抓住廚電一體化消費的痛點

　　一體化需求是客觀存在的，在國外，一體化已經(jīng)比較成熟，基本上就是拎包入住的情況。因此，國外的消費者對一體化的要求較高。在國內(nèi)，消費者選擇櫥柜時，會選擇廚房里的配套產(chǎn)品，從服務(wù)和方便性上，消費者當(dāng)然希望所有的產(chǎn)品都是一個品牌的，但現(xiàn)在行業(yè)還很難做到，所以國內(nèi)櫥電一體化進程中，一個比較明顯的消費特征就是消費者會選擇專業(yè)化的品牌和專業(yè)化的產(chǎn)品。從這個意義上講，如果在質(zhì)量的可靠性上有個社會公認(rèn)度的話，一體化就會走得較快。

　　在美國，幾個品牌聯(lián)合在一起就能占整個市場很大的份額，因為每個品牌都很重視質(zhì)量且做得很好，在這樣的環(huán)境下，很容易實現(xiàn)一體化，而且也會做得很好。同時，國外去品牌化趨勢也比較明顯，因為整個社會制造的控制能力已經(jīng)可以得到大家的信賴，無論哪個品牌去做哪個品類，哪個型號，消費者都不會認(rèn)為有什么問題。因此，一體化的發(fā)展很順利。而國內(nèi)的制造企業(yè)很多，品牌也很多，質(zhì)量參差不齊，在這種環(huán)境下，很難用一個品牌囊括所有的產(chǎn)品品類。

　　因此，消費者就只好從產(chǎn)品的專業(yè)性上選擇，認(rèn)為專業(yè)化的品牌生產(chǎn)的產(chǎn)品也更有優(yōu)勢，從而造成了消費者只認(rèn)同某個品牌在某個品類上的專業(yè)度，當(dāng)這個品牌延伸到其它品類時，消費者可能就會認(rèn)為你做不好。再加上生產(chǎn)成本的限制，使得產(chǎn)品性價比也不一定更好，這樣的情況下，消費者選擇的可能性就更小了。這就造成了目前一體化這樣的一個消費現(xiàn)狀，消費者提前把各種家電的尺寸選擇好，然后選擇專業(yè)的櫥柜品牌，根據(jù)尺寸重新定制櫥柜，包括配色，消費者也更愿意自己去DIY所喜歡的風(fēng)格。

　　家電業(yè)是大規(guī)模批量生產(chǎn)，櫥柜是定制化產(chǎn)品，家電企業(yè)的制造管理與櫥柜的制造管理有很大的差異性。未來，一些有實力的家電企業(yè)會收購櫥柜企業(yè)，然后采取家電和櫥柜雙品牌分開運作的模式。但櫥柜企業(yè)卻不會收購家電品牌，因為很容易做家電產(chǎn)品的OEM，再加上櫥柜制造商在廚電產(chǎn)品的專業(yè)性上有限，如產(chǎn)品功能、安全、安裝要求上，通常，廚電企業(yè)因為實踐經(jīng)驗，所以更專業(yè)。所以，某些專業(yè)櫥柜品牌，采取OEM或者ODM的方式生產(chǎn)廚電產(chǎn)品，就是因為廚電產(chǎn)品的社會制造能力更強，而議價能力可以依靠品牌去做。

　　其實，完全定制化不現(xiàn)實，因為中國的制造業(yè)，一旦生產(chǎn)，就是大規(guī)模的生產(chǎn)，比如廚衛(wèi)電器制造企業(yè)萬和，廠房面積已超過100萬平米，年生產(chǎn)能力達1500萬臺。所以可以將櫥柜分解成多個部件，只要廠家能夠保證生產(chǎn)的質(zhì)量，經(jīng)銷商可以通過自己的組合和創(chuàng)新能力組裝成幾百種櫥柜。所以，廚電企業(yè)做櫥柜，可以由企業(yè)設(shè)置出一百個定制化的編號，定制化各種模塊并批量生產(chǎn)，就像搭積木一樣，然后由經(jīng)銷商根據(jù)各種情況組裝，也有利于消費個性化需求的滿足。前端定制化，后臺大規(guī)模生產(chǎn)，在這樣的商業(yè)模式下，大部分利潤可以讓給經(jīng)銷商。

　　未來的櫥電一體化方向，一定是多款、多組合模式長期存在。在櫥電一體化的進程中，誰能根據(jù)消費者痛點，以互聯(lián)網(wǎng)的思維做更好的整合，誰就成為未來的贏家。