“農(nóng)村淘寶”下沉之路,高歌猛進(jìn)or折戟沉沙
導(dǎo)語:在互聯(lián)網(wǎng)的普及、電商下沉、物流瓶頸消除等因素的推動下,農(nóng)村市場成為是一個(gè)新的藍(lán)海市場,逐步成為電商未來的一個(gè)新的增長點(diǎn)?;谶@樣的大環(huán)境,阿里美國上市后,將農(nóng)村電商、大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和全球化調(diào)整為集團(tuán)未來三到五年戰(zhàn)略布局的三大方向。此次率先啟動的是農(nóng)村電商戰(zhàn)略,可見農(nóng)村市場對阿里的重要性。下面我們將圍繞阿里的農(nóng)村電商戰(zhàn)略及落地實(shí)施情況進(jìn)行系統(tǒng)的介紹:
一、阿里的農(nóng)村戰(zhàn)略規(guī)劃:通過“農(nóng)村淘寶”,下沉農(nóng)村渠道,構(gòu)建農(nóng)村電子商務(wù)
為了服務(wù)農(nóng)民,創(chuàng)新農(nóng)業(yè),阿里巴巴集團(tuán)聯(lián)合各地政府,通過農(nóng)村淘寶項(xiàng)目,推出“千縣萬村計(jì)劃”,計(jì)劃在三至五年內(nèi)投資100億元,建立1000個(gè)縣級運(yùn)營中心和10萬個(gè)村級服務(wù)站,普及村民對電子商務(wù)的認(rèn)知和理解,突破信息,物流,金融的瓶頸,解決農(nóng)村買難賣難問題。
為了確保農(nóng)村電商戰(zhàn)略的順利實(shí)施,阿里巴巴將農(nóng)村工作重心分為幾個(gè)要點(diǎn):首先是投資基礎(chǔ),具體說就是在縣村建立運(yùn)營體系,加強(qiáng)物流,做好基礎(chǔ)建設(shè);其次是激活生態(tài),幫助培養(yǎng)更多的買家賣家和服務(wù)商、做好人才培養(yǎng);然后是創(chuàng)新農(nóng)村代購服務(wù)、農(nóng)村金融、農(nóng)資電商O2O等;最后是創(chuàng)造價(jià)值,幫助農(nóng)民提高收入、增加就業(yè)、實(shí)現(xiàn)新型城鎮(zhèn)化。
二、“農(nóng)村淘寶”的功能規(guī)劃和運(yùn)營模式:通過縣級服務(wù)中心和村級服務(wù)站,構(gòu)建農(nóng)村電子商務(wù),實(shí)現(xiàn)雙向流通功能,解決農(nóng)村買賣難
在農(nóng)村電商的功能規(guī)劃上,阿里利用縣級服務(wù)和村級服務(wù)站兩級架構(gòu)下沉農(nóng)村渠道,并通過不同的功能定位和規(guī)劃,打造農(nóng)村電子商務(wù)雙向流通平臺。其中縣級服務(wù)中心作為農(nóng)村電商的服務(wù)體系和管理機(jī)構(gòu),其核心職能是農(nóng)村電商的培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)覆蓋推進(jìn)、配送體系建設(shè)、農(nóng)村電商服務(wù)平臺的培育等;村級服務(wù)站作為農(nóng)村電商落地的前端銷售平臺,其核心職能是通過“代買”幫村民網(wǎng)購,實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)貨下鄉(xiāng)”;并通過合伙人“代賣”幫助農(nóng)村商品資源實(shí)現(xiàn)“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”。通過“買”“賣”雙向流通功能,解決農(nóng)村買難賣難問題。
為了更好的推進(jìn)電商下沉,阿里升級了農(nóng)村淘寶戰(zhàn)略,村級服務(wù)站合伙人的招募從非專業(yè)化的農(nóng)村小賣部1.0模式升級到專業(yè)化的“農(nóng)村淘寶合伙人”2.0模式,招募對象也從非專業(yè)化的小賣店主轉(zhuǎn)變成為專業(yè)化的熟悉互聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)購的本地人,尤其是返鄉(xiāng)青年。
