國美發(fā)力“廚房經(jīng)濟(jì)” 新業(yè)務(wù)版圖日漸清晰

國美正努力向家庭整體解決方案服務(wù)商轉(zhuǎn)型，致力于為客戶提供包括家裝、家電、“家服務(wù)”等在內(nèi)的全方位服務(wù)。國美方面表示，“過去我們賣的是單品，賺的是零售差價(jià)，今天我們賣的是方案”

國美零售有限公司日前宣布，歐洲最大的櫥柜廚電一體化零售連鎖品牌“IXINA”、高端廚房用具整合品牌“國美廚空間”正式投入運(yùn)營。

這是國美深化“家·生活”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要舉措。目前，國美正努力向家庭整體解決方案服務(wù)商轉(zhuǎn)型，致力于為客戶提供包括家裝、家電、“家服務(wù)”等在內(nèi)的全方位服務(wù)。

“過去我們賣的是單品，賺的是零售差價(jià)，今天我們賣的是方案。”國美零售有限公司總裁王俊洲表示，國美將從家電供應(yīng)鏈開始逐步“擴(kuò)容”，廚空間、IXINA等新業(yè)務(wù)的落地正是這一轉(zhuǎn)變的證明。

近年來，廚房經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛。2018年，我國櫥柜、廚電市場體量逾2000億元，年復(fù)合增長率超10%。不過，目前櫥柜市場上有上千家企業(yè)“扎堆”，頭部企業(yè)整體銷售額占比偏低。受市場發(fā)育不成熟、信息不對(duì)稱等因素影響，消費(fèi)者受到品牌選擇難、價(jià)格不透明、消費(fèi)體驗(yàn)差等“痛點(diǎn)”困擾。

“痛點(diǎn)”即商機(jī)。可是，櫥柜業(yè)務(wù)作為供應(yīng)鏈和服務(wù)鏈高度整合的項(xiàng)目，集成難度遠(yuǎn)超國美過去銷售的所有產(chǎn)品。針對(duì)此，國美決定與IXINA強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，旨在成為中國市場上真正實(shí)現(xiàn)櫥柜廚電一體化的品牌。國美為此次合作設(shè)置的“第一門檻”是“產(chǎn)品與歐洲同質(zhì)同價(jià)”。

IXINA擁有近50年的整體廚房零售經(jīng)驗(yàn)，在全球36個(gè)國家和地區(qū)有400余家零售門店?！拔覀儗⑴橄M(fèi)者提供性價(jià)比更高的櫥柜廚電一體化整體解決方案?！盜XINA總經(jīng)理張蕾表示。

與IXINA同期開業(yè)的國美廚空間主打廚房用具市場。為此，國美引入了WMF、雙立人等國際知名品牌?！皬N空間將成為對(duì)家電品類低頻消費(fèi)場景的有益補(bǔ)充?！眹缽N空間總經(jīng)理李?yuàn)檴櫛硎?，相較于低頻消費(fèi)的大家電，廚房用具消費(fèi)頻次更高，場景更多元。

有報(bào)告顯示，2018年廚房類產(chǎn)品市場規(guī)模超千億元，年復(fù)合增長率也保持在兩位數(shù)。不過，與櫥柜市場類似，目前市場上并沒有專業(yè)分銷渠道，各頭部品牌各自為戰(zhàn)。因此，廚空間將努力發(fā)揮國美供應(yīng)鏈和場景優(yōu)勢，匯聚國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)品牌、商品，力爭為消費(fèi)者打造多功能的廚房體驗(yàn)場景。目前，廚空間已匯集了國內(nèi)外369個(gè)優(yōu)質(zhì)品牌，涵蓋全廚房用品12大品類39個(gè)品項(xiàng)2萬多種優(yōu)選商品。

“兩大廚房業(yè)務(wù)的落地讓國美的‘家·生活’新業(yè)務(wù)版圖愈發(fā)清晰。”王俊洲表示。

目前，除了剛剛落地的IXINA和廚空間外，舒適家等業(yè)務(wù)作為國美“家庭硬件解決方案”的重要內(nèi)容已在全國范圍內(nèi)鋪開，并顯示出高增長趨勢。與此同時(shí)，國美還通過IoT（物聯(lián)網(wǎng)）、AI等技術(shù)，為家庭解決方案提供技術(shù)性補(bǔ)充，賦予其智能、智慧的內(nèi)涵。

目前，國美正以“三線齊發(fā)”的姿態(tài)布局智能家庭解決方案。其中，一線是指打造國美智能開源平臺(tái)，連接各大品牌智能產(chǎn)品，目前已接入約110個(gè)廠家的200萬臺(tái)設(shè)備；二線是指國美智能自有品牌產(chǎn)品，截至今年3月份國美智能自有品牌產(chǎn)品共有超200個(gè)型號(hào)上市，GMV（網(wǎng)站成交金額，是電商平臺(tái)企業(yè)成交類指標(biāo)）同比增長51%；三線是指在北京、上海、浙江、福州、洛陽等地搭建智能體驗(yàn)廳。

此外，有消息稱，國美自營家裝業(yè)務(wù)也將很快上馬。有業(yè)內(nèi)專家分析認(rèn)為，這預(yù)示著完整的國美“家·生活”戰(zhàn)略版圖將浮出水面。通過此輪轉(zhuǎn)型，國美將從家電行業(yè)跨入到更廣闊的領(lǐng)域，進(jìn)入10萬億元級(jí)整裝家庭市場。

按照國美的計(jì)劃，首批IXINA門店將落戶北京、上海，第二批門店將落戶無錫、南京。未來，將采用分部合伙人制和加盟制拓店。

“今后幾年，我們將在國內(nèi)開出數(shù)百家這種類型的門店，這將對(duì)國美零售業(yè)績及利潤增長起到非常有力的支撐作用。”王俊洲說。