奧普 持續(xù)創(chuàng)新 贏在大家居時代

近年來，隨著我國房地產(chǎn)政策調(diào)控力度不斷加大，以及“全裝修”、“成品房交付”、“綠色建造”的推進(jìn)，對于如浴霸這類與房地產(chǎn)業(yè)密切相關(guān)的品類來講，廠商在零售市場所面臨的競爭形勢會更加嚴(yán)峻。

浴霸能夠快速提升浴室溫度，提升消費(fèi)者在浴室溫度低時的洗浴體驗(yàn)，在市場競爭中，任何時候產(chǎn)品力都是廠商獲取競爭優(yōu)勢最有力的抓手。正如我們所看到的，因?yàn)楫a(chǎn)品在格調(diào)品位、功能性、健康環(huán)保和文化內(nèi)涵等方面的革新，使浴霸產(chǎn)品已經(jīng)超越了照明、取暖、通風(fēng)等的功能標(biāo)簽，而拓展成為集照明、浴室暖房、通風(fēng)、換氣、殺菌、濕度控制等功能為一體的綜合性電器，成為衛(wèi)浴空間的必備品之一。

浴霸本身是一個完全用體感說話的產(chǎn)品，只要用戶一打開開關(guān)，就能夠感知到產(chǎn)品好不好，可以說很難在產(chǎn)品性能上進(jìn)行任何的包裝。而行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌奧普也正是通過不斷提升用戶對浴霸產(chǎn)品體驗(yàn)的友好度，并在產(chǎn)品中得以充分詮釋，全面拉開與同行業(yè)競爭者的差距。這種產(chǎn)品力領(lǐng)先的背后，是對用戶需求的深刻洞察下的持續(xù)創(chuàng)新求變，緊緊抓住消費(fèi)者對于品質(zhì)生活的追求，家居一體化的需求，以及渠道營銷升級的需求等，通過持續(xù)推出卓越的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)前瞻性布局，把握住了未來的行業(yè)發(fā)展趨勢，實(shí)現(xiàn)持續(xù)領(lǐng)先。

基于核心技術(shù)上的全面領(lǐng)先

浴霸行業(yè)的核心技術(shù)主要體現(xiàn)在發(fā)熱元件制造、風(fēng)道結(jié)構(gòu)及風(fēng)輪葉形結(jié)構(gòu)設(shè)計、空氣凈化技術(shù)、智能控制系統(tǒng)等方面，因此，產(chǎn)品的領(lǐng)先性，必須要在核心技術(shù)層面的體現(xiàn)更為突出才能夠得到市場的認(rèn)同。

比如，今年7月奧普推出的寬沐系列浴霸，此系列產(chǎn)品擁有3200W的高功率，超寬出風(fēng)口，可以實(shí)現(xiàn)一分鐘速熱取暖。而卓越的取暖效果，并不是因?yàn)槠涔β蕢蚋撸钱a(chǎn)品中有很多的技術(shù)創(chuàng)新點(diǎn)，其雙數(shù)控電機(jī)、雙風(fēng)輪、雙風(fēng)道的設(shè)計，均有相應(yīng)技術(shù)專利，是真正的雙核浴霸。

雙核一詞，在浴霸中并不是新概念，以前在行業(yè)中就有雙核之說，但實(shí)際上此類雙核通常都是一個電機(jī)負(fù)責(zé)取暖，另一個電機(jī)負(fù)責(zé)換氣，這樣就限制了浴霸的加熱效率，在浴室取暖效果提升方面帶來較大的局限性。而此次奧普推出的寬沐系列浴霸，能做到真正雙核取暖，它采用了雙PTC設(shè)計、雙風(fēng)輪雙風(fēng)道出風(fēng)方式等技術(shù)點(diǎn)，使取暖和通風(fēng)效果達(dá)到最佳。這樣的雙核取暖給消費(fèi)者帶來的切身感受就是溫升快且均勻，舒適度高。即使是在冬季使用，也可以讓消費(fèi)者感受到打開浴霸一分鐘之內(nèi)，浴室空間就能夠達(dá)到一個比較好的體感溫度。

而且，寬沐系列浴霸配有3檔調(diào)節(jié)，可以吹自然風(fēng)、溫風(fēng)、暖風(fēng)滿足用戶多種不同的需求，非常人性化。在面罩上設(shè)計有智能LED屏顯，能夠?qū)崟r反映浴霸運(yùn)行狀態(tài)，對于用戶來講，可以很直觀的看到衛(wèi)生間的溫度已經(jīng)達(dá)到了多少度。還設(shè)計有自動沐浴功能，在沐浴90分鐘后會自動換氣10分鐘并關(guān)閉自動沐浴，進(jìn)行全屋換氣，省時省心又省力。干燥功能，能夠按照風(fēng)暖模式工作25分鐘和換氣模式工作5分鐘，默認(rèn)工作120分鐘，快速干燥浴室潮濕環(huán)境，烘干衣物。

