讓你的團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)為“發(fā)動(dòng)機(jī)”
比爾·蓋茨說(shuō)過(guò),“大成功靠團(tuán)隊(duì),小成功靠個(gè)人”。團(tuán)隊(duì)的重要是不言而喻的,代理商公司的成長(zhǎng),可以簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是其管理團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng),特別是核心管理團(tuán)隊(duì)的更是成長(zhǎng)的關(guān)鍵。
但是代理商公司的管理團(tuán)隊(duì)在成長(zhǎng)過(guò)程中,遇到的問(wèn)題也是最難解決的。
人從哪里來(lái)?人員招聘問(wèn)題。因?yàn)槭前l(fā)展中的代理商,可能在當(dāng)?shù)匦袠I(yè)中有一定知名度,而放在人才市場(chǎng)中卻是毫無(wú)競(jìng)爭(zhēng)力可言,甚至很多人才會(huì)感覺(jué)代理商只是一個(gè)倒手商品買(mǎi)賣(mài)的生意檔口而已,很難引進(jìn)行業(yè)外的優(yōu)秀人才。因此代理商公司的管理層構(gòu)成,要不就是行業(yè)內(nèi)的倒來(lái)倒去,要不就是需要長(zhǎng)線(xiàn)培養(yǎng)的新人。
人如何成長(zhǎng)?人員培養(yǎng)問(wèn)題。這對(duì)很多成長(zhǎng)中代理商老板來(lái)說(shuō)是很矛盾的問(wèn)題,因?yàn)橐痪妥龅男《ú黄鸸芾韴F(tuán)隊(duì),要不就被強(qiáng)勢(shì)上游企業(yè)的出貨回款提貨任務(wù)追在屁股上,很少有代理商老板能放下業(yè)績(jī)壓力,而將心思放在團(tuán)隊(duì)人員培養(yǎng)學(xué)習(xí)和管理提升上。代理商老板自己一天到晚成了廠家業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的一把尖刀,而團(tuán)隊(duì)人員也就自然“重業(yè)績(jī)而輕成長(zhǎng)”。另外,內(nèi)地代理商的管理團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)太少,而廠家的有些培訓(xùn)也更多是偏向品牌洗腦和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)方面的,有的培訓(xùn)甚至是空洞務(wù)虛,走形式而已。一些能真正有精力去讓管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)的代理商基本上都是已經(jīng)處于穩(wěn)定發(fā)展期的大體量的代理商公司。所以幾乎所有的成長(zhǎng)中代理商公司的管理團(tuán)隊(duì)一直處于培訓(xùn)的空白期。
如何留住人?人員穩(wěn)定和發(fā)展問(wèn)題。這從短期來(lái)看,就是人員激勵(lì)問(wèn)題,大多代理商公司內(nèi)部工作人員是拿固定工資,而銷(xiāo)售人員也是以底薪+提成為主,薪資提升方向和職務(wù)提升空間不明確,干來(lái)干去都是公司的工作人員而已,沒(méi)有清晰的組織架構(gòu)和組織發(fā)展方向,更談不上股權(quán)激勵(lì)等措施。所以從長(zhǎng)期來(lái)看,又是代理商公司的發(fā)展問(wèn)題。
招聘人、培養(yǎng)人、留住人是代理商公司管理團(tuán)隊(duì)的發(fā)展基礎(chǔ),其實(shí)也是代理商公司成長(zhǎng)發(fā)展的基礎(chǔ)。團(tuán)隊(duì)是系統(tǒng)運(yùn)作的必然產(chǎn)物,團(tuán)隊(duì)的成功也必然離不開(kāi)個(gè)人的成功,其中團(tuán)隊(duì)核心骨干的組成尤為重要。
馬云說(shuō)過(guò),“任何團(tuán)隊(duì)的核心骨干,都必須學(xué)會(huì)在沒(méi)有鼓勵(lì),沒(méi)有認(rèn)可,沒(méi)有幫助,沒(méi)有理解,沒(méi)有寬容,沒(méi)有退路,只有壓力的情況下,一起和團(tuán)隊(duì)獲得勝利。成功,只有一個(gè)定義,就是對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。如果你靠別人的鼓勵(lì)才能發(fā)光,你最多算個(gè)燈泡,而我們必須成為發(fā)動(dòng)機(jī)。如果你是一個(gè)燈泡,你就會(huì)隨時(shí)被人替代。讓自己成為團(tuán)隊(duì)無(wú)人替代的發(fā)動(dòng)機(jī)!”如何讓一個(gè)團(tuán)隊(duì)成為“發(fā)動(dòng)機(jī)”,是需要代理商老板去思考和設(shè)計(jì)的。而能成長(zhǎng)起來(lái)的代理商公司無(wú)一不是讓自己的核心團(tuán)隊(duì)成為了公司的“發(fā)動(dòng)機(jī)”。
周克非是北京博信達(dá)商貿(mào)有限責(zé)任公司的總經(jīng)理,他白手起家,經(jīng)歷家電行業(yè)的變遷,他在創(chuàng)業(yè)初期公司存在的問(wèn)題就是人。他認(rèn)為對(duì)于代理商來(lái)說(shuō),組織建設(shè)、法人治理結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)模式等等,這些是保證公司能長(zhǎng)久存活的基礎(chǔ)。如果一個(gè)代理商公司能通過(guò)組織結(jié)構(gòu)、機(jī)制制度等將公司不斷出現(xiàn)的各種問(wèn)題自發(fā)自動(dòng)的解決,那么這個(gè)公司不管大小,都會(huì)穩(wěn)定的存續(xù)下去。對(duì)核心團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與完善,也是周總這幾年一直思考與設(shè)計(jì)的工作。
廣西桂友集團(tuán)是一家多區(qū)域、多品牌、多團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的專(zhuān)業(yè)家電代理商。經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展,桂友集團(tuán)在傳統(tǒng)模式不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中逐漸打造出了自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。桂友集團(tuán)整個(gè)團(tuán)隊(duì)是圍繞著戰(zhàn)略系統(tǒng)、文化系統(tǒng)、組織系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)、薪酬系統(tǒng)、培訓(xùn)系統(tǒng)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)七大系統(tǒng)高效運(yùn)營(yíng)。這七大系統(tǒng)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,是桂友集團(tuán)健康穩(wěn)步發(fā)展的有力支持。
在本月28日在杭州舉行的中國(guó)家電營(yíng)銷(xiāo)年會(huì)的峰會(huì)一中《謀而后動(dòng) 高端對(duì)話(huà) 掌舵人談?shì)p資產(chǎn)》,北京博信達(dá)總經(jīng)理周克非將提出自己對(duì)核心骨干團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)及激勵(lì)的幾種思路與在座嘉賓一起參詳,廣西桂友董事長(zhǎng)何文提出了對(duì)核心員工的幾種激勵(lì)模式,例如入股、自建門(mén)店經(jīng)營(yíng)承包制模式、全面提升獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)制度等內(nèi)部機(jī)制創(chuàng)新的多項(xiàng)建議。
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