如何讓小眾品類家電成為大眾的關注點

　　春天來了皮膚干燥，幾乎要把所有的補水措施迫不急待地用上，但是效果甚微。正在苦惱之際，有朋友推薦了一款小型的蒸臉儀，在網上搜了搜使用方法，簡單好用。于是下單購買。

　　一試，果然效果不錯，沒想到竟有如此好用的小電器，還能解決燃眉之急。而在這之前竟從沒有關注過。一日逛家電賣場，終于在一個角落里發(fā)現同款蒸臉儀，它像一個受氣的孩子一樣縮在一角，如果不是特意尋找，根本不會注意到它。

　　為什么這樣實用而且在春季正需使用的小電器，卻沒有得到足夠的關注呢?一款小小的家電里面其實蘊含著眾多零售的學問。

　　展示的時機

　　家電也是有季節(jié)性的，眾所周知，夏天用空調，冬天用電熱器，霧霾天氣用空氣凈化器，這些商品的陳列都不會出錯，一到了季節(jié)就會有大量的陳列和促銷喧囂而上，引導消費者購買。而一些小型的家用電器，本身不帶有明顯的季節(jié)特征，如果經營者不花些心思挖掘，可能就要埋沒在家電的海洋里，“養(yǎng)在深閨人未識”，永遠無法迎來銷售的季節(jié)性。

　　就如這款蒸臉儀，如果在春天格外干燥的季節(jié)里，把它擺在顯眼的位置，讓消費者認識它、了解它，就額外增加了銷售的機會。 或者在銷售現場增加讓女性消費者試用的展臺，到時候讓美女們“動心”購買的機會肯定不少。

　　現在研發(fā)的小家電功能多，許多都是聞所未聞，這就需要給消費者機會，讓消費者熟知，并運用于生活中，提高生活效率，改善生活質量。

　　促銷的手段

　　一次看一款面包機做推廣，品牌商把面包機擺成了花式陳列，并準備大量促銷品，吸引消費者購買。雖然活動現場熱鬧非凡，但響應者少。許多顧客圍繞在周圍，不停地問，面包好做嗎?做出來的口感怎么樣?大家都在觀望議論，這些消費者大多是對面包機不了解但又有些感興趣的人。

　　這時總算有人腦洞大開，找來食材，并一一介紹食材的購買地點，現場做起來了面包。不一會兒，售賣現場就香味撲鼻。一看制作過程這么簡單，許多消費者打消了疑慮，立即購買。

　　其實很多時候，需要打開一扇窗口，給消費者一個機會了解產品的性能和使用方法。比起冷冰冰的機器，消費者更愿意看到活生生的使用場面，這樣更能激發(fā)潛在的購買熱情。

　　介紹的方式

　　現在小家電開發(fā)的功能多，各種概念層出不窮。就在大家熱議原汁機的時候，現在又出現了破壁機。對于普通的消費者而言，他們可能分不清各種機器的具體用途，所以這就需要品牌商和商家的引導。

　　在介紹時如要用太專業(yè)的字眼，消費者可能根本無法理解機器的實際用途，無形之中就造成了障礙。

　　用消費者理解的方式介紹產品，將消除一扇無形的屏障。

　　不知多少人有這樣的同感，不喜歡看家電的說明書。介紹文字不光枯燥，而且還不易理解，并且行文啰嗦，所以一看這樣的說明書就趕緊束之高閣，寧可自己摸索。

　　但蘋果的說明書從不這樣。大到大腦小到手機，每款產品的說明書都秉持了蘋果一貫的風格，簡潔、美觀、方便使用。蘋果的說明書設計精巧，沒有多余贅述，行文簡單清楚，讓人一看就懂。拿到這樣的說明書，愿意看，也愿意比照操作。

　　品牌商們，在產品外觀、功能上下功夫的同時，還要再拿出些稍許精力完善一下產品的說明書，不要讓說明書成了消費者的雞肋。

　　隨著消費者對生活品質要求的提升，各類小家電也層出不窮，但是能如電磁爐、豆?jié){機一樣引起消費者購買熱潮的卻再沒出現，真的這些小家電就只能成為小眾產品嗎?就如這款蒸臉儀一樣，筆者從零售角度拋磚引玉，希望能引發(fā)行業(yè)對小眾類家電產品的小小思考。