用專業(yè)換取“魚和熊掌兼得”
湖北楚格科技發(fā)展有限公司是家經(jīng)營綜合小家電的代理公司,代理品牌包括九陽,格蘭仕,美的等,從2013年下半年開始,公司開始經(jīng)營電商業(yè)務(wù),從最開始的虧損到2014年的銷售4500萬元。在傳統(tǒng)代理商紛紛電商化的今天,走出一條符合自己發(fā)展特點的電商之路是所有代理商公司的共同目標(biāo)。湖北楚格科技有限公司總經(jīng)理吳勇兵與他的團隊印證了:用專業(yè)換取“魚和熊掌兼得”的故事。
公司操作接觸電商是從2013年上半年起,懵懵懂懂,甚至不知道直通車如何操作,只是感覺可能有前途,就整了5個兄弟,邊摸索邊干,沒有任何思路和方法,就多方了解打聽同行的做法,整個過程基本上處于一種摸著石頭過河的狀況,初生牛犢不怕虎,雙11我們也學(xué)著別人燒錢,算是瘋狂了一把,不過,到了年終測算總賬,銷售了100萬,利潤負(fù)20萬。痛苦,彷徨,猶豫接踵而至,向前一步,向后一步,還是向左,還是向右,那個心情,怎一個迷茫了得。痛定思痛,覺得還是專業(yè)人做電商靠譜,雖然我們也可以通過磨煉成為專業(yè)人,但時間來不及,2014年年初,立刻轉(zhuǎn)化思路,與專業(yè)人員合伙,電商獨立,人員配備到位,按馬云的電商的模式對應(yīng)操作,同時我們把線下的一些激勵員工的機制結(jié)合到電商的操作方式中來,緊盯市場,2014年年底,DUANG,銷量4500萬,看來專業(yè)團隊操作電商確實會有完全不一樣的結(jié)果。在電商操作的歷程證明了,魚和熊掌是可以兼得的。
針對電商操作,我們采用1+N的模式,就是說有一個店是重中之重,重點確保,根據(jù)電商行業(yè)的行情需要進行調(diào)整。同時我們配合一些線下線上結(jié)合的營銷方法,比方說我們做烤爐的推廣,我們會現(xiàn)在線下注冊會員,然后通過微信\QQ等方式把這些會員召集起來做線下體驗活動,最后從線下活動中得到的數(shù)據(jù)資料再得到網(wǎng)上推廣的方向和重點。這樣的銷售方式更加有了針對性同時我們在銷售電器的同時配合銷售一些衍生品,例如食材等,這種模式的效果也非常不錯。
總體來說,我們做電商的過程中就是一直在不斷的調(diào)整思路和方法,在吸收了現(xiàn)有的經(jīng)驗之后,我們讓更懂電商的專業(yè)人才從事這方面的工作,再結(jié)合原來線下營銷的一些經(jīng)驗,得到網(wǎng)上推廣的重點。
從我個人經(jīng)歷來看,傳統(tǒng)代理商電商化的過程中,第一,必須要把自己傳統(tǒng)固定的模式思維清空一部分,用開放的思維去擁抱互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀,擁抱它就要用小學(xué)生的心態(tài)去研究學(xué)習(xí),大環(huán)境下電商的精華在哪里,要認(rèn)真去學(xué)習(xí)。
第二,如果你有資金有實力有興趣,經(jīng)過第一階段的學(xué)習(xí)之后,可以小范圍的去常識操作電商,允許試錯,我們最開始也不是一下子就成功,有了虧損才會才有今天的盈利。
我一直都認(rèn)為,專業(yè)人做專業(yè)事,就算是在電商化的過程中,我們也應(yīng)該善于利用資源,將最專業(yè)的資源最大化的發(fā)揮它的能力,才能做好營銷。
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