銷售拉動。反之，無論連鎖還是一般專賣店增長確實乏力，甚至是負(fù)增長。也可以說明這種趨勢具有客觀性。

綜合來看，在四六級市場和城市市場采取加盟形式，以蘇寧、京東等成熟品牌做背書的零售商業(yè)模式或?qū)⒊蔀榧译娏闶矍赖牡谌巫兏?。我們要正視這一變化，并重視之。

網(wǎng)站編輯：白洋

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