廚電新零售破局，櫻雪直播首秀4小時(shí)帶貨超30000單

直播首秀，帶貨3萬(wàn)單是怎么實(shí)現(xiàn)的

4月14日當(dāng)晚7點(diǎn)半，櫻雪廚電首次把賣(mài)貨帶到了在總部展廳。近百萬(wàn)禮品、抽獎(jiǎng)的加持，十余款高品質(zhì)、高性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品，吸引了廣大櫻雪粉絲的參與。直播當(dāng)晚，最高同時(shí)在線人數(shù)超過(guò)18萬(wàn)人，下定超過(guò)3萬(wàn)單。

此次全國(guó)直播活動(dòng)，是櫻雪集團(tuán)首次線上全國(guó)性營(yíng)銷(xiāo)的探索與實(shí)踐。疫情之下，櫻雪帶領(lǐng)線下客戶(hù)，主動(dòng)謀求線上數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型。對(duì)于轉(zhuǎn)型，櫻雪總部主動(dòng)投入，線下網(wǎng)點(diǎn)廣泛參與，積極響應(yīng)，超過(guò)630個(gè)網(wǎng)點(diǎn)參與了本次直播活動(dòng)。

4月13-14日，櫻雪424廚電普及直播峰惠全員啟動(dòng)會(huì)召開(kāi)。在櫻雪總部的指揮下，6大戰(zhàn)區(qū)協(xié)同作戰(zhàn)，近1400櫻雪人參與，建立了14個(gè)面向用戶(hù)的總部福利群。

因?yàn)橐咔槌良哦鄷r(shí)的線下門(mén)店，全面活躍了起來(lái)。

為了更好地幫助終端一線帶貨，櫻雪引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)的第三方共同打造了六大系統(tǒng)：方案策劃系統(tǒng)、培訓(xùn)輔導(dǎo)系統(tǒng)、推廣裂變系統(tǒng)、KPI考核系統(tǒng)、直播下單系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)輔導(dǎo)系統(tǒng)。動(dòng)作一致的高頻訓(xùn)練，一方面直接促成了本次下單的目標(biāo)達(dá)成，另一方面也培育了門(mén)店進(jìn)行線上主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的能力。

戰(zhàn)略和目標(biāo)的牽引，組織執(zhí)行力的再造，品牌力和產(chǎn)品力的支撐，最終促成了本次活動(dòng)的成功。

營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新，數(shù)字化轉(zhuǎn)型助力櫻雪破局

疫情給廚電行業(yè)帶來(lái)的影響，對(duì)不少企業(yè)來(lái)說(shuō)是災(zāi)難性的。據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)，廚衛(wèi)行業(yè)一季度下滑超過(guò)四成。預(yù)測(cè)中的“集中爆發(fā)期”，最早也要下半年才能到來(lái)。

疫情之下，傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方法論幾乎完全失靈，廚電行業(yè)正迎來(lái)新變革。取而代之的是“在線化”、“直播”、“社群運(yùn)營(yíng)”等，傳統(tǒng)人找貨模式正在向貨找人模式演變。

整體商業(yè)邏輯的變化，對(duì)傳統(tǒng)廚電品牌和渠道都是巨大的挑戰(zhàn)。在產(chǎn)品上，傳統(tǒng)渠道面臨的更多是周邊品牌的對(duì)比，現(xiàn)在則要面臨來(lái)自線上線下全渠道產(chǎn)品的對(duì)比；在渠道上，過(guò)往的服務(wù)半徑通常局限于本地周邊的用戶(hù)運(yùn)營(yíng)，直播的線上用戶(hù)裂變，讓傳統(tǒng)的服務(wù)半徑直接擴(kuò)散至全國(guó)各地的用戶(hù)；在推廣上，一場(chǎng)活動(dòng)，全國(guó)1400個(gè)一線導(dǎo)購(gòu)，同時(shí)服務(wù)在18萬(wàn)來(lái)自全國(guó)各地的在線用戶(hù)，共同促成3萬(wàn)單的交易，這在過(guò)往是難以想象的。

從門(mén)店一線到營(yíng)銷(xiāo)決策中心，再到供應(yīng)鏈后臺(tái)的信息打通，30多場(chǎng)大大小小的線上會(huì)議，全新的數(shù)字化KPI考核系統(tǒng)，都意味著管理與服務(wù)體系的一次再造。對(duì)問(wèn)題的快速響應(yīng)，則是一場(chǎng)直播活動(dòng)必不可少的能力；把用戶(hù)利益始終放在第一位，成為櫻雪在面對(duì)和處理問(wèn)題時(shí)的根本性邏輯。

