2007年黑色星期五 北美平板電視市場促銷活動

　　家電市場的促銷大戰(zhàn)并不僅僅只是在中國市場上演，遠在大洋彼岸的美國也同樣激烈，從2007年黑色星期五期間北美平板電視市場銷售動態(tài)中我們就可見一二。

　　感恩節(jié)是美國移民文化特有的節(jié)日, 為每年11月的第四個星期四,Black Friday (黑色星期五)指的便是感恩節(jié)(星期四)過完的星期五,這一天對于美國的消費旺季(shopping season) 具有特殊的涵義, 所以被稱為“黑色”, 是因為從傳統(tǒng)上而言, 絕大部分零售商在此時將實現(xiàn)全年業(yè)績的由紅轉(zhuǎn)黑(即財務報表紅色虧損標志將轉(zhuǎn)為黑色盈利標志)。因此Black Friday 代表了美國銷售旺季的開始。對于消費類電子產(chǎn)品(例如電視)而言, 一年之中最為明顯的銷售熱潮便是由感恩節(jié)開始到圣誕節(jié)的一個月期間, 由于Black Friday是銷售旺季的開鑼, 也代表了銷售旺季的買氣, 銷售旺季能不能有好的表現(xiàn), 就看Black Friday的銷售成果,為此各主要零售商無不使出渾身解數(shù)吸引消費者, 同時品牌廠商常會有超低的優(yōu)惠價格出現(xiàn)。

　　另外對于為什么叫做Black Friday還有一個說法，就是因為各個家電賣場涌入大量想撿便宜貨的人群, 讓各個賣場的銷售人員陷入極度忙碌之中, 一整天完全沒有時間休息, 對于家電賣場的工作人員而言, 自然是一個極度忙碌的黑色星期五了。 因此家電賣場的銷售人員以及出貨人員習慣以Black Friday 稱呼, 久而久之, 便成了零售渠道以及電視產(chǎn)業(yè)界共同的語言。

　　每年的Black Friday 各大電視品牌都會推出“神秘武器”，也就是推出超低價的促銷產(chǎn)品, 僅限于某些賣場, 并且事先并不做廣告, 只有到現(xiàn)場才有機會買到。今年大多數(shù)的商品促銷價格都在Black Friday之前在電視或者網(wǎng)站上已經(jīng)公布, 在顧客現(xiàn)場排隊所領取的特殊的tickets優(yōu)惠券上,也都會限制安裝服務方式、售后條款以及配件范圍等。在今年的Black Friday所調(diào)研的亞特蘭大市晚上氣溫僅為攝氏零下1.2度，這也使得追逐特價電視等促銷商品的顧客明顯減少。但比較有趣的是,廠商的這種促銷環(huán)境也促成了一種類似中國國內(nèi)的“黃牛黨”現(xiàn)象，在凌晨3點派發(fā)優(yōu)惠券時, 這些“黃牛”們以不低于100美金的價格轉(zhuǎn)讓自己的優(yōu)惠券給晚到的顧客。

　　2007年Black Friday各廠商登廣告促銷品較為保守, 內(nèi)容上也較為平淡，取而代之則是商家更為注重網(wǎng)絡宣傳與銷售, 主體仍為嚴格控制價格的“放水”。 尤為明顯的是在沃爾瑪, 在Black Friday前還持續(xù)有所謂“神秘武器”或者等值的贈品等促銷手段, 而到了Black Friday早上則幾乎沒有看到類似的活動。同樣的操作策略也發(fā)生在Sears。 例如在十一月初, 沃爾瑪提供一款東芝的HD DVD以99美金的價格銷售，而Sears 則拿出一款松下的42寸1080p等離子電視以1200美金的價格促銷。但在Black Friday第一天晚上在這兩大連鎖賣場中促銷松下720p等離子價格僅與2006年Black Friday相當或略低100美金左右, 可以看出賣場特別考慮的是平均價格降幅的控制。

