創(chuàng)維廚電:以產(chǎn)品為基底,探索更大發(fā)展空間
得益于集團(tuán)支持,在產(chǎn)品支撐和新模式探索推進(jìn)下,疫情三年,創(chuàng)維廚電保持了整體市場活力。創(chuàng)維廚電董事總經(jīng)理何順剛告訴記者,去年創(chuàng)維廚電渠道增長50%,業(yè)績增長65%。要想在今年持續(xù)保持業(yè)績再增長,創(chuàng)維廚電給出的答案是,用做液晶電視的思維模式做廚電產(chǎn)品。通過技術(shù)嫁接和資源共享,以差異化、創(chuàng)新型產(chǎn)品為核心抓手,全方位推進(jìn)創(chuàng)維在廚電領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)布局。
以創(chuàng)新型差異化產(chǎn)品晉入廚電新賽道
實際上,我國廚電行業(yè)是一個非常成熟的領(lǐng)域。往往,介入成熟領(lǐng)域的難度非常大,包括產(chǎn)品技術(shù)的突破,也包括渠道營銷的整合,等等。無論從品牌集群還是產(chǎn)品矩陣來看,對于創(chuàng)維介入廚電行業(yè)并實現(xiàn)新賽道的突破和晉級,都意味著高難度的挑戰(zhàn)。
作為后來者,創(chuàng)維在廚電領(lǐng)域的亮相,伴隨著“薄鏡”煙機(jī)的誕生。
2018年,作為集團(tuán)重點打造的業(yè)務(wù)板塊,創(chuàng)維廚電開始立項并著手推進(jìn)。2019年,首款“薄鏡”煙機(jī)正式上市。這款超薄煙機(jī)在最直觀的外部觀感上,改變了傳統(tǒng)中式煙機(jī)容易撞頭,以及與整體家居風(fēng)格如何更好融入的痛點,是整個煙機(jī)外觀工業(yè)設(shè)計的一次創(chuàng)新。
幾年時間過去,廚電行業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng)研方面不斷改進(jìn)改善??梢钥吹剑壳袄w薄煙機(jī)已經(jīng)成為行業(yè)頭部品牌的主推產(chǎn)品,已成為發(fā)展主流。同時,創(chuàng)維的“薄鏡”煙機(jī)也經(jīng)過了從1.0到6.0的迭代,在工業(yè)設(shè)計和結(jié)構(gòu)設(shè)計上,不斷趨于完善。
創(chuàng)維廚電董事總經(jīng)理何順剛介紹,目前剛剛上市的“薄鏡”系列新品,是經(jīng)過了今年的研發(fā)迭代之后的6.0版本。其主要核心點在于功能的更加穩(wěn)定和外觀細(xì)節(jié)的進(jìn)一步打磨。
例如,在外觀上,新一代的“薄鏡”Max Pro將過去的棱角方塊設(shè)計改成圓弧玻璃造型,整體看上去更加圓潤,更加符合中式審美。同時,將過去的鐳射燈改成大屏燈,營造電視背投的氛圍感。
結(jié)構(gòu)上,新一代“薄鏡”在原來基礎(chǔ)上再縮三分之一,更纖薄,再一次釋放了廚房空間。同時,在風(fēng)機(jī)系統(tǒng)、控制系統(tǒng)、進(jìn)風(fēng)系統(tǒng)、以及內(nèi)部結(jié)構(gòu)等方面進(jìn)行創(chuàng)新,使整個煙機(jī)的空氣動力更優(yōu)化。做到更纖薄的同時兼具更強(qiáng)的攏煙效果和吸凈率。
值得關(guān)注的是,“薄鏡”Max Pro全面升級了用戶使用體驗,將過去單純直翻升級為智能潛翻,通過智能語音交互,使“薄鏡”自動開關(guān)和伸縮,更具科技感。
創(chuàng)維廚電產(chǎn)品總監(jiān)閆春水告訴記者,在其帶領(lǐng)的技術(shù)攻堅團(tuán)隊研發(fā)過程中,在電路、軟件、結(jié)構(gòu)、工業(yè)設(shè)計等共六個維度打磨和推進(jìn)產(chǎn)品迭代,自從創(chuàng)維推出“薄鏡”至今成為行業(yè)主流,這個過程需要不斷升級和完善產(chǎn)品,從產(chǎn)品的創(chuàng)新者實現(xiàn)到創(chuàng)領(lǐng)者的品牌升級。
