支付寶升級數(shù)字生活平臺“滿月”：服務業(yè)成互聯(lián)網(wǎng)人跳槽首選

疫情之后，加速“線上化遷徙”的服務業(yè)開始加緊和BAT搶程序員。據(jù)最新發(fā)布的《2020人才流動與遷徙報告》，生活服務業(yè)首次取代金融行業(yè)，成為IT互聯(lián)網(wǎng)人才離職后的首要去處。

3月以來，全國各省紛紛發(fā)放電子消費券以刺激消費，帶動了大量實體店轉型數(shù)字化經(jīng)營。僅在支付寶，每周就有近100萬商家線上“開業(yè)”。這讓企邁云商全員每天忙到飛起。這家總部在安徽合肥的公司專為餐飲業(yè)提供掃碼點餐，排隊叫號、取餐等數(shù)字化服務，過去不到一個月時間，接入的餐館猛增兩萬多家。

CEO王友運告訴記者，公司3/4員工都是技術崗，不乏來自北上廣互聯(lián)網(wǎng)“大廠”的，今年至少打算擴招25%。他還表示，想從阿里挖幾個程序員，因為各種商家數(shù)字化服務基本都跑在支付寶上。記者提醒他阿里程序員收入很高，王友運卻不假思索地說，“我們也給得起”。

企邁云商是服務業(yè)摩拳擦掌招兵買馬的縮影。

吸引互聯(lián)網(wǎng)精英的，是眼下的機遇和服務業(yè)的未來。2020年這場全球大流行病，讓線下餐館關上了門，但卻給服務業(yè)數(shù)字化升級打開了一扇窗。過去三個月，在支付寶等互聯(lián)網(wǎng)平臺的助攻下，中國服務業(yè)全面開啟數(shù)字化升級，共享員工、無接觸服務、無接觸貸款……等新模式不斷涌現(xiàn)。作為全球最大數(shù)字生活平臺，支付寶還推出七大舉措，用數(shù)字化武器全副武裝服務業(yè)。

4月17日，國家統(tǒng)計局公布一季度GDP。服務業(yè)增加值下降5.2%，這和市場分析普遍認為服務業(yè)受沖擊最大出現(xiàn)差異。工銀國際首席經(jīng)濟學家程實認為，服務業(yè)的抗跌力得益于軟件、信息技術服務業(yè)的正向貢獻。

數(shù)據(jù)顯示，信息技術服務業(yè)團隊擴招幅度普遍在25%-50%之間，缺口最大的崗位分別是技術、運營、市場。

傳統(tǒng)餐飲業(yè)也開始儲備互聯(lián)網(wǎng)人才。因撕毀員工求降薪請愿書走紅的老鄉(xiāng)雞，疫情期間就開始數(shù)字化自救，把線下店搬上餓了么，并在線上推廣企業(yè)團餐業(yè)務。最近老鄉(xiāng)雞宣布今年再招5000人，亟需人才中，大數(shù)據(jù)架構師、風控工程師、私域流量運營、IT產(chǎn)品經(jīng)理等互聯(lián)網(wǎng)崗位赫然在列。

擁抱數(shù)字化的不僅是餐飲業(yè)?？偛吭趶B門的云筑智聯(lián)，專為小區(qū)物業(yè)提供出入核身、登記，線上配送等數(shù)字化升級方案。今年僅二月份，全國就有7000多個小區(qū)接入系統(tǒng)，平均一天接入兩百多家。

“以前一整天可能也就簽下一家，”CEO林海潮表示，小區(qū)物業(yè)是互聯(lián)網(wǎng)時代的最后一塊死角，“現(xiàn)在我們花不到三個月時間拿下了?！痹谒磥?，新戰(zhàn)場才剛開始，因為物業(yè)公司不僅管理小區(qū)，還管寫字樓、學校、商場。林海潮計劃今年公司員工規(guī)模擴大40%?！罢腥?，是為了打仗。”

隨著景區(qū)逐步恢復開放，無接觸服務、預約購票、智能限流等功能成為剛需，僅三月份，為景區(qū)提供數(shù)字化升級的快盈科技，就幫助超過50家景區(qū)上線支付寶，并為政府派發(fā)旅游消費券提供技術支持。為應對爆發(fā)性增長，公司技術崗規(guī)模比去年增加了30%，眼下“天天有面試，周周有入職”。

互聯(lián)網(wǎng)人才的加入，給服務業(yè)帶來了互聯(lián)網(wǎng)基因，也創(chuàng)造了越來越多的新職業(yè)。某互聯(lián)網(wǎng)公司前產(chǎn)品經(jīng)理就從事著一個新職業(yè)——“供應鏈管理師”。2017年底，他辭職創(chuàng)業(yè)，成為餐飲供應鏈公司鮮沐農場聯(lián)合創(chuàng)始人，用數(shù)字化手段為休閑餐飲配送食材，團隊從最初不到10人增加到現(xiàn)在的60多人，有之前在阿里做運營的，在百度做數(shù)據(jù)管理的。此外，像他這樣從大廠辭職投身生活服務類創(chuàng)業(yè)的朋友、前同事越來越多。

專業(yè)人士認為，大家之所以愿放棄大廠的高薪和穩(wěn)定，都是因為看好生活服務數(shù)字化的前景。特別是經(jīng)此一疫，傳統(tǒng)餐飲業(yè)都看到了數(shù)字化服務的必要性和新商機，對第三方供應鏈服務模式的接受度會越來越高，“提前卡位，因為我們相信，機會是留給有準備的人的”。