智能門鎖千億市場存在哪些問題？

智能門鎖自出世以來，各種新聞就沒斷過一直未斷，一方面是輿論鼓吹“千億市場”潛力巨大，一方面是資本青睞不斷加碼，最終落地到市場卻是“只聞雷，不見雨”。

2018年機構(gòu)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，中國智能鎖企業(yè)工業(yè)生產(chǎn)總值就超過了100億，產(chǎn)品銷售總數(shù)超過1500萬套。但顯然這一數(shù)字遠遠未能達到行業(yè)預(yù)期，早在2016年行業(yè)爆發(fā)初期，有人預(yù)計2018年市場銷量將突破3000萬套以上，而事實卻是一個響亮的耳光。

那么智能門鎖的千億市場到底何時到來？又或者為何遲遲不來？

智能門鎖沒有走進用戶心里

行業(yè)也好，資本也好，為何對于智能門鎖市場充滿信心？很大一部分原因是來自歐美及日韓等國家的數(shù)據(jù)支撐。

數(shù)據(jù)顯示，歐美國家的智能門鎖滲透率為35%，日韓的智能門鎖滲透率達到了70%以上，而我國的智能門鎖滲透率在2016年為3%，直到2018年上半年也不過5%左右，但相比歐美、日韓等國家，我國人口基數(shù)巨大，5%的體量也足夠巨大。

所以有這些玉珠在前，國內(nèi)市場對于智能門鎖的前景也從滿了期望，只是在歷經(jīng)幾年的發(fā)展后，市場反饋并不如預(yù)期，只因智能門鎖并未走進國人心里。

首先，在于用戶習(xí)慣。國內(nèi)用戶目前大部分還是習(xí)慣使用鑰匙鎖，對于智能門鎖沒有概念。特別是中老年人群傳統(tǒng)觀念非常深，一是對于新鮮事物興趣缺乏，一是對于“財產(chǎn)安全”問題格外重視，這與他們的生活環(huán)境息息相關(guān)，早先年國內(nèi)的治安情況遠不如現(xiàn)在，那時小偷小摸非常多，但畢竟開傳統(tǒng)鎖還是一門“技術(shù)活”，而開智能門鎖只需要一個“黑盒子”并且誰都能開。

并且現(xiàn)在的門鎖用了怎么多年依然可用，缺乏消費動機，讓人覺得沒必要花“冤枉錢”。艾瑞曾發(fā)布相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，有將近65%的受訪者表示，在需要更換防盜門或門鎖時，會考慮智能門鎖，但不會因為單純的換鎖而換鎖。

其次，價格也是阻礙之一。相比傳統(tǒng)門鎖的幾百元一把，智能門鎖的價格低的也要千元左右，高的可達數(shù)千甚至上萬。如此高的價格差異，會使得原本有意更換門鎖的潛在用戶“打頓”。

最后，技術(shù)不成熟是用戶體量上不去的最大原因。關(guān)于智能門鎖的負面消息被爆出實在太多，而門鎖作為家庭入口，是家庭生活的第一道保障，這類新聞足夠有話題性，所以當智能門鎖出現(xiàn)什么問題，各類媒體都樂于報道，耳濡目染之下使得消費者對于這類產(chǎn)品缺乏信任，而根本原因是行業(yè)自身技術(shù)水平還未能達到用戶需求。

在2018年底，國家質(zhì)檢中心就對市面上 40 款智能門鎖做了風(fēng)險監(jiān)測，15% 都能被小黑盒秒開，剩余絕大多數(shù)都存在安全風(fēng)險。

日前，中國消費者協(xié)會聯(lián)合數(shù)家市級消委，又做了一次檢測。消協(xié)的工作人員模擬普通消費者購買了 29 款智能門鎖，能被小黑盒秒開的門鎖還有一把，其它方面，仍有48.3 % 的樣品密碼開啟安全存在風(fēng)險，50 % 的樣品指紋識別開啟安全存在風(fēng)險，85.7 % 的樣品信息識別卡開啟安全存在風(fēng)險。

集中度低，行業(yè)本身未站住腳

智能門鎖的發(fā)展時間已然不短，但反觀行業(yè)集中度并未向其他行業(yè)一樣開始提高，反而有越來越分散的趨勢。

只因市場歸屬一直沒有落定，就像在一片水中，有一塊蛋糕，起初只有幾只螞蟻在周圍想要度水吃蛋糕，但因為水面太寬，那幾只螞蟻一直過不去，使得蛋糕一直存在，這樣一來就引出了更多的螞蟻。

據(jù)統(tǒng)計，目前我國智能門鎖產(chǎn)業(yè)共計有生產(chǎn)企業(yè)2000多家，近3000個品牌。

其中又分出了幾大派系，分別是以錘子和優(yōu)點為首的智能手機派系；以大華、海康威視等為首的安防派系；以鹿客、果加、云柚、360為代表的互聯(lián)網(wǎng)派系；以海爾、美的、創(chuàng)維為代表的傳統(tǒng)家電派系；以凱迪仕、德施曼等組成的專業(yè)智能鎖派系；再加上以雅潔、頂固、摩力、巨力等轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)鎖具陣營。