可以說，從前期的預(yù)熱到洗澡過程中的取暖，換氣，以及洗澡后的干燥，用戶在洗浴前后所需要的，想到?jīng)]想到的功能，在此系列產(chǎn)品中都得以體現(xiàn)。這也是核心技術(shù)創(chuàng)新得以讓浴霸帶給用戶最直觀的一個變化。

洞察消費(fèi)需求 不斷優(yōu)化產(chǎn)品

企業(yè)及行業(yè)發(fā)展的后勁就來自于技術(shù)創(chuàng)新，這與研發(fā)體系建設(shè)有直接關(guān)系。奧普在產(chǎn)品研發(fā)上有著自己的一定之規(guī)，是根據(jù)市場的變化，消費(fèi)需求的變化去做相應(yīng)的技術(shù)創(chuàng)新。整體來看，奧普的產(chǎn)品研發(fā)分為三部分：一是市場人員及產(chǎn)品經(jīng)理，要做大量的市場及用戶調(diào)研工作，收集市場需求；二是研發(fā)團(tuán)隊(duì)去把市場需求轉(zhuǎn)化，對產(chǎn)品的內(nèi)部結(jié)構(gòu)設(shè)計做出開發(fā)設(shè)計及結(jié)構(gòu)優(yōu)化；三是市場及產(chǎn)品經(jīng)理及研發(fā)團(tuán)隊(duì)共同探討，針對整體浴室空間及消費(fèi)者的沐浴習(xí)慣等等，在產(chǎn)品上體現(xiàn)出進(jìn)一步提升浴室環(huán)境健康度的解決方案。三大體系的配合，使奧普的新品推出速度不斷加快。

在產(chǎn)品的研發(fā)過程中，研發(fā)團(tuán)隊(duì)會投入很大的精力不斷的去進(jìn)行產(chǎn)品測試，基于給用戶提供更佳體驗(yàn)的角度去不斷進(jìn)行優(yōu)化。如果是關(guān)閉窗戶，在消費(fèi)者家庭中最主要的空氣污染就來自于衛(wèi)生間。一是使用時環(huán)境相對封閉潮濕，極易滋生細(xì)菌。二是馬桶沖水時會產(chǎn)生瞬間氣旋從管道中帶出的液態(tài)或固態(tài)的微粒懸浮物，形成在空氣中滯留，極大影響空氣的清新度。奧普的研究人員對衛(wèi)生間空氣中的有害污染物狀況進(jìn)行分析，提出解決方案。在奧普寬沐系列浴霸當(dāng)中都配有空氣凈化系統(tǒng)，采用的高壓靜電凈化技術(shù)，可將空氣中的灰塵和細(xì)菌用負(fù)電極板吸附分解掉，殺菌效率在99%以上。且懸浮式的面罩設(shè)計，可拆卸，清洗除塵都極為方便。

再如，在市場調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)很多新房的戶型層高都比以前要低，而寬沐系列浴霸箱體高度只有15厘米，在設(shè)計上對于頂部的空間利用發(fā)揮到最佳狀態(tài)，能夠更好地滿足高層用戶的需求。

移動互聯(lián)網(wǎng)的融入，時代變得越來越開放，也越來越個性化、交互化。奧普整體的研發(fā)體系也發(fā)生了很大的變化，早在幾年前就成立奧普研究院，設(shè)有基本材料研發(fā)中心、智能控制研發(fā)中心等，每個研發(fā)中心，90后、95后的研發(fā)工程師都非常多。90后，95后天生帶有獨(dú)立、個性、有想法的標(biāo)簽，他們對產(chǎn)品有著自己的理解，并且會很積極踴躍的將自己的想法融入產(chǎn)品的研發(fā)當(dāng)中?？赡苣贻p的研發(fā)人員由于經(jīng)驗(yàn)等方面的不足，他們的一些想法可行性會差一些，但是，在產(chǎn)品研發(fā)過程中，這種思維的碰撞和頭腦風(fēng)暴，對于研發(fā)團(tuán)隊(duì)和市場團(tuán)隊(duì)來講都非常重要，也很有必要。如果仔細(xì)觀察奧普新近兩年來推出的新品，就會發(fā)現(xiàn)，年輕一代研發(fā)人員的加入，讓浴霸有了更多時尚化的元素。

