渠道變化,如何邁出舒適智能新賽道的第一步?
可以看到,在現(xiàn)在的形勢下,品牌均在進行定位升級,從品牌到生態(tài)品牌、到場景品牌。隨之而來的,是圍繞品牌升級而展開的一系列的調整和變化,包括渠道升級和變化。
實際上,可見的傳統(tǒng)渠道、傳統(tǒng)電商渠道向直播渠道、家裝設計師等新興渠道轉移,說明了傳統(tǒng)渠道在新時代遇到了新問題,面臨著壓力而進行的調整變化。
在渠道的諸多變化中,為什么家裝設計師渠道得到了越來越多品牌的重視,將其視為開辟新賽道的重要一步?
陳仁梁在渠道選擇和分層中提到,包括渠道在內的系統(tǒng)能力,是品牌力的重要組成部分。品牌力除了好產品、好服務、好技術,還需要好渠道,組成強大的供應鏈能力,而能夠更直接的體現(xiàn)市場競爭力和競爭效率的,則更為集中的通過渠道力得以表現(xiàn)。精準選擇高凈值和高效率渠道,才得以放大品牌張力。
而渠道的選擇,在不同的時代,有不同的側重。
2016年到2020年,是房地產市場由毛坯房向精裝房大肆發(fā)展的5年。這5年,精裝房貢獻了項目市場70%以上的份額。如果沒有涉足精裝房市場,那么對于涉足地產項目的廠商而言,談不上有所作為。
那么,精裝房在當下算不算泛家居產業(yè)的貢獻渠道?
實際上,精裝房市場從2016年不到100萬套到2020年接近400萬套,5年時間從100億到400億的市場規(guī)模,發(fā)展至今,已經實現(xiàn)了三分之一的滲透率。已經屬于比較成熟的渠道,各地產開發(fā)商也有著自己的供應鏈合作伙伴。過去已經在做精裝渠道的廠商,未來繼續(xù)深耕,沒有涉足的廠商,在進入原本成熟領域已經非常困難,但在以舒適智能為代表的泛家居新興領域,可以嘗試。
經過發(fā)展,精裝房下一個階段將邁入品質時代,從舒適和智能型產品的應用率可以印證這一發(fā)展趨勢:在項目市場,舒適系統(tǒng)目前達到35%的滲透率,智能家居的配置率也接近三分之一。舒適和智能型產品在項目市場的配套品類中,增速最快。
同時,在新裝和改造市場,尤其是90~100平米的改善型住宅中,舒適智能產品的關注度正在上升。改善型住房客戶在意的標簽集中在品質、舒適、智能、健康、安全,這些都符合舒適智能系統(tǒng)的產品特性。
在成熟項目和成熟市場,做新型產品和系統(tǒng)的植入,是一條有效的渠道路徑。
2010年到2020年,是互聯(lián)網高速發(fā)展的10年,同時也意味著是傳統(tǒng)經銷和代理渠道整體份額下滑的10年。沒有進入線上,很難說做的起來零售市場。
包括更早的家電大連鎖渠道,也保持著在當時特定時代10多年的市場紅利。
每個時期都有自己的核心渠道。
當下,泛家居行業(yè)進入成熟的中后期發(fā)展階段。這幾年,可以說整體市場規(guī)模呈現(xiàn)微增長,沒有大的跨越式發(fā)展。從內銷市場看,生產制造能力空前提升,但在消費端并沒有得到釋放,而導致企業(yè)之間、行業(yè)內部的嚴重內卷。
外部國際環(huán)境不穩(wěn)定,國際市場面臨不穩(wěn)定壓力。
在此背景下,如何對渠道進行選擇,發(fā)現(xiàn)下一輪的發(fā)展通路,對渠道進行分層和解構尤為重要。
除了傳統(tǒng)經銷商和電商成熟渠道,對于泛家居產業(yè)而言,構筑市場渠道主體還有哪些?
老舊小區(qū)改造、健康養(yǎng)老社區(qū)、未來建筑、超低能耗建筑,等等,在未來都將成為泛家居的新型貢獻渠道,而這些渠道對舒適智能應用也都會隨之發(fā)生變化。
其中,老舊小區(qū)是一個巨大的存量市場。
從1998年房改至今的25年里,國內商品房市場目前沉淀了超過3億套的存量房。其中,城市市場占比三分之二。
如果按照十年一個周期為節(jié)點,有1.5億存量房需要重裝和改裝。即使每年10%的重裝率,每年也有1500萬套存量房市場可挖掘。這一市場遠遠超過每年新開盤的新增市場規(guī)模。
從十四五的公共服務規(guī)劃中,明確了老舊小區(qū)改造目標和要求,即十四五結束后,要完成22萬套老舊小區(qū)改造項目。
實際上,老舊小區(qū)改造和目前很多人理解的外立面改造所有不同。在規(guī)劃中,將老舊小區(qū)改造分為三個層次:第一,基礎設施類,包括水網、電網、燃氣網等;第二,完善改造,包括電梯、綠建、適老設備的升級等;第三,提升類改造需求,這類改造實際上完全屬于舒適系統(tǒng)和智能系統(tǒng)的范疇。包括智慧養(yǎng)老、智慧零售、智慧物業(yè)、智慧社區(qū)等等,這些設施的實現(xiàn)均需要對原有基礎設施進行優(yōu)化和升級,這就給予了舒適智能家居以及與之相關的行業(yè)巨大的市場機會。
幾億套的存量,上千萬戶的市場需求,最終落地和承接的主要群體恰恰是分散在全國各地的家裝公司、設計師和施工團隊。
家裝公司和設計師,是典型的“大行業(yè),小企業(yè)”,缺乏行業(yè)龍頭企業(yè)和連鎖品牌。
面對巨大的存量市場改造需求,家裝公司和設計師承載著更大壓力。一方面,新增房市場很明顯的進入下降周期,在今年全年持續(xù)不斷的促銷刺激政策下,新房市場依然不可避免的出現(xiàn)30%的降幅。再向新房市場要效益,空間有限。另一方面,實際上家裝公司和設計師已經在做重裝市場,只是目前集中在大宅和別墅,這部分市場也難以支撐家裝設計師的擴大發(fā)展。未來支撐泛家居和行業(yè)最重要的市場和渠道,將集中在舊房改造和重裝市場。
如何把握存量房市場和做渠道滲透,需要廠商具備一定渠道拓展、合作和深耕能力。
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