三、農(nóng)村淘寶的盈利模式:盈利模式多元化,但合伙人收入水平低
為了保障合伙人利益,阿里給予村級合伙人更多地利益支持和保障,具體體現(xiàn)在訂單傭金獎(jiǎng)勵(lì)(淘寶給予村級服務(wù)站合伙人訂單金額一定比例的服務(wù)費(fèi),不同品類返點(diǎn)不同,系統(tǒng)會自動核算返點(diǎn)金額,每單平均能獲得0.8%-1%的傭金)、業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用支持(網(wǎng)絡(luò)代售、物流收發(fā)、農(nóng)村金融等)及其他業(yè)務(wù)返點(diǎn)激勵(lì)等(代買火車票、機(jī)票、電話充值等);雖然盈利模式設(shè)計(jì)來源多,但體現(xiàn)在落地執(zhí)行上,很多盈利不可實(shí)現(xiàn),合伙人實(shí)際收入來源少,積極性不高。
四、農(nóng)村淘寶的開店支持:多元化支持,但力度不大,終端標(biāo)準(zhǔn)化程度不高
在村級服務(wù)站合伙人開店支持上,阿里給予每個(gè)村級服務(wù)站7000元左右的設(shè)備支持,具體包括專用網(wǎng)絡(luò)支持、電腦和大屏幕支持;在人員和培訓(xùn)支持上,阿里給予專業(yè)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)(駐縣5-7人)和專業(yè)的師資力量支持(如阿里商學(xué)院、淘寶大學(xué)),并給予專業(yè)的培訓(xùn)指導(dǎo),旨在幫助村級服務(wù)站合伙人在最短時(shí)間內(nèi)掌握店鋪運(yùn)作技巧等。
由于“農(nóng)村淘寶”是民生工程,很多地方政府作為政績指標(biāo)去考和當(dāng)?shù)卣栽谡呱?,給予的支持力度也比較大,具體體現(xiàn)在地方政府在運(yùn)營管理、促銷宣傳、倉儲庫房等層面的支持,在落地執(zhí)行上得到的支持也較多。
雖然阿里“農(nóng)村淘寶”的得到支持范圍廣,但渠道層級下沉太深,整體支持力度不大,體現(xiàn)的結(jié)果就是,村級服務(wù)站的終端的標(biāo)準(zhǔn)化程度不高。
五、農(nóng)村淘寶的發(fā)展現(xiàn)狀:發(fā)展迅速,但村級服務(wù)站合伙人穩(wěn)定性比較低
“農(nóng)村淘寶”作為地方政府的政績、民生工程,地方政府給予的支持力度較大,所以整體推進(jìn)速度較快。自從村淘2.0發(fā)布以來,發(fā)展勢頭良好,目前已進(jìn)入15個(gè)省份,所涉省市50%以上的縣域都已經(jīng)報(bào)名,發(fā)展150家左右縣級服務(wù)中心、4000多家村級服務(wù)站,計(jì)劃今年雙十一前拓展到6000個(gè);到2015年年底,參與村淘的省份預(yù)計(jì)會增加到23個(gè)左右。
雖然“農(nóng)村淘寶”發(fā)展風(fēng)風(fēng)火火,但從我們的實(shí)地調(diào)研和村淘的合伙人反饋了解到,“農(nóng)村淘寶”仍面臨著投入規(guī)模不大,終端標(biāo)準(zhǔn)化程度不高、村級市場網(wǎng)購行為和意識尚未形成,網(wǎng)購訂單少、物流配送時(shí)間長,成本高、雙向流通平臺尚未有效打通等一系列問題。
綜上所述:農(nóng)村市場固然美好,但此時(shí)電商下沉,仍然面臨物流瓶頸未消除、網(wǎng)購基因未形成、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善、電商人才缺失等一系列問題,阿里的“農(nóng)村淘寶”下沉之路,也必將不會一帆風(fēng)順,是淺嘗輒止后驀然回首,還是鍥而不舍堅(jiān)定不移走到頭,我們拭目以待。
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