用“加盟店”搶奪鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場
如果你細心呵護一顆種子,那么在它開花的時候,你獲得的不僅僅是最后綻放的一刻,而是收獲了整個過程的喜悅。
沉下去才能種下種子。
去年11月,“加盟店”項目在五星電器內(nèi)部還僅僅是一個概念,當時潘一清總裁指出未來的方向,一是“加盟”,二是“鄉(xiāng)鎮(zhèn)”?!凹用说辍钡捻椖砍蓡T只有兩個人。不知如何下手,他們就去問市場,那一個月,他們了解了南通海安、浙江慈溪等地的鄉(xiāng)鎮(zhèn),跟當?shù)氐泥l(xiāng)鎮(zhèn)老板聊天,聽他們的苦處,了解他們的優(yōu)勢,一個月下來,關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)加盟店的模子居然有了!
原來,與大連鎖不同,鄉(xiāng)鎮(zhèn)老板的優(yōu)勢在于他們的“人脈營銷”,為什么大連鎖下不去鄉(xiāng)鎮(zhèn),因為在一個鄉(xiāng)情社會里,沒有鄉(xiāng)鎮(zhèn)老板的人脈,很難做好市場,那他們的痛苦是什么?庫存擠壓,供應(yīng)商大量的庫存占據(jù)了他們的現(xiàn)金流,很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)店因此受到發(fā)展的桎梏。
要想種下種子,不自己親自去接觸泥土,怎么種?只有真正沉下去了解鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,才能明白什么是鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場。
耐心等待發(fā)芽的時候……
最開始的找店是異常辛苦的,需要一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)地跑,遞上名片、介紹自己,而且當時并無成功的樣板,如何讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)老板買賬,更是難上加難。
有一次一名跑市場的負責(zé)人早晨從南京加滿油開車出發(fā),無錫、蘇州的兩三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)跑下來,到了晚上居然把油燒完了。車買到現(xiàn)在,還是進了加盟店的項目組,才遇到這種事。事實上,他們每次出門,一次出差跑一千公里不在話下,在第一批十家加盟店簽約時,他們跑過的路,加起來足有三萬公里,這相當于從北京到三亞跑了五個來回。
種子要發(fā)芽也不能只是耐心的等待,努力的付出必不可少。
從零到一是一次突破,這突破背后蘊含著諸多的不易。在最初,加盟店的項目組帶著發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)的方案和熱情去一家家敲開鄉(xiāng)鎮(zhèn)老板的大門。
面對五星電器這種來自大城市連鎖商,鄉(xiāng)鎮(zhèn)老板最開始是懷疑的,他們認為家電企業(yè)無非就是供貨、收款、壓貨。這讓他們不堪重負,有一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)老板就抱怨說:他的庫存里被壓了三年的空調(diào)共2000臺,價值數(shù)百萬的庫存,擠占了他們幾乎所有的現(xiàn)金流。
然而五星的加盟模式卻是不一樣的,加盟店貨源全部是五星電器提供,物流配送、售后服務(wù)由五星電器全部負責(zé),加盟店直接采用五星的erp系統(tǒng),加盟店銷售出去商品,五星電器直接配送。所以經(jīng)銷商不存在進貨問題了,不用像以前那樣被工廠壓庫存,不用在淡季用資金換庫存,加盟店一般只要有經(jīng)營場所、銷售人員和購買樣機即可。加盟店在減輕庫存壓力等方面的長處,基本上要和鄉(xiāng)鎮(zhèn)老板溝通四至五次,他們才能真正理解這種模式的優(yōu)勢所在。
最開始,簽約加盟店的成功率很低,談七八個店才能有一個成功。而鳳凰鎮(zhèn)店的開業(yè)是一個轉(zhuǎn)折,有了成功的樣本后,越來越多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)老板慕名而來,目前來看,每談三家門店,就可以有一家通過審核并成功簽約。
幼苗的成長需要更多的呵護……
細心的人或許會發(fā)現(xiàn),雖然說是“加盟店”,但是如今 “加盟”更新的概念了。最開始的合同的確是“加盟協(xié)議”,如今這份合同已經(jīng)更新成“合作協(xié)議”
這其中有何不同?
當加盟商升級為合作伙伴后,五星便要將其當作大連鎖中的一份子全力支持,大連鎖給予的將是營銷、商品、物流、服務(wù)、培訓(xùn)、進銷存系統(tǒng)的一系列全方位打造。而要求縣城中心店與鄉(xiāng)鎮(zhèn)店掛鉤,更是對發(fā)展“合作伙伴”的一種保障。
例如當?shù)氐膶毴A鎮(zhèn)加盟店是五星電器句容中心店店長的“幫扶”對象。這家鄉(xiāng)鎮(zhèn)店簽約后,店老板為了節(jié)省,并未做什么營銷動作,整個五月算上五一,也僅有二十幾萬的銷售。五星電器句容中心店店長建議加盟店老板做一次盛大的開業(yè),建議加盟店老板說:“開業(yè)是發(fā)出一種聲音,要讓所有的老百姓聽見你。只有這樣,你以后所做的所有活動,他們才能知道。”
為此,五星電器句容中心店店長把句容店和句容華陽店兩店開業(yè)的方案拿出來,教授寶華鎮(zhèn)加盟店老板如何投廣告,如何推廣下小區(qū),如何宣傳造勢,如何拉客流。經(jīng)過一段時間的籌備,寶華鎮(zhèn)加盟店盛大開業(yè),開業(yè)三天銷售突破六十萬,是整個五月份的三倍。
五星首個鄉(xiāng)鎮(zhèn)加盟店火爆開業(yè)
把加盟店升級為“合作伙伴”,既為縣城中心店增添了壓力和動力,也從根本上改變了五星與鄉(xiāng)鎮(zhèn)店的關(guān)系。
如今,五星電器加盟店從一個概念到開花結(jié)果,簽約數(shù)量從零發(fā)展到了十七家,而開店范圍也從蘇南擴張到了蘇北。鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的潛力是所有家電人都看在眼里的,未來家電市場的競爭就在這里展開,誰能提前布局鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場就能搶到先機。
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