比如，今年推出的浴霸新品，在材料和顏色方面做了很大的創(chuàng)新和突破，應(yīng)用了奧普白加亞克力裝飾，透明的亞克力亮面裝飾面罩，彰顯時尚簡約魅力。與我們經(jīng)常看到的塑料材質(zhì)浴霸已經(jīng)有很大的差異。目前，奧普的產(chǎn)品線又延伸至了智能晾衣機(jī)，從浴室到陽臺，把頂部可發(fā)揮空間做到了有效的放大。智能晾衣機(jī)是一個很大的市場，目前在消費(fèi)者家中的普及率還沒有那么高，但已經(jīng)逐步被消費(fèi)者所重視。而奧普在行業(yè)即將發(fā)展起來的時候進(jìn)入這個行業(yè)，發(fā)揮自身核心技術(shù)優(yōu)勢做品類延伸，不僅是對自身，對行業(yè)來講也是一個積極的創(chuàng)新性工作。畢竟，奧普是行業(yè)領(lǐng)頭羊，如果奧普都沒有一些新的創(chuàng)意和想法的話，整個行業(yè)或者說整個品類的發(fā)展都會面臨更多困難。

廠商配合 形成良性市場互動

產(chǎn)品只有符合時代消費(fèi)者的消費(fèi)趨勢，并且融入了消費(fèi)者的生活之中，才能夠引領(lǐng)消費(fèi)潮流。比如，年輕消費(fèi)者對智能產(chǎn)品非常感興趣，今年在廣州建博會上，奧普已經(jīng)發(fā)布了一款帶有語音控制的浴霸，首先讓代理商和業(yè)務(wù)人員在發(fā)布會現(xiàn)場去跟浴霸進(jìn)行一個互動，去切身的感受到這個產(chǎn)品是怎么樣的工作狀態(tài)，通過這樣的形式，讓企業(yè)更加的接近代理商，代理商也能夠很快的了解到新品的一些功能，第一時間切身體驗(yàn)新品，形成非常良性的溝通。

所以，每年奧普都會花很大的精力去做新品發(fā)布會，邀請代理商、經(jīng)銷商和他們的精英業(yè)務(wù)來到發(fā)布會現(xiàn)場。讓經(jīng)銷商不只是聽產(chǎn)品經(jīng)理介紹產(chǎn)品，而是在現(xiàn)場親身去感受展示的新品，感受新產(chǎn)品的創(chuàng)新之處，了解關(guān)于產(chǎn)品的一些獨(dú)特賣點(diǎn)，技術(shù)亮點(diǎn)，跟技術(shù)人員做近距離的溝通。奧普的市場及研發(fā)團(tuán)隊(duì)也通過每次產(chǎn)品發(fā)布會中和代理商的深度溝通收集到很多包括代理商所關(guān)注的售價信息、產(chǎn)品功能在內(nèi)的很多有效反饋。

在新品發(fā)布會后，奧普會根據(jù)得到的反饋，將一些具體細(xì)節(jié)上的東西進(jìn)行調(diào)整。之后馬上就會啟動產(chǎn)品在終端的鋪貨工作，在鋪貨的同時，公司市場部會做大量的宣傳配合，廣告和推廣工作都是同步啟動，之后就進(jìn)入大規(guī)模的銷售期。比如，7月寬沐系列浴霸新品發(fā)布，8月就迅速進(jìn)入鋪貨宣傳推廣，9月即推出“奧普月 愛生活”25周年鉅惠盛典活動。此時正值金九銀十的裝修黃金時間段，同時也是各商家最活躍的時間節(jié)點(diǎn)，奧普月涵蓋了教師節(jié)、重陽節(jié)、十一黃金周等多個節(jié)日，在典型的銷售旺季，秋季眾籌執(zhí)行完畢，主打?qū)掋逶“孕缕罚Y(jié)合智能晾衣機(jī)新品，形成強(qiáng)有力的新品組合陣容，以活動來助力終端銷售，引起新品銷售熱潮。

可以說，各項(xiàng)工作的高效配合，也讓向普每年的新品推出都得到經(jīng)銷商積極的反饋，經(jīng)銷商參與新品推廣的積極性高，更是得到消費(fèi)者的正向反饋，這就使每年奧普新品的推進(jìn)節(jié)奏都是即快，市場反饋又好，已經(jīng)形成良性循環(huán)。

未來的潮流就在消費(fèi)者的生活的碎片中，產(chǎn)品的開發(fā)不僅在于開發(fā)理念上的創(chuàng)新，也同樣在于信息捕捉方式的創(chuàng)新。而靈活運(yùn)用正確的研究方法來獲取潛藏在大眾生活方式中林林總總的趨勢性元素，也讓奧普一直在變，但不變的始終是對用戶的關(guān)愛，因?yàn)椤盀閻鄱O(shè)計”的品牌理念一直主導(dǎo)著奧普為用戶創(chuàng)造時尚、健康的生活方式，每一款產(chǎn)品，都用為家人設(shè)計的標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)制造，在研發(fā)、工藝、材料等方面加大投入、持續(xù)創(chuàng)新，讓每一款產(chǎn)品都好看、并有溫度，把一個很成熟單一的產(chǎn)品做出新的生命力。在任何一個時代，只有敢于擁抱變化，提前把握消費(fèi)趨勢而先人一步，才能夠擔(dān)起潮流引領(lǐng)者的角色，在時代巨變中勇立潮頭而不敗。