課程介紹
作為一個合格的UED,要學(xué)會從視覺、運營、數(shù)據(jù)三方面做分析支撐。
首先要學(xué)會合理的運用視覺。
人眼的視覺中心是有限的,視網(wǎng)膜中央處凹的部分是唯一具有分辨能力的地方,而且面積很小,以至于人們在瀏覽頁面時一次只能產(chǎn)生一個視覺焦點,視覺焦點形成的視覺瀏覽路線也就是頁面視覺動線。
對于運營頁面的設(shè)計師而言,其目標(biāo)是:通過合理的頁面布局和元素組合,引導(dǎo)用戶按照盡可能長的瀏覽路徑和盡可能多的停留時間,以達到事先設(shè)定的運營指標(biāo)。
課程安排
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第1節(jié):
UED必備素質(zhì)及職能
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代入感,指用戶能夠通過一些線索聯(lián)想到自己或身邊的事情,激發(fā)用戶情感。運營活動中,可以通過以人群維度、提問解答維度等讓用戶產(chǎn)生代入感,激發(fā)求知欲和好奇心,從而增加用戶停留時間和瀏覽路徑。
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第2節(jié):
運營動線設(shè)計及頁面邏輯性
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好的賣場動線是引導(dǎo)客流到每一個位置,讓每一個死角活起來,確保利益最大化。商場的設(shè)計一般都會以封閉的回字型為基礎(chǔ),每當(dāng)用戶在該樓層轉(zhuǎn)完一圈后,就很自然地過渡到上下扶梯,即下一個樓層的入口,開始新一輪的輪回。設(shè)計者會很小心地?zé)o法回避的死角留給廁所、安全通道等,避免主動線進入死角
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第3節(jié):
動線設(shè)計避免死角及激發(fā)購買潛能
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賣場動線設(shè)計目的,是使消費者比較容易把握理解項目布局的邏輯性,建立可以快速離去的安全感從而可以放心流連。在商場規(guī)劃時,大門入口都會設(shè)置大廈所有樓層的整體布局圖,及每個樓層的電梯口會放置當(dāng)前樓層的布局圖,以幫助用戶了解商場的布局結(jié)構(gòu),逛得更安心。同樣對于運營活動來說,隨著運營活動品類更豐富和運營維度更細化,“如何讓用戶把握整體布局”及“如何讓用戶在較長的頁面中仍有清晰的方向感“成為了重要一環(huán)。因此,清晰的樓層分割和隨時可見的浮動導(dǎo)航已成為每個活動頁面的提供用戶方向感和安全感的必要元素
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第4節(jié):
加強代入感激發(fā)求知欲及從眾效應(yīng)
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一個合格的UED,要學(xué)會從視覺、運營、數(shù)據(jù)三方面做分析支撐。