比德斯王維亮：用新零售撬動集成灶市場

任何有發(fā)展前景的行業(yè)，都會吸引大量的涌入者來淘金！比德斯2018年進(jìn)入到集成灶市場的，雖然作為后入者，但這并不妨礙比德斯想在集成灶領(lǐng)域里做好產(chǎn)品，追求卓越的決心。比德斯進(jìn)入集成灶市場之前做了大量的市場調(diào)研，通過市場數(shù)據(jù)，渠道反饋，消費(fèi)者調(diào)研，發(fā)現(xiàn)集成灶的確是一個可以在廚電行業(yè)里占有一席之地的產(chǎn)品，甚至可以取代傳統(tǒng)的三件套（煙、灶、消），因此決定投身于此。

產(chǎn)品：符合人們對美好生活的追求

集成灶作為一個新品類，從一個小眾產(chǎn)品發(fā)展成一個備受業(yè)內(nèi)和消費(fèi)者關(guān)注的品類，一方面是是早期在集成灶專業(yè)品牌不斷的努力的結(jié)果，另一方面更為重要的原因是產(chǎn)品本身迎合了消費(fèi)者的消費(fèi)需求，集成灶集成化的創(chuàng)新設(shè)計(jì)，即將吸油煙機(jī)、燃?xì)庠?、消毒柜、儲藏柜、微晶灶、電磁爐甚至蒸箱烤箱等產(chǎn)品融合為一體家電，省去上方傳統(tǒng)壁掛式吸油煙機(jī)的空間。為開放式的現(xiàn)代廚房提供更多空間，增加了空間利用率。真正實(shí)現(xiàn)了人們對綠色環(huán)保和高檔廚房電器的要求。還有集成灶因采用側(cè)吸下排技術(shù)，將油煙向下排除，油煙不進(jìn)過人的臉部，保護(hù)面部皮膚和呼吸系統(tǒng)。吸煙效果在95％以上，就算爆炒辣椒也無煙氣熏感，居室不會造成油煙污染，更加綠色環(huán)保。

隨著新興消費(fèi)者的消費(fèi)能力提升上來，他們其實(shí)也愿意選擇比傳統(tǒng)三件套更有特點(diǎn)的產(chǎn)品，可以說，集成灶無論從外觀還是使用體驗(yàn)上，都給了消費(fèi)者極大想像空間。

渠道：符合渠道發(fā)展的大趨勢

集成灶行業(yè)從一開始就是扁平化的渠道運(yùn)營模式，即一般都是集成灶經(jīng)銷商較多的選擇在各地建材市場里或銷售建材產(chǎn)品一條街上開店，通過主動營銷來打開銷路，還有一些企業(yè)選擇在線上銷售，委托給第三方服務(wù)來進(jìn)行售后安裝服務(wù)。經(jīng)銷商規(guī)模都相對較小，運(yùn)營能力相對較弱。有人說這是由于集成灶行業(yè)規(guī)模小，沒有能力尋找到規(guī)模較大的經(jīng)銷商而不得已為之的渠道選擇，隨著集成灶行業(yè)規(guī)模的逐漸擴(kuò)大，集成灶行業(yè)一定會有越來越多的有實(shí)力有規(guī)模的經(jīng)銷商參與，但在我看來，并不完全認(rèn)同這個觀點(diǎn)，我認(rèn)為，這只是一個表象，深層次的原因是集成灶行業(yè)發(fā)展的階段正處于渠道變革劇烈的當(dāng)下，集成灶行業(yè)與時(shí)俱進(jìn)的一種選擇，廠家直接管理所有的經(jīng)銷商，沒有層層代理。商家不需要大量的備貨，也就沒有了庫存的壓力，未來，隨著集成灶品牌不斷成長，這些經(jīng)銷商也有了很大的進(jìn)步，小區(qū)推廣、參與建材聯(lián)盟，真正的做到主動營銷，非常符合當(dāng)下新零售的發(fā)展模式。

比德斯進(jìn)入集成灶市場 恰逢其時(shí)

因此，比德斯進(jìn)入集成灶市場之后，并沒有像之前運(yùn)作熱水器產(chǎn)品一樣，采用傳統(tǒng)依靠代理商拓展渠道的模式，而是采用了新零售的模式，具體就是比德斯在京東上擁有自己的專賣店，消費(fèi)者所在區(qū)域無論是在線上買還是線下專賣店里買同一款產(chǎn)品，價(jià)格是統(tǒng)一，服務(wù)也是統(tǒng)一的，真正做到線下線下同價(jià)。

我們之所以敢大膽的這樣做，首先是因?yàn)槭切缕奉?，沒有傳統(tǒng)渠道利益的束縛，其次，是為了迎合消費(fèi)者消費(fèi)方式的改變。現(xiàn)在年輕消費(fèi)者購買商品之前大多會在手機(jī)上看產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)，了解品牌的口碑和評價(jià)等，在購買時(shí)會到店面去實(shí)際體驗(yàn)，或者消費(fèi)者不去線上店面體驗(yàn)，但也需要線下的服務(wù)人員為其提供安裝服務(wù)。

因此，我覺得，集成灶是體現(xiàn)新零售模式最好的產(chǎn)品，線上做好推廣，線下做好體驗(yàn)和服務(wù)，如果做到線下線下同價(jià)，將消費(fèi)者的關(guān)注點(diǎn)放到產(chǎn)品本身，而不是價(jià)格，那對于企業(yè)來說是對自身產(chǎn)品的一種極大自信，并非所有企業(yè)能做到。

比德斯在這一年以來，通過線上的產(chǎn)品展示，以及咨詢介紹，帶動了線下專賣店的銷售，同時(shí)，也通過線下的產(chǎn)品展示，導(dǎo)向線上，取得了很好的業(yè)績。比德斯現(xiàn)在和經(jīng)銷商門店的結(jié)算體系是打通的，不管比德斯集成灶是在線上還是在線下賣的，集成灶的安裝售后服務(wù)則是由當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商來承擔(dān)的，最終也是結(jié)算給經(jīng)銷商的，也就是誰服務(wù)就結(jié)算給誰的這樣一個標(biāo)準(zhǔn)。2019年，比德斯想開設(shè)一些電商的區(qū)域門店，針對某個區(qū)域的門店，將線下線上打通，這個區(qū)域的用戶可以看到這個門店，不做這個區(qū)域就看不到這個門店，以便于經(jīng)銷商更好的服務(wù)本地消費(fèi)者。

盡管集成灶市場火爆的傳說讓很多企業(yè)紛紛投身于此，但已經(jīng)進(jìn)入的很多廠家的感受卻是，這個產(chǎn)品叫響不叫座！這是為何呢？其實(shí)賣的好的品牌是那些投入了多年的精力、辛勤耕耘的品牌，而后進(jìn)入品牌，沒有投入或者投入很少，當(dāng)然沒有之前有投入的品牌做的好。這就讓我們明白一個道理，市場的機(jī)會永遠(yuǎn)都有，主要在于你是不是認(rèn)認(rèn)真真的做市場，只有對市場有更多的投入，才能有更多的產(chǎn)出，像種地一樣，一份耕耘一份收獲，所以，比德斯集要拿出做熱水器產(chǎn)品的決心和資源，將比德斯集成灶打造成消費(fèi)者首選品牌。