新場景、新業(yè)態(tài) 京東家電專賣店2023持續(xù)深挖下沉市場消費潛力

2月9日，京東家電在烏鎮(zhèn)開啟了以“革新引領(lǐng) 價值共創(chuàng)”為主題的京東家電專賣店星火計劃合作伙伴大會。會上，來自海爾、海信、TCL、松下、西門子、奧克斯等幾十個國內(nèi)外知名家電品牌，箭牌、九牧、松下、希箭、四季沐歌等諸多家居家裝品牌，以及來自全國各地的超過1萬名家電專賣店店主，共同就零售轉(zhuǎn)型下可持續(xù)發(fā)展展開探討。

以“革新引領(lǐng) 價值共創(chuàng)”為主題的京東家電專賣店星火計劃合作伙伴大會在烏鎮(zhèn)開啟

剛剛過去的春節(jié)，喚醒了人們的消費熱情。隨著全國人民返鄉(xiāng)過年，功能豐富、品質(zhì)出色的新興家電產(chǎn)品登上了廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費者的年貨清單，下沉市場家電消費呈現(xiàn)回暖之勢。作為消費者購買家電商品的重要渠道，京東家電專賣店已深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場，全國門店超過1.5萬家，為全國2.5萬個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、60萬個行政村提供價廉物優(yōu)的產(chǎn)品以及貼心周到的服務(wù)。大家可以通過京東家電專賣店，以同樣價格買到和一線城市一樣的優(yōu)勢家電產(chǎn)品

得益于京東家電專賣店的不斷下沉，西藏、新疆等相對偏遠地區(qū)的消費者，也能體驗當日達的配送服務(wù)，徹底打破家電產(chǎn)品的地域區(qū)隔和壁壘，讓廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費者實現(xiàn)與城市居民同等的家電消費體驗。據(jù)京東消費及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院2020至2022三年的6月-8月數(shù)據(jù)顯示，京東家電購買人群中來自3-6線城市的比重已經(jīng)高達65%。

作為京東電器全渠道布局的重點模塊，京東家電專賣店已經(jīng)在開店數(shù)量、營業(yè)面積、門店數(shù)字化等方面實現(xiàn)拓網(wǎng)增效和零售轉(zhuǎn)型。2022年，京東家電專賣店跨界打造四大業(yè)態(tài)門店，以S級體驗店、智慧廚房專賣店、居家體驗店和3C融合店開辟新賽道。同年，京東家電還啟動了“攀登者計劃”，通過一攬子計劃、兩百人專項支持、三大方向激勵助力專賣店高端產(chǎn)品銷售，實現(xiàn)下沉市場產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級，助力店主快速成長、高質(zhì)量開店。

不只是家電產(chǎn)品，在星火計劃合作伙伴大會上，京東集團副總裁、家電事業(yè)部總裁謝帆表示，京東家電將通過堅定的零售轉(zhuǎn)型，不斷迭代進化，保持模式先進性，為加盟店主提供更好營商環(huán)境，實現(xiàn)生意的健康可持續(xù)增長，為行業(yè)帶來新的增長點和渠道潛力。

京東家電在今年將實現(xiàn)家居、家電的融合場景

據(jù)悉，京東家電在2023年將首次實現(xiàn)家居、家電的融合場景，以多樣化產(chǎn)品打造家電家居全場景融合解決方案，并依托京東云設(shè)計平臺“京東設(shè)計家”為門店提供以設(shè)計為核心的多方能力支持，以提升門店精細化運營能力，更好地滿足下沉市場消費者需求。

新業(yè)態(tài)、新場景，2023年京東家電專賣店星火合作伙伴大會的開啟，將進一步推動京東家電專賣店在產(chǎn)品、服務(wù)、運營、培訓等各個維度，與品牌合作商及廣大店主的深度合作，實現(xiàn)全渠道的全面融合，用最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、最有吸引力的價格、最快捷便利的物流配送、最放心可靠的售后服務(wù)為鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費者提供更加便捷美好的購物體驗。