如今,創(chuàng)維廚電對“薄鏡”的定義,不再僅僅局限在單一的煙機(jī)產(chǎn)品,而是將包括煙機(jī)、灶具、熱水器在內(nèi)的廚電組合成纖薄系列,在套系化、集成化廚房的產(chǎn)品矩陣上,全面布局,全面聯(lián)動。
在閆春水看來,創(chuàng)維廚電實現(xiàn)全面聯(lián)動有著天然的優(yōu)勢。一方面,廚電依托集團(tuán)強(qiáng)大的資源,不游離集團(tuán)體系之外,與創(chuàng)維汽車、電視以及冰洗產(chǎn)品組成智能化構(gòu)連的品牌生態(tài)圈;另一方面,立足創(chuàng)維生態(tài),打通云云對接,通過華為、阿里云等第三方形成平臺并聯(lián),使智能化產(chǎn)品的應(yīng)用范圍更廣,用戶體驗更強(qiáng)。“目前,智能化發(fā)展是行業(yè)趨勢,而多元化能夠更好的實現(xiàn)智能化,創(chuàng)維的產(chǎn)品囊括了家庭、廚房和出行場景,能夠更好的實現(xiàn)一條龍式的智能。同時,我們會進(jìn)行產(chǎn)品的橫向打通,更好的實現(xiàn)一鍵智能、無感智能?!?/p>
同時,創(chuàng)維廚電以廚房為場景,在集團(tuán)之中保持著自身風(fēng)格和品類調(diào)性,在高端市場融合人、車、生活概念,在產(chǎn)品設(shè)計上,包括煙灶、熱水器,以及新推出的廚房小電產(chǎn)品,在例如色系、智能化等底層邏輯方面與集團(tuán)品類保持一致,以更好實現(xiàn)終端融合。
同時,在廚電市場,創(chuàng)維也保持著獨(dú)立的品類屬性和品牌調(diào)性,除了煙灶熱廚房大電,今年也布局了以顏值簡潔和線條流暢為主的廚房小電產(chǎn)品,風(fēng)格化更加明顯。
“從2019年首款薄鏡煙機(jī)面市,到現(xiàn)在的6.0產(chǎn)品,以及薄鏡系列產(chǎn)品。創(chuàng)維廚電將做液晶電視的技術(shù)和思維同等應(yīng)用在廚電產(chǎn)品上,我們希望能夠帶給行業(yè)創(chuàng)新認(rèn)知的、和有差異化的產(chǎn)品,也希望能夠為行業(yè)做出一些小貢獻(xiàn),重新定義和詮釋創(chuàng)維在廚電領(lǐng)域的品牌價值?!痹诤雾槃偪磥恚瑒?chuàng)維廚電只有以產(chǎn)品為基礎(chǔ),以用戶為中心,才能做的更好、走的更穩(wěn)。
穩(wěn)住線下基本盤,探索線上新增量
“創(chuàng)維廚電在線上的嘗試剛剛起步。第一季度,傳統(tǒng)線上銷售在整體廚電營收的比重在15~20%,加上抖音的量,整體線上銷售能夠達(dá)到30%?!?/p>
在何順剛看來,創(chuàng)維廚電的渠道發(fā)展,離不開兩條“線”。一是能夠穩(wěn)住基本盤的線下渠道,二是能夠帶來新增量的線上市場,尤其是以抖音直播為主的新渠道,是實現(xiàn)產(chǎn)品流量和品牌曝光的最好陣地。
目前,創(chuàng)維廚電將傳統(tǒng)渠道進(jìn)行了細(xì)分,包括傳統(tǒng)線下廚電代理商和原有創(chuàng)維冰洗商家組成目前銷售最好的渠道;同時,小電禮品渠道、工程渠道以及專賣店的發(fā)展勢頭也呈上升態(tài)勢。尤其是今年創(chuàng)維集團(tuán)進(jìn)行全店整合,將增加幾千家門店,這對廚電板塊而言,將又是一次品牌和品類曝光的機(jī)會點,也將全面推進(jìn)創(chuàng)維廚電在線下渠道市場的發(fā)展速度。當(dāng)然,也是創(chuàng)維廚電業(yè)績再次攀升的一個重要推手。