即便是一些在市場中已經(jīng)小有名氣的品牌，例如鹿客、果加等等行業(yè)集中度也非常低。數(shù)據(jù)顯示，智能門鎖行業(yè)規(guī)模排名前20的企業(yè)市場占比不到60%，遠低于其它同等市場規(guī)模的行業(yè)。

這么多企業(yè)混戰(zhàn)其中，對于行業(yè)而言是把雙刃劍，一方面競爭對手多，可以讓企業(yè)保持警惕，倒逼企業(yè)提升技術(shù)和服務(wù)，并且百家爭鳴的局面有利于智能門鎖的推廣普及；另一方面，企業(yè)數(shù)量多而不精，魚龍混雜讓人無所適從，大量產(chǎn)品質(zhì)量無法保證，也拖垮了大批消費者的信任，造成了目前智能門鎖市場的無序狀態(tài)。

顯然目前后者的影響明顯大于前者，行業(yè)急需一個或幾個“帶頭大哥”來穩(wěn)定市場，提供口碑保障。

智能門鎖行業(yè)發(fā)展就像多年前國內(nèi)智能手機行業(yè)一樣，彼時國產(chǎn)智能手機品牌亦是爆發(fā)式出現(xiàn)，但大多被冠以山寨之名，消費者所信賴或耳熟能詳?shù)亩际菄馄放?。直到華米OV這些品牌崛起，才代表著國產(chǎn)智能手機終于走進了消費者心里獲得認同。

現(xiàn)在智能門鎖同樣如此，甚至更尷尬的是連足夠信賴可以用來參照的國外品牌都沒有，這就需要國產(chǎn)品牌自己來進行培養(yǎng)，而這將比智能手機普及花費更多的時間。

只有當資本抽身，行業(yè)水漲船高并且“淹死”一批不具創(chuàng)新沒有市場競爭力的品牌，智能門鎖才能算是真正上路。好消息是，從今年年初開始，行業(yè)種種跡象表明，洗牌已經(jīng)開始上演，行業(yè)格局或?qū)慕衲觊_始重置，馬太效應(yīng)開始顯現(xiàn)。

智能門鎖的千億市場會不會來？

智能門鎖的千億市場會不會來？答案是肯定的，智能門鎖絕對是有未來的，只是這個時間或許比市場判斷會晚3-5年。

幾年之后，消費人口將以90后為主導(dǎo)，消費觀念及習(xí)慣的變更，智能門鎖將會被更廣泛的接受。

之外，技術(shù)沉淀也還將需要時間，智能門鎖的本質(zhì)功能還是在于安全。據(jù)速途研究院數(shù)據(jù)，86.8%的消費者最重視智能門鎖的安全性，遠高于實用性、便捷性、質(zhì)量等因素。所以只有當產(chǎn)品能夠經(jīng)受住市場檢驗，不再像現(xiàn)在一樣動輒各種負面頻出時，才能徹底征服市場。

5G落地也將成為智能門鎖普及的關(guān)鍵因素之一，智能門鎖同樣被視為5G時代下物聯(lián)網(wǎng)入口之一，雖然“智能相對論”認為相比其他產(chǎn)品，智能門鎖還差點火候，但這并不影響行業(yè)的滿腔熱情。

未來智能門鎖行業(yè)將會呈現(xiàn)幾大趨勢。

首先，商業(yè)模式出現(xiàn)變化。目前智能門鎖主要是采用To B鋪路，帶動To C的模式，To B的模式實在是目前企業(yè)不得已而為之，只因C端市場的大門還未真正打開，相關(guān)企業(yè)表示只是想通過公寓、樓盤賣吆喝，看中的都是影響力，實際產(chǎn)品并沒有利潤，但隨著行業(yè)集中度提升，產(chǎn)品市場受眾越來越廣，低利潤的To B市場將淪為雞肋，當然不排除隨著行業(yè)集中度的提升，行業(yè)議價能力隨之提升，目前薄利多銷的To B市場也變得有利可圖。

其次，智能門鎖將生態(tài)化。在智能家居領(lǐng)域“單品為王”的時代已經(jīng)結(jié)束，特別是5G之下，不能融入生態(tài)的智能家居產(chǎn)品都不是好產(chǎn)品，所以顯然智能門鎖也需要與整個智能系統(tǒng)生態(tài)鏈接才能擁有更頑強的生命力。

最后，智能門鎖將會走向多元化發(fā)展。就像傳統(tǒng)鎖業(yè)一樣，其中會出現(xiàn)許多細分，例如戶外鎖和室內(nèi)鎖，又或者包箱鎖和家具鎖，都會隨著行業(yè)發(fā)展慢慢衍生，而不是向目前這樣都集中在一個領(lǐng)域。

雖然智能門鎖并不像智能手機一樣具備不可代替性，只是相比傳統(tǒng)門鎖，智能門鎖具備科技感、顏值、功能性、便捷等優(yōu)勢。但智能化無疑是未來趨勢，任何產(chǎn)品行業(yè)目前都在談AI，領(lǐng)先在起跑線的智能門鎖顯然不會落后。

智能門鎖如今正從野蠻生長階段步入穩(wěn)定發(fā)展階段，這代表行業(yè)正在成熟，在經(jīng)歷目前已經(jīng)開始的洗牌之后，相信智能門鎖將踏入以用戶需求和產(chǎn)品質(zhì)量為標準的可持續(xù)發(fā)展之路，也將真正走進千家萬戶。