“守護安全，暢通消費” 山西省家電企業(yè)在行動

3月13日上午，為貫徹落實中消協(xié)“守護安全 暢通消費”主題，保護消費者合法權(quán)益的同時促進我省家電行業(yè)消費暢通，山西省家電行業(yè)服務(wù)協(xié)會組織召開“山西省家電行業(yè)2021年3.15公益系列活動啟動儀式”，省、市相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、家電生產(chǎn)企業(yè)駐山西代表、全省各縣、市家電銷售企業(yè)、售后維修企業(yè)代表等100多人參會，李桂琴秘書長主持會議。

山西省家電行業(yè)服務(wù)協(xié)會孔建華會長做了動員報告：協(xié)會要充分發(fā)揮省級協(xié)會的作用，引領(lǐng)全省家電企業(yè)深入宣傳消費維權(quán)年主題，扎實開展好放心消費創(chuàng)建工作，提振消費信心，推動全省家電消費升級。

山西省消費者協(xié)會副會長兼秘書長雷俊福深入解讀今年中消協(xié)發(fā)布的“守護安全 暢通消費”年主題：今年的主題更加符合新發(fā)展理念，更加關(guān)注新消費業(yè)態(tài)，更加貼近消費者權(quán)利。有三個方面的涵義：一是依法履職，筑牢消費市場健康發(fā)展基礎(chǔ)。二是找準(zhǔn)痛點，滿足消費升級安全新需求。三是打通堵點，暢通消費助力經(jīng)濟循環(huán)。圍繞年主題省消協(xié)組織計劃開展：年主題宣傳、參與立法立規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)制定、推進消費領(lǐng)域規(guī)則建設(shè)和完善、落實投訴便利化、規(guī)范化措施等工作。他欣喜的看到家電協(xié)會全省各縣市工作站的成立，希望不遠(yuǎn)的將來家電行業(yè)各縣市消費者投訴站也將成立，讓人民群眾享受到天天3.15的感覺。

山西省商務(wù)廳焦育峰副廳長就山西省家電銷售數(shù)據(jù)、2021年的新機遇、協(xié)會應(yīng)做哪些工作等方面作重要講話：首先回顧2020年全省商貿(mào)行業(yè)總體下降4%，但家電消費卻逆勢增長4.2%，主要集中在受疫情影響的蒸烤、智能、懶人類廚房電器產(chǎn)品；新的機遇圍繞十四.五開局、建黨100周年、脫貧攻堅轉(zhuǎn)向鄉(xiāng)村振興等政策導(dǎo)向，建議開拓農(nóng)村市場；行業(yè)協(xié)會在社會經(jīng)濟運行中起著重要作用，重點應(yīng)做好以下工作：1、搭平臺、建渠道，幫助企業(yè)開展大型促銷活動，促進消費暢通無憂；2、與企業(yè)保持密切聯(lián)系，了解企業(yè)的訴求，發(fā)現(xiàn)問題并及時與政府部門溝通，反映企業(yè)真實狀況；3、協(xié)調(diào)企業(yè)自身無法解決但又不是政府部門職責(zé)的問題。他最后表示要大力支持行業(yè)協(xié)會的各項工作，并給予及時的政策引導(dǎo)。

山西省市場監(jiān)督管理局副局長、一級巡視員高航講話：今年是中國共產(chǎn)黨成立100周年、全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程開啟之年、實施第十四個五年規(guī)劃第一年。今天的大會也是家電行業(yè)協(xié)會凝心聚力的大會，開啟全省家電企業(yè)賦能成長的大會，推動放心消費建設(shè)工作，規(guī)范和維護市場秩序，營造誠實守信、公平競爭的市場環(huán)境，為山西轉(zhuǎn)型發(fā)展蹚新路做出積極貢獻。

山西省家電行業(yè)服務(wù)協(xié)會執(zhí)行會長黃存正就2020年協(xié)會“由服務(wù)升級到營銷服務(wù)、由營銷服務(wù)到全鏈條營銷賦能轉(zhuǎn)型升級”進行了總結(jié)，并對2021年協(xié)會進一步深化數(shù)據(jù)賦能、網(wǎng)絡(luò)賦能做了詳細(xì)規(guī)劃，特別是家電協(xié)會全省各縣市工作站的下沉建設(shè)與職能等進行了明確。

北京《現(xiàn)代家電》雜志社資深記者、現(xiàn)代家電私人董事會秘書長馮國忠就“2021年家電行業(yè)發(fā)展趨勢”做了分析：一是從剛結(jié)束的兩會報告中看到激活、擴大縣鄉(xiāng)市場和穩(wěn)定汽車、家電行業(yè)消費的政策導(dǎo)向，二是研究推動傳統(tǒng)商業(yè)模式的變革，助推家電市場健康平穩(wěn)發(fā)展。

河南沃璞數(shù)字科技有限公司總經(jīng)理溫鵬宇針對如何幫助企業(yè)引流做了分享。

會上同時對協(xié)會新會員、各縣市工作站主任、副主任單位進行了授牌，對優(yōu)秀統(tǒng)計企業(yè)頒獎。

參會嘉賓：

高 航 山西省市場監(jiān)督管理局副局長、一級巡視員

焦育峰 山西省商務(wù)廳副廳長

楊柳青 山西省商務(wù)廳服務(wù)貿(mào)易和商貿(mào)服務(wù)業(yè)處處長

巨慧平 山西省商務(wù)廳二級調(diào)研員

李成文 中共山西省商貿(mào)行業(yè)協(xié)會委員會黨委書記

山西省石油成品油流通行業(yè)協(xié)會秘書長

雷俊福 山西省消費者協(xié)會副會長兼 秘書長

馮國忠 北京現(xiàn)代家電私人董事會秘書長

溫鵬宇 河南沃璞數(shù)字科技有限公司總經(jīng)理

山西省房地產(chǎn)商會副秘書長高紅英

山西省室內(nèi)裝飾協(xié)會副會長兼秘書長李際

山西省室內(nèi)環(huán)境污染防治協(xié)會會長程鐵柱、副秘書長李鮮花

山西省大愛慈善基金會會長張建平

山西省品牌協(xié)會副會長兼常務(wù)副秘書長王富民

太原汽車行業(yè)協(xié)會副秘書長張楊

太原市人工智能行業(yè)協(xié)會副會長閆麗萍

聊商管理咨詢公司總經(jīng)理劉連宏