傳統(tǒng)家電企業(yè)年會(huì)如何開出互聯(lián)網(wǎng)味
又到年末歲初時(shí),互聯(lián)網(wǎng)公司年末“拉仇恨”,各種年會(huì)年終獎(jiǎng)土豪得不要不要的。而我們傳統(tǒng)家電企業(yè),也不能落后,要跟上時(shí)代的腳步,不能像以前一樣,除了“定調(diào)子、喊號(hào)子、找樂(lè)子、畫餅子、結(jié)對(duì)子”五步子之外,幾乎年年歲歲都沒(méi)新意,更沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的高逼格。作為一家傳統(tǒng)家電企業(yè)Boss,你一定也想辦一場(chǎng)高大上的年會(huì),但又不知道從何處著手?這一點(diǎn),我們可以看看泰州花總,是如何利用互聯(lián)網(wǎng)滲透到他的年會(huì)中。
年會(huì)活動(dòng)當(dāng)天,花總與公司員工以及特邀嘉賓齊聚一起,核心經(jīng)銷商代表參加了此次盛典?;顒?dòng)當(dāng)天,以智能新品為代表等新品紛紛華麗亮相,憑借時(shí)尚的外觀、前沿的技術(shù)、高性價(jià)比等幾大優(yōu)勢(shì),智能系列新品在當(dāng)天可謂賺足了與會(huì)來(lái)賓的眼球。此次的新品會(huì)充分結(jié)合市場(chǎng)需求和產(chǎn)品升級(jí)要求,更貼近用戶,更加滿足終端用戶的需求。年會(huì)加發(fā)布會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)充滿了激情、熱烈、活躍的氣氛。那么,如此成功的營(yíng)銷年會(huì),花總是如何準(zhǔn)備的呢?
開小會(huì):管理層先溝通。
花總認(rèn)為,企業(yè)每推行一件事,都必須讓管理層全力以赴,這樣的政策、才會(huì)起到真正的效果!那么,如何能保證年會(huì)的政策能讓公司全員都樂(lè)意去執(zhí)行,那就得先“白天開大會(huì),夜晚開小會(huì)”。若沒(méi)有前期小范圍的溝通,公司管理層都一頭霧水,這樣的年會(huì),就可想而知?;傉f(shuō),溝通是讓會(huì)議言之有物的保障。計(jì)劃制定出來(lái)以后,戰(zhàn)略規(guī)劃部要與各部門層層溝通,看他們是否同意該計(jì)劃,如果同意,他們還需要什么支持;如果不同意,他們自己怎么規(guī)劃,上下通過(guò)溝通博弈,并確定最終的指標(biāo)體系。
溝通是年會(huì)中最繁瑣最重要的環(huán)節(jié),花總公司一般要用2~3個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行自上而下、自下而上的溝通。沒(méi)有基本戰(zhàn)略的年會(huì)就會(huì)流于形式,問(wèn)題越論越多,討論沒(méi)有重點(diǎn),獎(jiǎng)勵(lì)沒(méi)有方向。因此在年會(huì)前,花總對(duì)當(dāng)年銷售數(shù)據(jù)做橫向和縱向分析,橫向分析包括各渠道的銷售比重、利潤(rùn)貢獻(xiàn)等,并比較各類渠道,找到當(dāng)年最佳渠道;縱向分析包括近兩、三年的各類渠道銷量、利潤(rùn),判斷企業(yè)為什么線上渠道增長(zhǎng)了,線下渠道萎縮了,今年哪個(gè)渠道的利潤(rùn)收益可能會(huì)最大。通過(guò)以上分析,花總心中就有了判斷,知道應(yīng)該強(qiáng)化哪些渠道,還有哪些問(wèn)題,為當(dāng)年度的渠道重點(diǎn)指明方向。與之對(duì)應(yīng),花總與管理層一起,在閉門會(huì)議中,基本設(shè)定了下一年度的發(fā)展規(guī)劃及營(yíng)銷措施,為渠道年會(huì)定好基調(diào)。
專題會(huì):渠道層分時(shí)局。
定位決定地位,眼界決定境界。企業(yè)每一年都應(yīng)該有精準(zhǔn)的發(fā)展戰(zhàn)略,方便而便宜的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,我們家電企業(yè)應(yīng)該在今年借助哪種風(fēng)向來(lái)發(fā)展,比如主推渠道是什么,主要推廣產(chǎn)品是什么等。在如今渠道為王的市場(chǎng)環(huán)境下,想要完全繞過(guò)渠道推出一款產(chǎn)品,花總認(rèn)為幾乎沒(méi)有可能。但各家渠道每天都會(huì)接到數(shù)十上百款的產(chǎn)品,想要渠道記住你的確太有難度。那么如何讓自己的產(chǎn)品能脫穎而出,獲得渠道的關(guān)注與推薦,就成了當(dāng)下所有家電企業(yè)急需解決的問(wèn)題。
