進(jìn)軍智能鎖高端市場(chǎng) 重創(chuàng)新的鹿客憑什么力戰(zhàn)群雄

日前，鹿客發(fā)布了最新一代的指靜脈智能門(mén)鎖S50M Pro，據(jù)介紹，該款智能門(mén)鎖是鹿客當(dāng)下主打的高端智能鎖產(chǎn)品，采用了第三代指靜脈識(shí)別技術(shù)和第二代全自動(dòng)鎖體，集成了超清大廣角智能貓眼和門(mén)內(nèi)高清大屏，在追求智能門(mén)鎖更全面的安全守護(hù)的同時(shí)，更是新增亮點(diǎn)人性化設(shè)計(jì)，內(nèi)置各種貼心功能，還有智能家居生態(tài)的玩法。

S50M Pro是S50M的加強(qiáng)版，今年四月S50M上線(xiàn)后市場(chǎng)反饋良好，618時(shí)更是拿下京東單品銷(xiāo)量/銷(xiāo)售額的雙冠王，趁勢(shì)發(fā)力，在五個(gè)月不到的時(shí)間內(nèi)，鹿客就再接再厲，在S50M的基礎(chǔ)上進(jìn)一步升級(jí)迭代，推出了功能更全面、創(chuàng)新和人性化都更上一層樓的S50M Pro。

這款產(chǎn)品的官方售價(jià)是2999元，直探3000元。

這是一個(gè)很明顯的信號(hào)：鹿客要堅(jiān)定進(jìn)軍高端市場(chǎng)。

值得注意的是，近一年來(lái)，包括小米、三星在內(nèi)的智能鎖品牌，都在推出自己的高端產(chǎn)品。就像手機(jī)、智能電視等品類(lèi)一樣，在一段追求性?xún)r(jià)比的野蠻生長(zhǎng)階段之后，市場(chǎng)日漸成熟之時(shí)，高端市場(chǎng)就成了核心玩家的兵家必爭(zhēng)之地。

而誰(shuí)能在智能鎖高端市場(chǎng)搶占更多份額，究竟是鹿客這樣的科技驅(qū)動(dòng)公司有優(yōu)勢(shì)，還是德施曼、凱迪仕這樣傳統(tǒng)企業(yè)，亦或是小米、華為這樣的平臺(tái)型企業(yè)？要想成為最后的贏家，又是要?jiǎng)僭谀睦铮?/p>

高端市場(chǎng)，核心玩家必爭(zhēng)之地

奧維云網(wǎng)（AVC）發(fā)布的《2022年H1中國(guó)家用智能門(mén)鎖線(xiàn)上市場(chǎng)總結(jié)報(bào)告》認(rèn)為，2022年上半年的智能門(mén)鎖市場(chǎng)有兩大趨勢(shì)：第一是行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，華為殺入智能門(mén)鎖市場(chǎng)，另外，各個(gè)品牌“上探下行”的趨勢(shì)明顯；第二，人臉識(shí)別、指掌靜脈等新技術(shù)引領(lǐng)趨勢(shì)新方向，將成為中高端市場(chǎng)重要的競(jìng)爭(zhēng)賽道。

根據(jù)奧維云網(wǎng)（AVC）的數(shù)據(jù)，2022年4月，800元以下和2000元以上的智能鎖，市場(chǎng)份額同比分別增長(zhǎng)7.5%和7.4%。中高端市場(chǎng)規(guī)模日漸擴(kuò)大。

各個(gè)品牌“上探下行”，其實(shí)就是擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋的價(jià)格段，是市場(chǎng)進(jìn)一步爆發(fā)期的信號(hào)。據(jù)奧維云網(wǎng)（AVC）的調(diào)研，2021年1到8月份，中國(guó)智能門(mén)鎖線(xiàn)上市場(chǎng)全渠道推總銷(xiāo)量為269.7萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)53%，銷(xiāo)額為40.5億元，同比增長(zhǎng)65%。

在市場(chǎng)進(jìn)入爆發(fā)期的情況下，在中高低端全面布局，是一種市場(chǎng)戰(zhàn)略，這在手機(jī)市場(chǎng)也很普遍。小米、華為、ov等，雖然各個(gè)品牌的價(jià)格段略有差別，但是從千元機(jī)到七八千的手機(jī)，每個(gè)價(jià)格段都要布局一款甚至多款手機(jī)，低端走量，高端產(chǎn)品才是品牌、盈利制勝的關(guān)鍵。

