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敢為行業(yè)先 美的空調(diào)聯(lián)合上下游合作商共推內(nèi)外管槽安裝服務(wù)
每年初夏，人們都習(xí)慣于檢修空調(diào)迎接即將到來(lái)的酷暑，而空調(diào)長(zhǎng)期使用，經(jīng)過(guò)風(fēng)吹日曬，往往會(huì)出現(xiàn)管線老化等問(wèn)題，繼而引發(fā)空調(diào)壽命縮短、耗電量增大、冷媒泄漏等現(xiàn)象，嚴(yán)重影響用戶使用，更存在巨大的安全隱患。為解決這一困擾消費(fèi)者已久的痛點(diǎn)問(wèn)題，4月25日，美的空調(diào)防護(hù)管槽安裝戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)在北京舉行。美的空調(diào)...
品質(zhì)服務(wù) 美的先行：美的空調(diào)首推內(nèi)外管槽安裝服務(wù)
繼3月行業(yè)首推內(nèi)外管槽安裝試點(diǎn)服務(wù)，獲得行業(yè)和用戶一致好評(píng)之后。4月25日，美的空調(diào)防護(hù)管槽安裝戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)在北京舉行。美的空調(diào)聯(lián)合上游管道服務(wù)商日豐集團(tuán)和下游零售渠道商京東、天貓、蘇寧易購(gòu)、國(guó)美等，行業(yè)首推空調(diào)內(nèi)外管槽安裝服務(wù)，旨在通過(guò)跨界、上下游聯(lián)合推廣的形式，用行動(dòng)助力消費(fèi)升級(jí)，為用戶帶來(lái)...
代理商培訓(xùn)專用：空調(diào)安裝作業(yè)流程
為了使空調(diào)器能夠安全使用，一定要培訓(xùn)安裝工嚴(yán)格按照安裝說(shuō)明書(shū)或使用說(shuō)明進(jìn)行安裝，并且嚴(yán)格遵循安裝流程和規(guī)范。
縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)售后問(wèn)題要重點(diǎn)關(guān)注
前些日子，一個(gè)做家電的朋友特別特心煩意亂，為什么呢？朋友是XX品牌洗衣機(jī)駐某地區(qū)的業(yè)務(wù)，一個(gè)人管理著零售、渠道、終端、售前、售中、售后，大事小事都要過(guò)問(wèn)。令他頭疼的是三、四級(jí)市場(chǎng)的售后總是那么滯后，尤其是旺季，十天半月不上門，造成顧客投訴，經(jīng)銷商埋怨。
深化服務(wù) 取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
未來(lái)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，服務(wù)已經(jīng)成為了維系品牌與顧客的紐帶，為顧客提供滿意的服務(wù)越來(lái)越成為了企業(yè)決勝終端的利器。隨著國(guó)民總體生活水平的不斷提高，人們對(duì)服務(wù)也提出了更高的要求。在順德這個(gè)商業(yè)氛圍非常濃厚的區(qū)域市場(chǎng)，很多商家都意識(shí)到了為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性。特別是一些購(gòu)物場(chǎng)所，除了提供質(zhì)優(yōu)...
價(jià)格有限 服務(wù)無(wú)限
最初做家電銷售時(shí)，仍處于賣方市場(chǎng)，只要有好的貨源就有市場(chǎng)，可以利用時(shí)間差、地區(qū)差，把上海的上菱冰箱賣到北京、沈陽(yáng)，把青島的海爾冰箱賣到西安、武漢，雖然只是轉(zhuǎn)個(gè)手，利潤(rùn)卻不菲。但隨著市場(chǎng)的逐漸成熟，廠家開(kāi)始把銷售平臺(tái)下移到縣級(jí)市場(chǎng)，這種大跨度的交易不僅使利潤(rùn)空間越來(lái)越小，也對(duì)傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式提出了...
服務(wù)是代理商存在的價(jià)值
做了十五年的家電代理，徐秀賢逐步地形成了自己的一套理念：“企業(yè)的價(jià)值在于提供服務(wù)，不僅向分銷商提供服務(wù)，而且向工廠提供服務(wù)，只要有價(jià)值這個(gè)行業(yè)就需要，而且我堅(jiān)信是需要的。”
