從用戶思維出發(fā) 新風行業(yè)難點破解并不難

新風系統(tǒng)起源于歐洲的五六十年代，源于二戰(zhàn)后物資的緊缺以及房荒的原因，出現(xiàn)大批量的集中住宅，這些建筑物在設(shè)計建造時就非常著重氣密性，雖然在隔熱、保溫等方面改善顯著，但也由于室內(nèi)居住人群集中，導(dǎo)致室內(nèi)通風率嚴重不足，致使體制稍弱的人經(jīng)常出現(xiàn)頭痛、干咳、皮膚干燥發(fā)癢、頭暈惡心、注意力難以集中以及對氣味敏感等癥狀，被稱為“致病建筑綜合癥”。當時為解決室內(nèi)空氣渾濁的問題，就推出了適用于各類場所的送風機。

新風系統(tǒng)發(fā)展到現(xiàn)在，在歐美家庭的普及率已經(jīng)高達96.56%，在日本由于法律法規(guī)強制安裝，新風系統(tǒng)應(yīng)用已經(jīng)進入了全民化應(yīng)用階段，在美國、日本、英國等發(fā)達國家，該行業(yè)在國內(nèi)生產(chǎn)總值中所占比重已達到2.7%。

   從外部環(huán)境看，新風系統(tǒng)的勢頭一片大好。2015年，住宅新風系統(tǒng)技術(shù)標準已經(jīng)列入了編制計劃，我國的新風系統(tǒng)必然會與空調(diào)甚至消防排煙系統(tǒng)一道成為建筑標配。中國在未來幾年內(nèi)，新風系統(tǒng)的民用市場潛力至少在億臺以上，中國潛在的消費規(guī)模高達17000億。

隨著中國消費者對環(huán)境越來越關(guān)注，新風產(chǎn)品也隨之進入了消費者的家電購買清單，但是對于消費者、甚至是中國的家電經(jīng)銷商來說，新風產(chǎn)品還是屬于一種新鮮家電種類，行業(yè)中存在商家的盲目跟風和普通消費者認識不足等諸多問題，這些難點阻礙了新風行業(yè)的快速提升?；谶@些難點如何破解，本網(wǎng)記者專門采訪了中嘉環(huán)保（山東）科技有限公司的張建華總經(jīng)理。

安裝難。

一些對新風產(chǎn)品感興趣的消費者，雖然滿意其產(chǎn)品對居住環(huán)境空氣的改善作用，但是卻遲遲下不了決心安裝就是因為安裝的難點。國外的新風系統(tǒng)是和建筑相結(jié)合的，都是在樓房修建過程中已經(jīng)設(shè)計進去了，所以配套新風系統(tǒng)很容易也是必然的，但是在中國的建筑沒有預(yù)留新風系統(tǒng)的位置，所以除非是新裝房，否則很難為新風系統(tǒng)布管安裝。

日本農(nóng)村民宅外墻面隨處可見新風系統(tǒng)進出風口

安裝難是購買新風產(chǎn)品的消費者無法解決的痛。中嘉新風從這一痛點出發(fā)，研發(fā)生產(chǎn)出雙向流全熱交換器微正壓式和單向流正壓式壁掛新風系統(tǒng)，柜式無管道新風系統(tǒng)，室內(nèi)無需安裝管線。滿足了消費者減少新風產(chǎn)品安裝復(fù)雜性的要求。

現(xiàn)有建筑獲取空氣的方式通常是在室內(nèi)外無壓差的情況下滲透進風的方式，由于進風不足從而導(dǎo)致了空氣流通不足，造成空氣污染嚴重。新風系統(tǒng)徹底改變了傳統(tǒng)建筑開窗通風的習(xí)慣，減少了室內(nèi)能量的流失，阻隔室外噪音、灰塵和飛蟲的侵入；同時，新風系統(tǒng)還能夠持續(xù)地將室外的新鮮空氣導(dǎo)入室內(nèi)，并排出室內(nèi)的污濁空氣，營造一個健康安靜舒適的室內(nèi)空氣品質(zhì)環(huán)境?，F(xiàn)在新風行業(yè)中比較常見產(chǎn)品類型主要有負壓式新風系統(tǒng)、正壓式新風系統(tǒng)、雙向式全熱交換器微正壓新風系統(tǒng)。

負壓式新風系統(tǒng)是指由風機不間斷持續(xù)的向室外排出室內(nèi)的污濁空氣而使室內(nèi)空氣形成一種負壓，根據(jù)大氣平衡原理，新鮮空氣從墻體縫隙間進入室外，負壓式新風系統(tǒng)，只能主動將室內(nèi)的污濁空氣排出室外，無法主動將室外的新鮮空氣引入室內(nèi)。

正壓式新風系統(tǒng)是在室內(nèi)中心區(qū)域產(chǎn)生空氣正壓區(qū),持續(xù)不斷地向室內(nèi)送含氧量高的新鮮空氣,從而將污染的空氣從建筑四周擠壓出去,形成空氣置換。

雙向式全熱交換器微正新風系統(tǒng)是由一組強制送風系統(tǒng)和一組強制排風系統(tǒng)組成。新風由送風系統(tǒng)的管道進入室內(nèi)，排風通過排風系統(tǒng)管道排至室外，新風及排風的流動方向（通俗地說就是送風比排風的風量大一點，這樣可以避免臟空氣從門縫窗縫進入室內(nèi)，一般情況下排風量為新風量的70%～90%），新風口及排風口的布置，可以根據(jù)特定要求實際和布置。新風在進入室內(nèi)前可以按要求選擇過濾、滅菌及預(yù)熱處理，適合對新風品質(zhì)有特殊要求場合。