這一邏輯，在智能門(mén)鎖市場(chǎng)也是一樣。所以凱迪仕、德施曼早早在2000~3000價(jià)位段布局多款產(chǎn)品，小米近期發(fā)布的智能門(mén)鎖 X和智能門(mén)鎖 M20，定價(jià)在2000元與3000元左右，開(kāi)始搶占中高端市場(chǎng)。在4月份，TCL也發(fā)布了3款10系產(chǎn)品，正式進(jìn)軍高端領(lǐng)域。

而布局高端市場(chǎng)，同樣也是鹿客的既定戰(zhàn)略。做為一家想在10年內(nèi)做到國(guó)內(nèi)中高端智能鎖第一品牌的企業(yè)，高端市場(chǎng)之爭(zhēng)是鹿客的必需要贏的一戰(zhàn)。

從指靜脈利基市場(chǎng)切入

根據(jù)智能門(mén)鎖上半年的第二大趨勢(shì)，要進(jìn)軍高端市場(chǎng)，鹿客已經(jīng)占住一個(gè)技術(shù)領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)，那就是指靜脈利基市場(chǎng)。

鹿客很早就判斷指靜脈這一技術(shù)必將成為智能鎖的一大趨勢(shì)，并且全力投入押注。從2021年的SV40成為業(yè)內(nèi)第一個(gè)指靜脈智能鎖爆款，到如今，在指靜脈智能鎖領(lǐng)域，鹿客已經(jīng)做到一家獨(dú)大，據(jù)京東、天貓平臺(tái)的數(shù)據(jù)顯示，目前電商上的指靜脈智能鎖銷(xiāo)量，十把指靜脈、九把是鹿客。

指靜脈識(shí)別技術(shù)，是一種通過(guò)識(shí)別手指皮膚下的靜脈血管圖像，對(duì)個(gè)人身份進(jìn)行驗(yàn)證的生物特征識(shí)別技術(shù)，這項(xiàng)技術(shù)最早應(yīng)用在銀行金融、社保民生、教育考試等領(lǐng)域，但由于成本過(guò)高和模塊體積過(guò)大的問(wèn)題，一直并未很好地應(yīng)用到商用產(chǎn)品上。鹿客在全行業(yè)都去追捧商業(yè)利潤(rùn)更高的人臉識(shí)別技術(shù)的時(shí)候，堅(jiān)定地認(rèn)為指靜脈識(shí)別必將大大提升用戶(hù)的體驗(yàn)，從而大力投入，耗時(shí)3年、花費(fèi)上千萬(wàn)研發(fā)費(fèi)用，終于將指靜脈識(shí)別模塊的體積縮小、成本下降，從而率先完美到應(yīng)用到了智能門(mén)鎖產(chǎn)品上。

目前指紋識(shí)別和人臉識(shí)別是市面上常見(jiàn)的身份識(shí)別技術(shù)，但均存在安全性低，身份信息易盜用、易偽造等問(wèn)題，而指靜脈識(shí)別的是手指皮膚下的靜脈血管圖像，且必須是流動(dòng)的血液才能形成圖像進(jìn)行識(shí)別，難以被盜用偽造，安全性能更高。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，指靜脈的相同概率僅三十四億分之一，誤識(shí)別率僅千萬(wàn)分之一，安全性遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于指紋識(shí)別、人臉識(shí)別，鹿客的指靜脈鎖在安全性上優(yōu)勢(shì)巨大。

此外，老人和孩子往往會(huì)出現(xiàn)指紋不清晰、不穩(wěn)定的情況，影響指紋鎖的識(shí)別。而智能門(mén)鎖是一款家庭共用的產(chǎn)品，一家人里有老有小，但老人小孩識(shí)別不好，全家體驗(yàn)都會(huì)受影響。指靜脈識(shí)別則解決了這一問(wèn)題，而且沒(méi)有隱私安全的顧慮。所以，指靜脈鎖開(kāi)始日漸受到市場(chǎng)的歡迎，尤其是有老有小家庭的青睞。