　　在Black Friday 當天美國各大連鎖店賣場的情形也是各不相同，筆者在此分別做一簡單描述，與讀者分享一下美國的家電零售商節(jié)日促銷主打產(chǎn)品。

　　Best Buy：提供了一款日立50寸的等離子電視作為在Black Friday到周日前的促銷產(chǎn)品, 促銷價格僅為997美金。優(yōu)惠券預先通知將在凌晨3點鐘發(fā)放, 并在所有的賣場針對特定的商品不低于10件或者20件, 同時對所購促銷商品在相關附件條款上予以了限制, 以確保渠道商和品牌廠商的正常利潤。

　　Circuit City：提供5款夏普的液晶電視在周五和周六兩天進行促銷, 最熱門當屬其一款46寸的液晶電視LC46D64U, 其52寸的液晶電視促銷價格為2200美金。 另外, 夏普19寸、32寸和42寸都在賣場內(nèi)促銷。Circuit City另外一個賣場周五周六的促銷重點放在Zenith一款50寸的PDP電視上, 價格為1000美金；三星一款50寸的DLP電視則以800美金的價格促銷。 事實上, CircuitCity在Black Friday前就以兩款Mitsubishi的57寸和73寸的1080p DLP背投電視作為促銷產(chǎn)品, 價格分別為1200美金和2700美金。

　　CompUSA：隨著CompUSA的重組, 多家連鎖門店從2006初以來都逐步關閉, 其電視銷售功能被弱化。在感恩節(jié)晚上促銷的產(chǎn)品為Syntax Olevia一款37寸的液晶電視, 售價僅為600美金； 在三天的促銷期間，包括Samsung和LG的液晶電視都有搭配的GPS作為促銷禮品。

　　Sears：從11月11日起就點燃了Black Friday購物季的戰(zhàn)火，先提供一款松下42寸全高清等離子促銷價格為1200美金, 接著又提供一款高清日立42寸等離子P42H401促銷價格為777美金。依其在23款電視和Combo機的廣告促銷的勢頭來評價，在眾多連鎖賣場中屬于最為積極的一家。二三線廠商促銷的產(chǎn)品包括VenturerLCD Combo 200美元；Proscan42寸液晶電視900美金；Vizio32寸液晶電視598美金；Sylvania15寸和40寸液晶電視價格分別為200和900美金。 一線廠商如松下、夏普和索尼部分促銷產(chǎn)品涵蓋Black Friday期間早上5:00到中午時間特價促銷。

　　BJ’s Wholesale：倉儲式量販店BJ’s Wholesale在Black Friday期間展示了6款促銷產(chǎn)品, 有效期為3天。 這與Costco和Sam's Club非常類似, 但是在個別產(chǎn)品上的價格還略高。一款Syntax Olevia 47寸1080p液晶電視僅以1000美元的價格促銷。在Black Friday早上7:00鐘開門營業(yè)這一點與其他賣場不同。

　　Brandsmart Brandsmart：賣場集中在Florida和Georgia兩個州，其廣告中有多達33款的促銷機型, 并且對于機型限量銷售, 吸引了大量的人群前來排隊購買。但是由于價格并未低到有足夠的吸引力, 經(jīng)過開店3小時后的早上8:00鐘, 一款促銷價格為899美金的中國海爾50寸等離子電視仍有貨銷售。

　　Costco：以往 Costco通常會在黑色星期五期間在賣場的入口處向會員發(fā)放一些關于促銷商品的小冊子。 但今年黑色星期五大部分優(yōu)惠商品僅僅限于在線購買，如果在現(xiàn)場，必須憑賣場事前發(fā)放的促銷券方能享受折扣。