恒溫難。

新風產(chǎn)品要保證室內(nèi)空氣的新鮮需要不斷的更新室內(nèi)外空氣，但是當室內(nèi)外溫差過大時，室內(nèi)外空氣的交換會造成室內(nèi)溫度變化，這使新風產(chǎn)品在夏天或者冬天使用時如何保證室內(nèi)溫度不變是保證消費者使用新風產(chǎn)品獲得較高舒適度的關(guān)鍵之一。

為了滿足消費者對新風產(chǎn)品的使用舒適度，中嘉新風研發(fā)的全熱交換器解決了這個難點。全熱交換器是將室外新鮮氣體經(jīng)過過濾、凈化過程中實現(xiàn)熱交換處理后送進室內(nèi)，同時又將室內(nèi)受污染的有害氣體進行熱交換處理后排出室外，從而使室內(nèi)的溫度基本不受新風影響的一種高效節(jié)能，環(huán)保型的高科技產(chǎn)品。全熱交換器的核心器件是全熱交換芯體，室內(nèi)排出的污濁空氣和室外送入的新鮮空氣既通過傳熱板交換溫度，同時又通過板上的微孔交換濕度，從而達到既通風換氣又保持室內(nèi)溫、濕度穩(wěn)定的效果。這就是全熱交換過程。當全熱交換器在夏季制冷期運行時，新風從排風中獲得冷量，使溫度降低，同時被排風干燥，使新風濕度降低；在冬季運行時，新風從排風中獲得熱量，使溫度升高，同時被排風加濕。

監(jiān)控難。

目前住宅安裝新風系統(tǒng)，也只是對新風設(shè)備運行狀態(tài)進行監(jiān)控，缺乏對室內(nèi)空氣質(zhì)量的持續(xù)監(jiān)控。另外，控制新風系統(tǒng)的控制質(zhì)量檢測裝置往往設(shè)置在風口位置，檢測的風口附近的空氣質(zhì)量，因此對房間內(nèi)部空氣質(zhì)量的檢測并不準確。新風機實現(xiàn)的智能參數(shù)顯示、風量調(diào)節(jié)和自動開關(guān)等功能，都不是很難實現(xiàn)。難的地方其實在于顯示的參數(shù)是否精確、風量調(diào)節(jié)是否恰好滿足人的體感需求、自動開關(guān)的時機又是否準確?，F(xiàn)在新風產(chǎn)品普遍采用的污染物監(jiān)測傳感器有紅外線傳感器、電化學(xué)傳感器，這兩類傳感器都存在精度差，反應(yīng)慢，使用較長時間后，也容易出現(xiàn)精度降低的狀況。中嘉新風采用激光傳感器檢測室內(nèi)空氣，智能控制室內(nèi)的空氣狀況， 空氣質(zhì)量信息傳遞更及時、準確。

維護難。

新風產(chǎn)品和凈水產(chǎn)品一樣，是一個需要在使用期間不斷維護保養(yǎng)的產(chǎn)品。如果使用后，缺乏維護保養(yǎng)，反而會成為室內(nèi)空氣的一個污染源。依靠廠商服務(wù)來完成新風產(chǎn)品的維護保養(yǎng)不難，難的是服務(wù)成本哪里來？讓消費者承擔？廠商承擔？都是障礙重重。中嘉新風在設(shè)計產(chǎn)品時就考慮到這一點，中嘉新風產(chǎn)品的維護保養(yǎng)、更換濾芯都非常方便，消費者自己就可以很簡單的對新風產(chǎn)品進行維護保養(yǎng)。

中嘉新風為了解決新風產(chǎn)品的多項痛點，投入了很多資金進行技術(shù)研發(fā)，記者在與中嘉新風環(huán)保科技公司總經(jīng)理張建華溝通中，問過這樣一個問題“技術(shù)研發(fā)投入的高額費用能得到回報嗎？”

“我們要用真正的技術(shù)創(chuàng)新引導(dǎo)消費！”中嘉新風張總這樣說，“我們廠家在做技術(shù)研發(fā)的時候，要放眼廣闊的市場，不能把研發(fā)的成本放到消費者身上。要考慮將來的市場來平攤研發(fā)成本，新技術(shù)新材料雖然研發(fā)成本高了，盡管產(chǎn)品銷售價格不變，但是材料好了、技術(shù)提高了，解決了消費者的痛點、滿足了消費者的需求，那么自然而然市場購買量會變大了。我們以技術(shù)換來市場規(guī)模?！?/p>

11月28日在杭州舉行的中國家電營銷年會的分會-中國新風凈化行業(yè)模式創(chuàng)新峰會上，會對空氣凈化產(chǎn)品消費情況舉行分析，消費發(fā)展方向會引導(dǎo)新風制造商研發(fā)新風產(chǎn)品功能、技術(shù)發(fā)展；以及業(yè)內(nèi)人士談中國新風凈化產(chǎn)品技術(shù)發(fā)展趨勢，經(jīng)銷商對新風產(chǎn)品的營銷案例的分享等等。張總表示：“我們也希望能與更多新風行業(yè)人士交流，我對這次中國新風凈化行業(yè)模式創(chuàng)新峰會也有更多的期待?！?/p>

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