二十二年品牌積淀，收獲消費(fèi)者信賴(lài)

營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)歸根到底，還是產(chǎn)品。

伴隨AI技術(shù)的發(fā)展，“全屋智能”成為當(dāng)下炙手可熱的社會(huì)“新寵”。本次424健康廚電普及峰惠現(xiàn)場(chǎng)，櫻雪首發(fā)高端智能新品上市預(yù)售。包括“天影S”4D環(huán)吸油煙機(jī)和“秒熱L11”超燃熱水器兩款智能新品正式登場(chǎng)。

作為顏值擔(dān)當(dāng)?shù)摹疤煊?span lang="EN-US">S”油煙機(jī)和“秒熱L11”燃?xì)鉄崴?，完全顛覆了傳統(tǒng)工藝設(shè)計(jì)，其獨(dú)特造型和突破性實(shí)用功能無(wú)不讓人眼前一亮、耳目一新。

可以說(shuō)近年來(lái)，櫻雪廚電的新品發(fā)布會(huì)都會(huì)帶來(lái)一次行業(yè)的驅(qū)動(dòng)。

2014年，櫻雪發(fā)布智能變頻油煙機(jī)，采用黃金三角攏煙風(fēng)幕，360°不跑煙讓千萬(wàn)用戶(hù)為之震驚。

2015年，推出風(fēng)神榜X6油煙機(jī)，完成產(chǎn)品的全面升級(jí)，引領(lǐng)和拉動(dòng)櫻雪廚電市場(chǎng)占比的高速增長(zhǎng)。

2016年，櫻雪推出首款超魔007智能變頻油煙機(jī)，搭載煙灶聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)，最大風(fēng)力可達(dá)到23m3/min，最大程度解放用戶(hù)雙手，讓中國(guó)家庭有了更多選擇。

2017年，櫻雪推出：“零油煙”、“零冷水”雙零系列，震驚行業(yè)，廚房從此進(jìn)入“社交時(shí)代”。

在萬(wàn)物互聯(lián)的浪潮下，2018年櫻雪對(duì)智能互聯(lián)廚房生態(tài)系統(tǒng)做出全新解讀。作為20周年的獻(xiàn)禮，櫻雪推出的“懶人廚房”，驚艷行業(yè)！

本次424健康廚電普及峰惠現(xiàn)場(chǎng)，行業(yè)首發(fā)高端智能新品0利預(yù)售，暢銷(xiāo)爆品3折搶購(gòu)，百萬(wàn)紅包送不停，直接回饋的就是千千萬(wàn)萬(wàn)信賴(lài)我們的消費(fèi)者。

擁抱變化，布局未來(lái)打造第二增長(zhǎng)曲線

丘吉爾曾說(shuō)，不要浪費(fèi)一場(chǎng)危機(jī)。

2020的疫情，讓所有的品牌在某種程度上又站在了同一起跑線。疫情考驗(yàn)著每一個(gè)品牌的綜合實(shí)力，需求不是消失，只是被抑制。如何揭開(kāi)迷霧，化危為機(jī)，布局未來(lái)，尋找品牌的第二增長(zhǎng)曲線，恰恰呈現(xiàn)出品牌的視野和格局。

直播、社群運(yùn)營(yíng)在2020年將會(huì)成為常態(tài)。如何借助數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)工具，對(duì)傳統(tǒng)門(mén)店運(yùn)營(yíng)體系進(jìn)行新零售再造，幫助門(mén)店建立新環(huán)境下的全新盈利能力，是所有品牌必須要考慮的事情。

除了渠道力，提升品牌力和產(chǎn)品力，也是櫻雪2020年在積極布局的工作。在品牌力方面，創(chuàng)造90后95后喜愛(ài)的內(nèi)容，與他們進(jìn)行有效連接。與此同時(shí)，在產(chǎn)品方面，洞悉新一代用戶(hù)的痛點(diǎn)場(chǎng)景與消費(fèi)偏好，打造顏值與體驗(yàn)兼具，實(shí)用與有趣并存的廚房空間，持續(xù)致力于讓用戶(hù)擁有更美好的生活。