新常態(tài) 專賣店該牽誰的手
2014年,習近平總書記首提經(jīng)濟“新常態(tài)”,并隨后對中國經(jīng)濟新常態(tài)進行了全面闡述和解讀。一是從高速增長轉(zhuǎn)為中高速增長;二是經(jīng)濟結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化升級;三是從要素驅(qū)動、投資驅(qū)動轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動。
經(jīng)濟新常態(tài),家電業(yè)隨之進入新常態(tài)。對于在這一背景下的中國家電產(chǎn)業(yè)來說,已經(jīng)從量變階段轉(zhuǎn)向了質(zhì)變。而經(jīng)歷了電商、移動電商洗禮過的傳統(tǒng)渠道,也在潛移默化地發(fā)生著改變。
傳統(tǒng)渠道與新渠道正在進行著一輪新的動態(tài)平衡的過程。未來線上銷售的比重將會越來越大,但是傳統(tǒng)的實體店、專賣店也不會在短時間內(nèi)萎縮。特別是O2O模式的發(fā)展和成熟,將會使得線上線下的融合更為緊密。
互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展的確對專賣店沖擊很大,然而辯證地看,互聯(lián)網(wǎng)的融入也給專賣店的發(fā)展注入了新的元素。在“互聯(lián)網(wǎng)+”下,廠商必須聯(lián)起手來,讓消費者在線上方便找到離其最近的專賣店,并且將專賣店的優(yōu)勢發(fā)揮到最大。
作為傳統(tǒng)渠道,專賣店的發(fā)展同樣經(jīng)歷了跌宕起伏的過程,但廠商對于專賣店的關(guān)注和投入熱情卻始終未減。究其原因,就是專賣店仍舊是一個最貼近消費者的渠道。在重視體驗、重視服務、重視跨界、重視O2O的大趨勢下,專賣店的優(yōu)勢不是被縮小了,而是被放大了。
所以,我們的家電廠商應該順勢而為,一方面要借助互聯(lián)網(wǎng)的手段來武裝專賣店,同時還要將專賣店自身的優(yōu)勢發(fā)揮大最大。
新常態(tài)下,專賣店更應該牽著電商的手、牽著體驗的手、牽著服務的手、牽著跨界的手,大踏步地往前走。
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