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在南華管理中心的代理銷售的范圍內(nèi)，共有13個直營城市，其中有包括石家莊、唐山、太原、青島、呼和浩特等6個一級城市和包括秦皇島、威海等7個二級城市。管理中心通過五個具有獨立法人公司實體中的13個服務隊的數(shù)百名員工實現(xiàn)對所代理區(qū)域范圍內(nèi)顧客的服務。總經(jīng)理孫乃樹認為，一個代理商與廠家的關系是樹與藤的...

幾乎是在南京工廠建廠的同時，A.O.史密斯在中國也建立了龐大而有效的分銷網(wǎng)絡，與廚衛(wèi)電器的主流商場、建材家居、及中國的一大批代理商、服務商建立起了很好的合作關系。從整個家電產(chǎn)業(yè)鏈的情況來看，代理商作為承上啟下的環(huán)節(jié)，卻普遍都有一種不踏實感，有一種危機的意識，擔心渠道扁平化會整合掉他們的作用。但...

專業(yè)空氣能熱水器品牌如果想更進一步擴大市場影響力，引進優(yōu)秀的傳統(tǒng)熱水器代理商，借助代理商現(xiàn)有資源進入熱水器銷售主渠道也正在其時。

一場好的促銷活動首先要從策劃開始，一個好的促銷策劃肯定不是簡單的特價、送贈品，首先，要有一個好的活動“主題” 構成活動的“由頭”，通過一個醒目的主題吸引消費者的注意力。

終端營銷是整個營銷過程中極為關鍵的環(huán)節(jié)。研究表明，消費者71%的購買沖動是在終端形成的，不管廠家之前做了多大努力，譬如提高研發(fā)預算、大做廣告、降價促銷等等，如果終端銷售沒有控制好，前面的投入也只能是“竹籃打水一場空”。因此，決戰(zhàn)終端已經(jīng)成為眾多廠商的營銷準則和競爭手段。

2006年A.O.史密斯建立了自己的培訓基地，建立培訓基地的初衷也是基于A.O.史密斯對專業(yè)的追求。企業(yè)除了需要有專業(yè)的產(chǎn)品，專業(yè)的銷售隊伍以外，還需要有一個專業(yè)的服務隊伍。

2006年A.O.史密斯建立了自己的培訓基地，建立培訓基地的初衷也是基于A.O.史密斯對專業(yè)的追求。企業(yè)除了需要有專業(yè)的產(chǎn)品，專業(yè)的銷售隊伍以外，還需要有一個專業(yè)的服務隊伍。

中國服務行業(yè)發(fā)展的早期有一個通病，各地都有服務隊伍，不管是第三方服務公司還是企業(yè)自己管理的服務隊伍，在接受管理的過程中自己考核自己。如果自己既是運動員又是裁判員，有很多不好的東西就不愿意向總公司上報，向管理層上報。事實上早期A.O.史密斯的售后服務隊伍也存在一些類似的問題，而這些問題又都是傷害...

對于消費者與品牌接觸，能夠體驗到一個品牌服務的銷售、物流、客服及送貨、安裝等所有與用戶接觸的環(huán)節(jié)，A.O.史密斯從不同的角度，在管理上對于能夠帶給顧客體驗的接觸人群，都專門設立有針對性地管理人員，形成組織機構上的保障。

重視研發(fā)，對技術近乎癡迷，是多年來我們對A.O.史密斯的深刻印象。每次我們現(xiàn)代家電拜訪A.O.史密斯的時候，都會看到和聽到公司最新技術動態(tài)和研發(fā)的最新成果。