熱水器代理商要做細(xì)小區(qū)直銷(xiāo)推廣
熱水器銷(xiāo)售人員和小區(qū)推廣人員要想最終贏得消費(fèi)者,首先要了解消費(fèi)者需求什么。比如喜歡什么顏色、什么款式的產(chǎn)品?買(mǎi)什么價(jià)位的產(chǎn)品?什么時(shí)候入住?他們的聯(lián)系方式等等,這些信息至關(guān)重要。只有得到這些信息,才有益于日后推廣和銷(xiāo)售的跟進(jìn)。
做好信息采集與梳理
細(xì)致全面了解消費(fèi)者需求就顯得尤為重要。消費(fèi)者的個(gè)性化需求在變,推廣、銷(xiāo)售方式和服務(wù)也要變。所以,為消費(fèi)者量身定制符合其個(gè)性化需求的整體解決方案,才能真正促成消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。
為了更好地掌控消費(fèi)者的需求,我們派出專(zhuān)業(yè)人員奔赴各大樓盤(pán)收集信息,對(duì)于樓盤(pán)的建筑設(shè)計(jì)情況、平均銷(xiāo)售價(jià)格、戶(hù)型情況、交房入住時(shí)間、供水供電配套條件、以及業(yè)主的北京及相關(guān)信息等,做出統(tǒng)一的記錄和梳理。
當(dāng)鎖定目標(biāo)小區(qū)后,就可進(jìn)行摸底。先對(duì)樓盤(pán)進(jìn)行分類(lèi):集資房、商品房、別墅……再了解小區(qū)開(kāi)發(fā)商、小區(qū)戶(hù)數(shù)、戶(hù)型、配套、開(kāi)盤(pán)時(shí)間、比如業(yè)主戶(hù)口數(shù)、入住情況、已經(jīng)裝修和未裝修的情況、物業(yè)管理部門(mén)及主要負(fù)責(zé)人、已駐場(chǎng)家裝公司等。針對(duì)樓盤(pán)具體情況,對(duì)我們的熱水器在該小區(qū)能夠取得多大的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)進(jìn)行預(yù)判,對(duì)于符合條件的小區(qū),總結(jié)出該樓盤(pán)消費(fèi)的規(guī)律和特征,推斷出業(yè)主的消費(fèi)需求。然后讓小區(qū)直銷(xiāo)人員迅速進(jìn)駐,開(kāi)辟“領(lǐng)地”,和消費(fèi)者進(jìn)行面對(duì)面的交流,以此來(lái)宣傳品牌、吸納客戶(hù)。
逐步推進(jìn)穩(wěn)扎穩(wěn)打
進(jìn)駐小區(qū)進(jìn)行銷(xiāo)售,該小區(qū)大多數(shù)消費(fèi)者的消費(fèi)類(lèi)型比較固定。因?yàn)樾^(qū)類(lèi)型是高檔、中檔,還是經(jīng)濟(jì)適用房已經(jīng)明確,消費(fèi)人群也相對(duì)固定。面對(duì)特定的消費(fèi)群體,推廣熱水器產(chǎn)品就需要一定的針對(duì)性。消費(fèi)者能不能接受你的產(chǎn)品,很大程度上取決于你的推廣方式和推廣內(nèi)容是否適合該小區(qū)消費(fèi)人群。確定了推廣方式和推廣重點(diǎn),才能有步驟、有計(jì)劃地逐步向前推進(jìn)。
對(duì)于小區(qū)直銷(xiāo)來(lái)說(shuō),宣傳效果往往決定著銷(xiāo)售結(jié)果,前期的宣傳做好了,就會(huì)事半功倍。鎖定目標(biāo)小區(qū)以后,要對(duì)新樓盤(pán)的物業(yè)管理處進(jìn)行攻關(guān),爭(zhēng)取以較低的成本進(jìn)駐,同時(shí)提前5~7天進(jìn)行宣傳。宣傳的方式是多種多樣的,要盡可能多地加以利用。比如派發(fā)小禮品,發(fā)放宣傳單頁(yè),在社區(qū)網(wǎng)站或者當(dāng)?shù)匦畔⒕W(wǎng)站發(fā)布相關(guān)信息,或者在小區(qū)公告牌上發(fā)布活動(dòng)信息,條件允許的可以拉上條幅、張貼海報(bào),通過(guò)全方位、立體化的宣傳,使信息得以迅速傳播。
針對(duì)我們所掌握的樓盤(pán)業(yè)主信息,根據(jù)樓盤(pán)戶(hù)型圖預(yù)先設(shè)計(jì)好樣板間效果圖,通過(guò)這些來(lái)吸引消費(fèi)者參與,為其提供免費(fèi)設(shè)計(jì)服務(wù),通過(guò)側(cè)重顧客利益點(diǎn)的空間演示、銷(xiāo)售顧問(wèn)的細(xì)膩服務(wù),在此過(guò)程中和消費(fèi)者交流溝通獲得信息,方便為消費(fèi)者做針對(duì)性強(qiáng)的介紹。
建立檔案回訪跟進(jìn)
小區(qū)推廣活動(dòng)后,要根據(jù)小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)信息,建立一個(gè)完整的客戶(hù)檔案,用電話(huà)跟進(jìn),約其進(jìn)店體驗(yàn)等方式跟進(jìn)銷(xiāo)售成功率會(huì)明顯提升。通過(guò)貼心服務(wù),50%以上的客戶(hù)會(huì)成交。小區(qū)直銷(xiāo)也將作為一種新的銷(xiāo)售模式,展現(xiàn)出它獨(dú)特的魅力。
評(píng)論:
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