花總說(shuō)這一點(diǎn)需要特別注意,并不是所有的渠道都適合你的產(chǎn)品,每個(gè)渠道的屬性特質(zhì)都有差異。新項(xiàng)目新產(chǎn)品有一個(gè)內(nèi)測(cè)試用初期,不一定非得選擇一線的渠道合作,選擇適合自己產(chǎn)品的渠道打磨好產(chǎn)品拿到好的成績(jī)單后,再向其它渠道鋪開更為合適。不過(guò)一線渠道競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,每天都有不同廠家的幾十款產(chǎn)品排隊(duì)接入。新產(chǎn)品想要在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)下脫穎而出,難度可想而知。所以,家電企業(yè)必須在產(chǎn)品專題會(huì)上,分清時(shí)局,看清楚自己產(chǎn)品所處于什么位置。
動(dòng)員會(huì):執(zhí)行層多鼓勵(lì)。
戰(zhàn)略定好以后,就要有帶頭把這種方針動(dòng)員下去?;傄话闶翘崆芭c某些客戶溝通,讓他們?cè)跁?huì)議現(xiàn)場(chǎng)幫助企業(yè)傳達(dá)核心信息。發(fā)展思路沒(méi)有實(shí)踐榜樣,很難落實(shí)執(zhí)行。決策要能讓渠道全力以赴的得到執(zhí)行,就得看企業(yè)的動(dòng)員方針。為此,花總的年會(huì)不僅明確了戰(zhàn)略意圖,還有清晰的、有時(shí)效性的方法來(lái)衡量會(huì)議能否成功。比如,我們可能會(huì)說(shuō)會(huì)議的戰(zhàn)略意圖是培訓(xùn)銷售代表們?nèi)绾武N售爆款產(chǎn)品,目標(biāo)是讓80%的人能夠在會(huì)議召開的30天內(nèi)超額完全銷售指標(biāo),并能將這一業(yè)績(jī)維持到年底。
另外,在曾經(jīng)的過(guò)去,我們獎(jiǎng)勵(lì)客戶往往只根據(jù)其回款數(shù)量來(lái)決定獎(jiǎng)勵(lì)級(jí)別,花總認(rèn)為,這種做法數(shù)據(jù)清楚、獎(jiǎng)勵(lì)簡(jiǎn)單,缺點(diǎn)就是回款多或銷售多的客戶,其做法不一定是企業(yè)想要著力發(fā)展的。這時(shí),花總根據(jù)企業(yè)的總方針而來(lái)明確目標(biāo),然后列出自己能夠完成這個(gè)目標(biāo)的條件與不足,并進(jìn)一步的增進(jìn)彌補(bǔ),從根本上確保企業(yè)年會(huì)的召開。而且,在準(zhǔn)備戰(zhàn)略方案時(shí),文件都必須列出細(xì)節(jié),確定一個(gè)雄心勃勃又腳踏實(shí)地的銷售目標(biāo)。整個(gè)流程的執(zhí)行需要對(duì)業(yè)務(wù)、銷售力及競(jìng)爭(zhēng)力都有入木三分的理解。再動(dòng)員有影響力的銷售年會(huì),依靠明確的策略性意圖和清晰的目標(biāo),這樣管理團(tuán)隊(duì)將一直立于領(lǐng)先之地,年會(huì)也會(huì)增加更多的興趣。
發(fā)布會(huì):粉絲層吊期待。
以前我們都知道蘋果手機(jī)的產(chǎn)品發(fā)布會(huì),小米產(chǎn)品的發(fā)布會(huì),場(chǎng)面相當(dāng)時(shí)尚,看上去“高、大、上”?;傄恢毕敫阋粓?chǎng)這樣的活動(dòng)。我們對(duì)比一下iPhone每年的發(fā)布軌跡,就會(huì)發(fā)現(xiàn)歷史總是有著一致的驚人性。大概,三月傳聞飛,四月路人傳。五六稍安靜,七八諜照飛。其實(shí),不僅僅是iPhone,各路手機(jī)廠商在產(chǎn)品發(fā)布的軌跡上都十分類似。首先是傳聞,這大概是大家最感興趣的事,也是各家廠商曝光產(chǎn)品的第一步。所謂產(chǎn)品曝光,無(wú)過(guò)乎分為兩種,一是廠家的自主性曝光,一是非自主(渠道人士)的曝光。