同時,創(chuàng)維廚電推出薄鏡系列作為產(chǎn)品支撐,今年也將下沉1000家渠道門店作為持續(xù)鋪陳渠道的新目標(biāo)。
“可以說,目前主要銷量依然以傳統(tǒng)渠道為主。傳統(tǒng)線下渠道是創(chuàng)維廚電的渠道基本盤,這也是我們對于線下渠道的基本定位。對于線上為代表的新渠道,是做增量,是未來需要攻堅和把握的方向?!?/p>
抓住雙線節(jié)點,帶動全年動銷
“實際上,創(chuàng)維廚電在疫情三年保持了活力和發(fā)展,很大程度上來源于集團(tuán)的支持,和產(chǎn)品的差異化為渠道賦能。包括今年上市的廚房小電,主打日韓風(fēng)、高顏值,會給市場呈現(xiàn)不一樣的創(chuàng)維廚電,也會給渠道增量再做加法。疫情三年,我們沒有停止發(fā)展的腳步,一直在做積極儲備,例如我們將線下40人的團(tuán)隊擴(kuò)充到將近80人,將全力、全面推進(jìn)創(chuàng)維在廚電市場上的發(fā)聲?!薄?/p>
在線下、線上全方位布局戰(zhàn)略部署之后,創(chuàng)維廚電在整個營銷動作上,也將各個活動節(jié)點進(jìn)行全年和全周期的貫穿,幾乎在2023年,沒有停止?fàn)I銷帶動動銷的節(jié)奏。
“加強(qiáng)營銷的主動進(jìn)攻?!笔莿?chuàng)維廚電今年的營銷主線。
線下,從2012年底開始,創(chuàng)維廚電將全國經(jīng)銷商大會提前召開,作為今年營銷動線的始發(fā)點。
2023年第一季度,創(chuàng)維廚電兩個月召開了69場線下會,其目的是為了搶占了市場先機(jī)。
從今年秋天開始,創(chuàng)維廚電千人大會以及優(yōu)秀商家游學(xué)會啟動,繼續(xù)延續(xù)2020年在博鰲召開的1200人千商大會。同時配合秋季新品發(fā)布會,重點推出煙灶熱為主的創(chuàng)維薄鏡系列,以及主打極致性能和極致性價比的創(chuàng)維廚房小電新品,推動渠道全系產(chǎn)品的落地轉(zhuǎn)化。
線上,從今年第二季度開始,以618為序幕,全面打響線上促銷節(jié)奏,抓住價格和價值的雙重變現(xiàn)機(jī)會。接續(xù)雙十一和雙十二,配合上線創(chuàng)維廚電新品,拉大線上營銷節(jié)奏。形成線上線下同頻共振,形成全品全年動銷節(jié)奏不停。
實際上,創(chuàng)維廚電的發(fā)展與行業(yè)保持著同步。
目前,在其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中,電熱品類占比最高,其次是煙機(jī)產(chǎn)品。而創(chuàng)維廚電制定的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),也是保持電熱產(chǎn)品的比重,并著力推進(jìn)“薄鏡”系列產(chǎn)品的增長曲線,助力包括“薄鏡”系列在內(nèi)的創(chuàng)維廚電在智能化、套系化、安全化、性能化等方面以高于國家標(biāo)準(zhǔn)的姿態(tài)亮相市場,渠道兩端共同發(fā)力。2024年躋身行業(yè)“前十”,是創(chuàng)維廚電為自己制定的品牌發(fā)展目標(biāo)。
同時,今年創(chuàng)維廚電將持續(xù)推進(jìn)產(chǎn)業(yè)的全新布局,包括建立廚電產(chǎn)業(yè)園,成立國家級實驗室。一方面通過這幾年的人才技術(shù)沉淀持續(xù)進(jìn)行創(chuàng)新型產(chǎn)品的研發(fā),另一方面依托產(chǎn)業(yè)園和實驗室,實現(xiàn)“為行業(yè)做出小貢獻(xiàn)”的品牌價值目標(biāo)。
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