人力資源部門誰該為誰服務(wù)

　　當今很多企業(yè)存在一個十分普遍的現(xiàn)象，就是那個部門權(quán)限最大誰就最牛。其實這種畸形的心理在中國企業(yè)早已經(jīng)深入骨髓，中國自古以來官本位的情結(jié)很濃。既想做官又想有錢，錢和權(quán)對于大家來講官做的越大越好錢越多越好。早些年哪怕是鄉(xiāng)野小村的村長也牛的很，村民要想辦點事首先要巴結(jié)好領(lǐng)導(dǎo)。同樣，在企業(yè)也是如此。例如以前企業(yè)有政工科就是現(xiàn)在的人力資源部。這個部門可謂牛氣沖天，人力部門掌握著生殺大權(quán)。不僅招人他說了算，加薪升職考核他說了也算。人力資源的領(lǐng)導(dǎo)通常比企業(yè)普通副總經(jīng)理更具有實權(quán)，如不慎得罪他們也意味著你在這家公司的厄運開始。

　　某家電企業(yè)在當?shù)匦∮忻麣馍a(chǎn)經(jīng)營做的一直風(fēng)生水起發(fā)展十分迅速，企業(yè)快速發(fā)展對各類專業(yè)人才的需求自然少不了。于是，企業(yè)通過高校招聘社會招聘廣發(fā)英雄帖并且給予優(yōu)厚的政策和薪酬。在內(nèi)部采取員工伯樂獎，就是員工的親戚同學(xué)朋友只要有一定學(xué)歷和能力被舉薦成功，推薦人能獲得一定金額的獎金。俗話說重獎之下必有勇夫，用時候物質(zhì)獎勵還真頗有成效。來自五湖四海的精英集聚這個小城，與此同時給當?shù)刈⑷肓嘶盍ΑＦ髽I(yè)為了留住這些精英可謂費盡心血既是用人單位也是婚姻介紹中心，他們?nèi)诵曰姆?wù)體貼入微外地的青年男女大學(xué)生通過這家家電企業(yè)聯(lián)姻，在當?shù)亟Y(jié)為夫婦安家落戶開花結(jié)果。如此一來吸引了一批批外地的精英不斷加入，但好景過后出現(xiàn)了員工相繼集體離職的現(xiàn)象。追其原因?qū)Щ鹚骶谷皇侨肆Σ块T不一視同仁自以為是，最初是考勤出了問題。人力部門要求其他人打卡而自身最不遵守制度，對于違反制度者從100元罰款到千元罰款，后來是職位晉升工資福利方面，人力部門總是特權(quán)十足，而相關(guān)部門忍氣吞聲.尤其是一線的員工更感覺不平等，他們認為人力部門不能在是以前的政工科而是服務(wù)部門，要轉(zhuǎn)化職能和角色要為一線服好務(wù)必須搞清楚誰為誰服務(wù)。