從價格戰(zhàn)到生態(tài)PK,今年618有點不一樣!
今年的6.18,線上各電商平臺劍拔弩張,前期預熱從5月底就已經(jīng)開始;另外,今年的6.18已經(jīng)從全品類的價格戰(zhàn)跳出來,比拼的是電商生態(tài),從商品、服務、物流到互聯(lián)網(wǎng)金融等全面覆蓋的購買體驗競爭?;ヂ?lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)公司奧維云網(wǎng)(AVC)對此點評認為,從商品價格競爭到生態(tài)體驗競爭的轉(zhuǎn)變,是電商步入良性發(fā)展的開始,而生態(tài)體驗競爭也會加劇電商市場競爭的馬太效應,一些生態(tài)布局較弱的電商平臺未來發(fā)展將面臨危機。企業(yè)有必要注意到,今年的6.18,玩法有點不一樣!
具體到冰空洗家電品類來看去年的6·18市場,據(jù)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)公司奧維云網(wǎng)(AVC)線上數(shù)據(jù)顯示,去年6.18期間(W23-W25,6.2-6.22)的線上促銷對空調(diào)、冰箱線上市場夏季銷售高峰拉動非常大,空調(diào)三周線上銷額占全年線上銷額的16.8%,冰箱三周線上銷額占比全年達到10.8%,洗衣機相對較弱,三周線上銷額份額占全年比例達到5.9%。具體看線上各渠道的6.18期間市場表現(xiàn),以空調(diào)舉例,京東占盡主場優(yōu)勢,成為最大贏家,京東銷額份額占比高達64.9%,集中度較平時提升10個百分點以上。
那么,今年的6·18線上市場會如何呢?據(jù)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)公司奧維云網(wǎng)(AVC)線上銷售監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,6.18預熱周W23(6.1-6.7)周的冰洗線上增長高歌猛進,而空調(diào)線上市場增長趨緩,但空調(diào)線上規(guī)模仍是三者中最大的;冰箱零售額3.3億,同比增長92.7%,洗衣機零售額1.9億,同比增長148.6%,空調(diào)零售額5.8億,同比增長11%。冰洗和空調(diào)線上同比表現(xiàn)迥異原因是多方面的:首先,冰箱和洗衣機線上規(guī)模相對空調(diào)還是較小,而去年同期空調(diào)線上由于高速增長已經(jīng)形成了比較大的基數(shù);另外,空調(diào)相較冰系產(chǎn)品而言更加依賴線下安裝,因此由促銷引起的沖動消費較少,難以形成高猛增長;而且,近期全國氣溫并沒有表現(xiàn)出溫度過高或者持續(xù)高溫等天氣。綜合以上原因,互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)公司奧維云網(wǎng)(AVC)預測認為,今年6.18期間空調(diào)線上市場表現(xiàn)將不會盡如人意,而冰洗線上市場則會更加火熱,高增長將會持續(xù)。
綜合今年線上渠道生態(tài)布局引發(fā)的銷售態(tài)勢變化,以及對比去年6·18白電銷售數(shù)據(jù)和今年6.18預熱周的白電銷售表現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)公司奧維云網(wǎng)(AVC)有如下兩大建議:
第一白電企業(yè)要結(jié)合自身優(yōu)勢,差異化布局渠道和產(chǎn)品。針對高增長的冰洗,可進行重點布局,并加大新品投放和促銷力度;對空調(diào)市場,則應該采取強化低價爆款引流,同時要重點突出物流、售后的優(yōu)勢,依靠綜合體驗取勝。
第二,白電企業(yè)應該注意到線上消費金融快速崛起所帶來的新變化,例如京東的“白條”、天貓的“花唄”、以及蘇寧的“任性付”,這些將對整個線上銷售產(chǎn)生深遠影響,同時也將是提升用戶粘性的關(guān)鍵中的關(guān)鍵,企業(yè)應該快速強化學習能力,將線上的消費金融模式引入到企業(yè)自身發(fā)展中,以助力企業(yè)業(yè)務升級。從長遠來看,這些措施將對企業(yè)在刺激消費、提升用戶粘性、提高用戶體驗等方面產(chǎn)生巨大益處。
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