凈水器升級定義——六年有多久？

　　2017年5月17日，海爾在北京798悅·美術(shù)館召開“HE-RO凈從芯來”凈水新品全球發(fā)布會。本次發(fā)布會吸引了近200名一流資源方、媒體到場，千萬粉絲進(jìn)入海爾凈水品牌社群交互，短短2小時，2000臺價值11999元的HE-RO凈水機(jī)被搶購一空，創(chuàng)造了高端凈水機(jī)零售史的一個里程碑。

　　奧維云網(wǎng)(AVC)家電大數(shù)據(jù)本部健康電器部總監(jiān)戰(zhàn)旗受邀出席會議，并在會上發(fā)表演講。他表示，近年來，隨著消費者對生活品質(zhì)和家居健康的日益重視，國內(nèi)健康家電產(chǎn)業(yè)迎來良好發(fā)展契機(jī)，其中凈水器產(chǎn)品增長尤為迅速。根據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)全渠道推總數(shù)據(jù)顯示，在過去的2016年，盡管由于基數(shù)擴(kuò)大、競爭加劇等因素，凈水行業(yè)增速略有放緩，但零售額也達(dá)到203億元，同比增長40.4%。在這股浪潮中，海爾本次發(fā)布的這款新機(jī)符合產(chǎn)品發(fā)展的潮流，并在很大程度上解決了消費痛點。海爾的這款HE-RO凈水機(jī)目前定價超過萬元，就一部分消費者而言，這樣的定價顯得略高。但就海爾對這款新品注入的專利技術(shù)，以及產(chǎn)品在高端人群中的定位來說，這樣的售價依舊符合市場大勢，同樣是相對合理的。

　　凈水市場高端化，正在進(jìn)行中

　　在消費升級、中產(chǎn)階級崛起的背景下，經(jīng)過多年的市場培育和快速擴(kuò)張，凈水行業(yè)正迅速從粗放的規(guī)模驅(qū)動型發(fā)展模式，轉(zhuǎn)向以品質(zhì)為核心、以技術(shù)為動力的新型發(fā)展模式。戰(zhàn)旗認(rèn)為高端化趨勢可以從兩個角度來解讀：

　?、購墓┙o側(cè)來看，在各大品牌技術(shù)不斷升級，產(chǎn)品持續(xù)創(chuàng)新的壓力下，大量缺乏核心技術(shù)和研發(fā)實力，只靠售賣低端產(chǎn)品、大打價格戰(zhàn)的企業(yè)將被淘汰出局，以奧維云網(wǎng)(AVC)全渠道監(jiān)測數(shù)據(jù)為例，2015年和2016年間，凈水行業(yè)先后有144和179個山寨、劣質(zhì)品牌在市場中消失，市場份額正越來越向少數(shù)有實力的大品牌集中。

　　②從需求角度來看，消費者對大品牌的認(rèn)知程度在提升，認(rèn)可度也在升高。在百度搜索指數(shù)中，與“凈水器”搜索具有強(qiáng)相關(guān)的詞語很大程度上包含了與主流品牌有關(guān)的詞匯。這意味著消費者在搜索凈水器時，往往會從品牌角度來圈定選購范圍，而例如海爾、A.O.史密斯等知名品牌，無疑具備著很強(qiáng)的優(yōu)勢，并且這些主流品牌對于高端市場的追求，是不言而喻的。于是，從奧維云網(wǎng)(AVC)線下監(jiān)測數(shù)據(jù)可以看到，今年1-4月，5000元以上的高端凈水產(chǎn)品銷額占比已經(jīng)達(dá)到34%，同比增加了9%，在整體市場供給與需求達(dá)到動態(tài)平衡的過程中，有理由相信，這一數(shù)字還將繼續(xù)升高。

　    新品研發(fā)，從痛點出發(fā)

　　像海爾凈水總經(jīng)理曲桂楠在本次發(fā)布會上說的一樣，“痛點就是一個點，如果全身上下都是痛點，那叫毛病”。海爾本次發(fā)布的這款HE-RO產(chǎn)品具有諸多優(yōu)勢，但就創(chuàng)新方面來說，這款產(chǎn)品最大的亮點，莫過于非常好地解決了用戶對于濾芯問題的痛。

　　戰(zhàn)旗認(rèn)為，凈水器作為安裝類家電，濾芯的更換問題不僅是產(chǎn)品本身的問題，也是各品牌提供售后服務(wù)的問題。消費者對濾芯使用壽命短、更換頻繁、操作繁瑣、更換成本高等方面的負(fù)評比比皆是。奧維云網(wǎng)(AVC)消費者調(diào)研顯示，在購買了2年以內(nèi)需要更換濾芯的消費群體中，對濾芯的相關(guān)評論中總計差評率超過半數(shù)。海爾這款HE-RO新機(jī)采用法國FY正反沖洗專利技術(shù)，延長了濾芯的使用壽命，主打六年不用更換濾芯。這款產(chǎn)品對濾芯更換周期進(jìn)行了升級定義，重新解讀了“六年”的意義。依據(jù)中國家電市場的發(fā)展規(guī)律來看，在這款產(chǎn)品之后，市面上將涌現(xiàn)出越來越多擁有長效濾芯的凈水產(chǎn)品。

　　除此以外，HE-RO新機(jī)還具備玫瑰金拉絲不銹鋼貴族氣質(zhì)、600G大通量等特點。根據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)語義大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)和線下監(jiān)測數(shù)據(jù)，在當(dāng)今這一“看臉”的時代，消費者對凈水器產(chǎn)品的外觀造型關(guān)注度高達(dá)23%，甚至超過產(chǎn)品功能(11%)和產(chǎn)品質(zhì)量(19%)。戰(zhàn)旗表示，依據(jù)奧維市場調(diào)研結(jié)果，年輕的中產(chǎn)階級消費群體在購買高端家電時已經(jīng)將產(chǎn)品的高顏值列入了TOP5關(guān)注的方面。而大通量產(chǎn)品在市場的規(guī)模占比也超過了65%，同比去年增加了12%。海爾的這款HE-RO新機(jī)在多方面均符合主流市場發(fā)展趨勢，相信配合海爾適當(dāng)?shù)娜肋\營，以及后續(xù)產(chǎn)品系列的完善，高端凈水市場將面臨全新的品牌格局。而今年，各大品牌也將會陸續(xù)發(fā)布新品，逐個擊破消費者痛點，促進(jìn)整個凈水行業(yè)的和諧健康的發(fā)展。