在廠家的自主性曝光上,oppo和vivo兩家玩的十分嫻熟。大抵是以微博為平臺(tái),早先進(jìn)行話題宣傳。隨后,廠家會(huì)在微博上開啟微話題進(jìn)行討論。并且,隨著宣傳圖的放出,一些手機(jī)的信息會(huì)被放出。非自主性的曝光就是另一種狀態(tài)了。當(dāng)然也不能否認(rèn)這是廠家自主的行為。國(guó)內(nèi)的非自主性曝光一般是來(lái)自于渠道人士。他們或?yàn)閺S商的消息人士,或?yàn)榻M裝工廠的員工。總之活躍于第一線的他們,往往能拿到手機(jī)的各種零部件的照片進(jìn)而發(fā)布博得眼球。此時(shí),在諜照的傳播過(guò)程中,一眾KOL便開始跟蹤,使新機(jī)的消息傳播更遠(yuǎn),制造更多的話題性消息。
花總認(rèn)為作為傳統(tǒng)家電企業(yè),今年就借鑒互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),開出自己的味。本來(lái)年會(huì)會(huì)所也要想大氣國(guó)際化,比如選在國(guó)外或CES、MWC或IFA大會(huì)上亮相新產(chǎn)品,要不就在北京某會(huì)議中心、酒店舉行一場(chǎng)沒(méi)有懸念只剩下精彩的發(fā)布會(huì),可惜花總在泰州,但花總也選擇了當(dāng)?shù)刈詈玫木频辍;顒?dòng)前一天,花總還特別檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)流暢問(wèn)題,就是為了保證網(wǎng)絡(luò)直播信號(hào)的穩(wěn)定,吸引更多用戶參與,在微博上進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)?;傉f(shuō),最好發(fā)布會(huì)還要留有One more thing,這才是推動(dòng)發(fā)布會(huì)的高潮所在。緊接著你只要跟著鼓掌,然后到體驗(yàn)區(qū)去體驗(yàn)產(chǎn)品,坐等微博、朋友圈一大波人上手圖傳播就行了。因?yàn)椋?dòng)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代永遠(yuǎn)無(wú)法回避的問(wèn)題。沒(méi)有亮點(diǎn)的發(fā)布會(huì)不是成功的發(fā)布會(huì),沒(méi)有互動(dòng)的發(fā)布會(huì)同樣也不是成功的發(fā)布會(huì)。如何調(diào)動(dòng)人們的參與熱情,引起他們的尖叫都是年會(huì)發(fā)布會(huì)者不得不考慮的問(wèn)題。格蘭仕UU產(chǎn)品發(fā)布會(huì)邀請(qǐng)“獸獸”車模翟凌站臺(tái),雷神筆記本與粉絲現(xiàn)場(chǎng)游戲互動(dòng),金立推出阮經(jīng)天出演微電影……都無(wú)一例外將發(fā)布會(huì)帶向了新的高潮。
不進(jìn)則退,花總說(shuō),雖是企業(yè)年會(huì),但實(shí)質(zhì)還是賀歲產(chǎn)品的發(fā)布宣傳,本質(zhì)上就是營(yíng)銷的一種策略。在國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)于營(yíng)銷愈發(fā)重視的今天,家電制造業(yè)一定要轉(zhuǎn)變思路,多費(fèi)心思。無(wú)論營(yíng)銷多么優(yōu)秀,卻還要記住,真正贏得用戶的,最終還是產(chǎn)品。年會(huì),只需一場(chǎng)新意。當(dāng)然,年會(huì)最精彩的地方就是老總的演講,一定要有語(yǔ)不驚人死不休的氣概。為了演講效果,花總事先安排帶頭鼓掌吆喝的托兒,以及膚白貌美的女粉絲投來(lái)崇拜的眼光,非常拉風(fēng)。雖說(shuō)逝去的都是青春,得到的都是僥幸,過(guò)去一年的成績(jī)還是不得不爆。
在此,希望家電制造商都可以有一個(gè)拉風(fēng)又高大上的年會(huì)。
(責(zé)編 邱麥平)
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