城市也能做凈水會銷之酒店會銷的場外功夫

酒店會銷在前期準備的工作都是為了能在會銷現(xiàn)場實現(xiàn)銷售，但是實現(xiàn)銷售以后，后期送貨安裝收款也是非常重要的。

會銷結(jié)束后，有的顧客會現(xiàn)場交納全款，提走產(chǎn)品；有的顧客只交納兩百元定金，然后第二天送貨上門后收取尾款。這個時候，有句話體現(xiàn)的特別明顯：送貨越快，退貨越少。為了最大程度的減少退貨，就要以最快的速度送貨。如果只有定金，顧客的購買意向是多變的，特別是會議營銷很多時候都是引發(fā)顧客的購買需求以后，激發(fā)起了顧客的沖動性的購物欲望而實現(xiàn)的銷售。特別是以定金形式確認購買的顧客絕大多數(shù)是這種類型的，這種沖動型購物欲望往往很容易產(chǎn)生變化。所以需要盡快實現(xiàn)安裝送貨，把尾款收回，這才算完成銷售。

一般會銷結(jié)束后當晚，差不多已經(jīng)十一點了，這個時候，大家收拾東西，回到倉庫，然后就回家休息了。第二天第一件事情就是送貨，這個時候倉管員會把收據(jù)排好，讓倉庫人員出貨，配好貨后，就安排人員上門送貨。送貨人員也必須身著美的工衣，胸帶美的工牌，正正規(guī)規(guī)將產(chǎn)品送到客戶家中，因為，這樣子會增加收款的幾率。我們在這里一定要堅持一個思路：尾款是送貨上門后收取，而不是安裝完畢后收取，這樣做是為了盡快收款。

送貨到客戶家中后，收取尾款。大部分客戶都會交納尾款，但有時候也會碰到一小部分客戶，他們需要安裝完畢后才給算尾款，這個時候，送貨人員也需要具備安裝服務(wù)人員的技能，要會安裝凈水機，幫助客戶安裝好凈水機，并測試使用。

客戶收到凈水機與贈品后，如果需要安裝，往往會撥打送貨人員提供的全國服務(wù)熱線400或者當?shù)匕惭b電話進行報裝，報裝完畢后，等待售后人員上門安裝調(diào)試。這要求部分會銷送貨人員懂得如何安裝凈水機。

一場完整的凈水機酒店會銷從確定方案開始,預訂酒店、電話邀約、會銷現(xiàn)場,送貨安裝結(jié)束。作者認為，做一場成功的會銷，往往需要兩天時間。雖然不像常規(guī)促銷提前半個月一個月準備，但是因為成交時間段，要想在短時間內(nèi)贏得客戶的信任，就需要會銷細節(jié)上做文章。