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課程圖片

天貓店鋪運(yùn)營(yíng)17大思維構(gòu)建

課程類別:電商實(shí)務(wù)
課程費(fèi)用:免費(fèi)
  • 講師: 子道
  • 時(shí)長(zhǎng):58分鐘

課程介紹

作為天貓店鋪的直接管理者,店長(zhǎng)必須要具備網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)思維。運(yùn)營(yíng)思維的構(gòu)建是多方面的,簡(jiǎn)單說就是要了解運(yùn)營(yíng)平臺(tái),了解消費(fèi)者行為,了解產(chǎn)品特性,了解自己的優(yōu)勢(shì),并做出準(zhǔn)確的判斷。作為店鋪的執(zhí)行管理者,從合格到優(yōu)秀差的可能就是那一點(diǎn)思維。

課程安排

第1節(jié): 流量本質(zhì)及買家主導(dǎo)線上
流量是什么?流量的本質(zhì)是什么?線下銷售,大多是賣家來主導(dǎo)消費(fèi),尤其是區(qū)域零售,只有我這里賣,我賣什么,消費(fèi)者買什么。而線上消費(fèi)是由買家來主導(dǎo)的,你這里沒有?不給優(yōu)惠?買家隨時(shí)會(huì)跳走。
第2節(jié): 消費(fèi)者的“特性”
天貓是零售,消費(fèi)者是“普通人”。賣是深刻的,而買是膚淺的。消費(fèi)者大多挑剔、感性、需要愛、需要滿足感,是這些促使了消費(fèi)者“買”
第3節(jié): 流量的來源及買賣家結(jié)構(gòu)
20%的消費(fèi)者貢獻(xiàn)了80%的銷售額,這20%的消費(fèi)者才是我們的重點(diǎn)銷售對(duì)象,而非那只貢獻(xiàn)了20%銷售額的80%消費(fèi)者
第4節(jié): 店鋪運(yùn)營(yíng)四大模塊及臨界點(diǎn)思維
1、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)2、店鋪呈現(xiàn)3、客戶服務(wù)4、店鋪推廣