根據(jù)奧維云網(wǎng)（AVC）的數(shù)據(jù)，由于從根本上解決了老人小孩等特殊人群指紋解鎖難的問(wèn)題，極大提升了用戶(hù)的使用體驗(yàn)，2022年上半年，指掌靜脈鎖市場(chǎng)份額同比增長(zhǎng)229.6%。其中，作為指靜脈技術(shù)的引領(lǐng)者，鹿客份額高達(dá)79.2%。

可見(jiàn)，指靜脈市場(chǎng)已經(jīng)越來(lái)越受到市場(chǎng)認(rèn)可，鹿客已經(jīng)占據(jù)了指靜脈的利基市場(chǎng)，以此為切口，相比其它品牌，鹿客打下高端市場(chǎng)的路子就比較另辟蹊徑，也更容易搶得快、扎得深。

高端智能鎖，更勝在人性和體驗(yàn)

智能鎖產(chǎn)品要獲得中高端用戶(hù)的認(rèn)可，不僅要在功能和體驗(yàn)上拉滿(mǎn)，除了更安全、更有顏值、更有品質(zhì)之外，更多的功夫，可能是在人性化的關(guān)懷和互動(dòng)體驗(yàn)上。

這和手機(jī)行業(yè)是一個(gè)道理。智能手機(jī)拼到現(xiàn)在，堆料已經(jīng)“卷”無(wú)可“卷”，各家手機(jī)于是在攝影上展開(kāi)新的PK，自研芯片，和萊卡、蔡司等老牌相機(jī)合作，進(jìn)一步提高手機(jī)的體驗(yàn)和品牌調(diào)性。

鹿客此次新發(fā)的S50M Pro就是全面的功能升級(jí)，指靜脈+超清大廣角貓眼+室內(nèi)高清大屏，門(mén)內(nèi)門(mén)外都把家門(mén)守護(hù)得妥妥的。

不僅顏值能打，配置也是頂級(jí)過(guò)硬。鹿客S50M Pro的指靜脈識(shí)別已經(jīng)升級(jí)到3.0版本，識(shí)別率更高；全自動(dòng)鎖體升級(jí)到2.0版本，大幅降嗓；配置的智能貓眼，具有1536P超高清攝像頭+160°超廣角，比目前市面上多數(shù)品牌1080P和144°廣角的貓眼，更高清、視野更大，門(mén)外地面上的快遞也清晰可見(jiàn)。而S50M Pro在門(mén)內(nèi)的4寸IPS大屏，更方便老人、小孩等家人輕松查看門(mén)外動(dòng)態(tài)情況，從而更好地規(guī)避潛在危險(xiǎn)因素。

在圍繞智能鎖的增值功能體驗(yàn)上，鹿客也在不斷加強(qiáng)自己的優(yōu)勢(shì)。

鹿客對(duì)自己的定位，是“一家技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的科技公司”，和凱迪仕、德施曼這一類(lèi)的傳統(tǒng)鎖具廠不同，鹿客一直堅(jiān)持在研發(fā)上大力投入，不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，被行業(yè)認(rèn)為是互聯(lián)網(wǎng)跨界企業(yè)。因?yàn)檐浖芰臀锫?lián)網(wǎng)技術(shù)、云平臺(tái)存儲(chǔ)等領(lǐng)先技術(shù)，鹿客的產(chǎn)品在互聯(lián)互通以及聯(lián)動(dòng)上都有著不俗的表現(xiàn)。

比如S50M Pro這款產(chǎn)品，除了可以解決老人、孩子開(kāi)鎖準(zhǔn)確率的問(wèn)題之外，還設(shè)計(jì)了語(yǔ)音開(kāi)鎖的功能，蘋(píng)果手機(jī)用戶(hù)，可以輕松通過(guò)呼叫Siri實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音開(kāi)鎖。另外，S50M Pro還新增了人性化的語(yǔ)音留言功能，通過(guò)APP錄制好給家人的語(yǔ)音小貼士，家人開(kāi)鎖時(shí)就可以聽(tīng)到，對(duì)家人的關(guān)愛(ài)就在開(kāi)門(mén)之間不斷加深，這是一個(gè)很有愛(ài)的功能。