　　Fry’s：是美國地區(qū)性大型電子產(chǎn)品超市，以14款機型限定一天、每人限購一臺的方式促銷，但是沒有繼續(xù)去年的Mail-in-Rebate方式（Mail-in-Rebate指的是消費者買回家后, 將銷售回函寄回賣場, 還可以再退一些貨款, 通常為美金US$30到US$100不等)。另外還包括較多的計算機和直接折扣的促銷商品。相對其它家賣場而言, Fry’s 的促銷活動更有吸引力,也吸引了更多消費者。

　　HH Gregg：美國另外一個非常類似于Brands mart的賣場,但與Brands mart的主要區(qū)別是HH Gregg 涵蓋商品的種類更多。與其它賣場完全不一同的是, HH Gregg是唯一一家沒有店面廣告、網(wǎng)站或者銷售現(xiàn)場沒有公布具體促銷產(chǎn)品型號的零售賣場，因此在黑色星期五購物集中并沒有什么熱銷的場面發(fā)生。

　　Kmart：從周四早上7點鐘便開始了黑色星期五的促銷活動, 在亞特蘭大市郊區(qū)的Kmart賣場排隊的人群約有150人。 最熱門的黑色星期五促銷產(chǎn)品為Wii游戲機, 電視并不是該賣場最主打的產(chǎn)品, 但是21臺特價的32寸Syntax電視以420美元在20分鐘內(nèi)銷售一空。

　　Micro Center：2007年絕大部在Micro Centers排隊購物的顧客幾乎都是沖著計算機去的, 因此, 在Micro Centers幾乎沒有發(fā)生任何與平面電視相關的銷售熱潮。 一款Digital Research的32寸液晶電視在黑色星期五以最低的450美元的價格銷售, 搶購時間僅為4小時。

　　Office Depot和Staples：Office Depot和Staples的競爭對手Office Max在Black Friday已經(jīng)不在銷售平面電視, Office Depot與Staples一樣, 保持游戲和銷售平面電視一起促銷，到了早上8:00點夏普42寸液晶電視、Westinghouse32寸仍然還有貨可售。 而在Staples, 到早上6:00幾乎所有的電視則銷售一空。

　　Radio Shack：僅有一款LG的37寸液晶電視以700美金的價格展示促銷, 而另一款Scott 37寸液晶電視僅僅有宣傳廣告,現(xiàn)場沒有展示。 在亞特蘭大市的Radio Shack店內(nèi), 到黑色周五上午10點鐘左右仍然有部分促銷電視銷售。

　　Sam's Cub：會員店在凌晨5點開業(yè), 在Black Friday 當天提供免費的歐式早餐, 并允許非會員進入。 平板電視在Sam會員店主要采用在線優(yōu)惠銷售, 另有三款在會員店內(nèi)作廣告促銷。 整個黑色星期五期間, Sam會員店平板電視方面的銷售不盡人意。

　　Target：2006年Black Friday一款Trutech的19寸LCD TV被裝載購物推車中在整個賣場中促銷, 并限定每個顧客最多購買兩臺。 今年黑色星期五Trutech再次提供了一款19寸的液晶電視, 售價為199美金。 在Target最引人注目的還是一款Syntax Olevia 37寸的液晶電視以550美金的價格促銷, 開業(yè)后很快便銷售一空。

　　Wal-Mart：筆者所調(diào)研的亞特蘭大市的兩個Wal-Marts均在Black Friday期間24小時營業(yè), 但是顧客并不是一直在店外排隊，大部分顧客的目的還是針對特價的筆記本計算機。在平面電視銷售方面, 10臺Polaroids42寸的液晶電視在凌晨5:00前便銷售完畢, 售價為798美金，而到黑色星期五上午10:00鐘左右, 仍然有250臺左右的32寸液晶電視在銷售中。 Wal-Mart近期真正讓人瘋狂的產(chǎn)品為一款東芝的HD DVD, 廠商為爭取更多的市場份額不惜以99美金的價格促銷。 但僅僅限于在11月初, 到了黑色星期五則僅限于在線銷售。

　　（責編 連小衛(wèi)）