此外，鹿客的智能鎖還能實(shí)現(xiàn)全屋聯(lián)動(dòng)，鹿客S50M Pro已經(jīng)和米家、蘋(píng)果Homekit兩大生態(tài)系統(tǒng)打通，當(dāng)用戶(hù)開(kāi)門(mén)時(shí)，室內(nèi)燈亮，空調(diào)自動(dòng)打開(kāi)；鎖門(mén)離家時(shí)，可以一鍵布防，室內(nèi)電源自動(dòng)切斷，攝像頭啟動(dòng)，為用戶(hù)提供省心便捷的智慧化體驗(yàn)。

無(wú)論是安全功能，還是創(chuàng)新的解鎖體驗(yàn)、智能家居聯(lián)動(dòng)，以及人性化的人機(jī)交互上，鹿客有著不斷積累加強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。而這些正是智能鎖高端市場(chǎng)要PK的核心。

潛心研發(fā)、扎實(shí)智造，鹿客算的是戰(zhàn)略的賬

可能很多人認(rèn)為智能鎖這個(gè)品類(lèi)，不是特別高端，永康的小廠不做研發(fā)也能賣(mài)出大量幾百塊的鎖。但鹿客不這么認(rèn)為，做為萬(wàn)千用戶(hù)家門(mén)的守護(hù)神，要想幫用戶(hù)守護(hù)好家的安全，靠的是不斷迭代進(jìn)化的硬安全實(shí)力。智能鎖拼到最后，拼的很大一塊兒是技術(shù)研發(fā)能力。

和很多同行不同，鹿客是一個(gè)技術(shù)驅(qū)動(dòng)的公司。創(chuàng)始人兼CEO陳彬是做芯片算法出身的，有多家跨國(guó)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)巨頭的工作經(jīng)歷，接觸了當(dāng)時(shí)最頂尖的高科技。鹿客有300名研發(fā)人員，核心技術(shù)團(tuán)隊(duì)都來(lái)自百度、華為，有著深厚的工程師文化。

重研發(fā)、重創(chuàng)新的鹿客，在指靜脈識(shí)別、全自動(dòng)鎖體等核心技術(shù)上全部是自主研發(fā)，已經(jīng)成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)者，截至目前，鹿客參與制定了1個(gè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、7個(gè)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)、1個(gè)聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)，其倡導(dǎo)的指靜脈識(shí)別技術(shù)、智能貓眼+門(mén)內(nèi)大屏等技術(shù)，已經(jīng)成為行業(yè)的標(biāo)志性配置。

無(wú)論是產(chǎn)品本身的硬件品質(zhì)、結(jié)構(gòu)安全，還是生物識(shí)別的安全，以及更多的用戶(hù)信息安全，鹿客都是重投入去做研發(fā)、測(cè)試、攻防實(shí)驗(yàn)。這些在水面之下的冰山投入，用戶(hù)可能現(xiàn)在看不見(jiàn)，但鹿客相信自己的堅(jiān)持，用戶(hù)總能從產(chǎn)品中感受和體驗(yàn)。

智能門(mén)鎖正處在快速發(fā)展之中，除了技術(shù)研發(fā)能力，隨著市場(chǎng)規(guī)模的快速增長(zhǎng)，對(duì)于產(chǎn)品穩(wěn)定的供應(yīng)和質(zhì)量的嚴(yán)格把控也非常重要。正因如此，鹿客立志要像打造手機(jī)那樣的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)智造智能鎖，重投入建設(shè)了自己的工廠，在重慶打造了200畝的智能安防設(shè)備產(chǎn)業(yè)園，不僅能夠?yàn)槁箍吞峁?00萬(wàn)臺(tái)的年產(chǎn)能力，還為智能門(mén)鎖的整體生產(chǎn)、品控水平樹(shù)立了新的標(biāo)桿。

隨著行業(yè)進(jìn)入高速發(fā)展階段，智能門(mén)鎖已經(jīng)進(jìn)入了新的競(jìng)爭(zhēng)格局。眾多玩家都在沖擊中高端市場(chǎng)，但和很多同行不同，鹿客沒(méi)有算眼前的營(yíng)收賬，更多算的是未來(lái)更長(zhǎng)遠(yuǎn)、健康、可持續(xù)發(fā)展的大賬。

那么，在智能鎖的高端市場(chǎng)，究竟是什么樣的企業(yè)能最終勝出，笑到最后，相信這個(gè)答案會(huì)很快浮現(xiàn)。