小身板大智慧

　　越來越多的消費者對衛(wèi)浴生活的體驗不僅只是舒適和時尚，當(dāng)電熱水器不斷融入越來越多的科技含量之后，充滿智慧的衛(wèi)浴生活由此展開。而就電熱水器的智能化程度來講，可以從兩個方面來看，一是熱水器本身的智能化，二是脫離了產(chǎn)品的智能化。

　　產(chǎn)品本身的智能化更多的體現(xiàn)出人文關(guān)懷

　　可以說，電熱水器產(chǎn)品的性能升級其實是伴隨著智能化而展開的。電熱水器的第一次性能升級就始于智能防電系統(tǒng)的應(yīng)用，使電熱水器進(jìn)入洗浴安全時代。隨后電熱水器本身的智能化程度越來越高，從智能分人洗、延時預(yù)約加熱、精確控溫、智能峰谷、多倍增容、動態(tài)加熱等，電熱水器智能化程度的提升帶來的是消費者使用熱水器的舒適性提升和節(jié)能性能的全面提升。因此，目前市場中電熱水器產(chǎn)品本身的智能化程度已經(jīng)非常高。

　　例如，海爾享譽(yù)系列電熱水器，在3D+速熱基礎(chǔ)上再次升級，三大加熱體智能協(xié)調(diào)工作，大幅提升加熱速度和節(jié)能效果，讓洗浴舒適加倍。 E-shift智能一鍵選擇洗浴場景，消費者可根據(jù)自己的熱水需求，自動匹配合適的加熱水量與加熱溫度等，自動選擇相應(yīng)的加熱裝置，智能速熱。無論是少量的生活熱水、中量的淋浴熱水，還是浴缸等大水量需求，享譽(yù)電熱水器都會按需速熱，讓使用者即刻速享源源熱水。 而且消費者還可以根據(jù)自己設(shè)定的洗澡時間，進(jìn)行延時加熱，在想洗澡的時間，有自己想要的熱水使用。ECO—SMART核心技術(shù)，可智能記錄使用者長達(dá)28天的洗浴習(xí)慣，并進(jìn)行分析，不需要設(shè)置，就能夠為使用者提前準(zhǔn)備好你需要的熱水。即使是家中停電，熱水器也會自動記憶當(dāng)前各種工作參數(shù)，來電后，不需要重新設(shè)定，還會按照消費者之前設(shè)定的各種需求照常工作，方便又省心。

　　恒熱推出的睿思雙動力智能節(jié)能型電熱水器，被稱之為一臺會思考的熱水器。其ESP智能技術(shù)，可以自動分析并記憶用戶一周用水規(guī)律，在相應(yīng)時間提前為使用者準(zhǔn)備好熱水。核心分層加熱節(jié)能技術(shù)，分層放置加熱管，低速整膽、快速半膽、快速整膽等多種不同加熱模式，啟動不同的加熱管件，真正做到精確控溫，保持出水溫度穩(wěn)定等?？梢钥闯觯姛崴鳟a(chǎn)品的智能化發(fā)展，最終都是為了消費者使用的方便，因此，電熱水器的智能使產(chǎn)品越來越人性化，越來越注重人文關(guān)懷。

　　脫離產(chǎn)品本身的智能化主要體現(xiàn)在控制的便捷性

　　脫離產(chǎn)品本身的智能化電熱水器最早是2006年在國內(nèi)市場出現(xiàn)，西門子、海爾都曾推出此類產(chǎn)品，當(dāng)時是通過無繩電話進(jìn)行遠(yuǎn)程控制。例如，西門子的“e控家”智能電熱水器，融合了2.4G移動通迅技術(shù)，隨機(jī)配備有遙控功能的無繩電話，消費者在外撥打家中的電話，可以根據(jù)語音界面提示操作家中電熱水器的各種功能，基座就能將指令準(zhǔn)確傳達(dá)到家中的熱水器，實現(xiàn)對電熱水器的遠(yuǎn)程控制。但西門子采用的是西門子專業(yè)的通訊協(xié)議，只能夠使用西門子的無繩電話進(jìn)行操作，所以，此款產(chǎn)品在銷售時隨機(jī)配有西門子M56無繩電話。而海爾推出的電話遠(yuǎn)程控制電熱水器采用的通訊協(xié)議相對來講就更為廣譜一些，可以兼容不同品牌的無繩電話。

　　但第一代遠(yuǎn)程控制智能電熱水器推出之時，當(dāng)時鎖定的目標(biāo)消費者是工作非常繁忙，回家的時間很少，或是長途外出回家就想要洗個熱水澡的消費者，滿足臨時用熱水避免等待的需要。但實際上有這樣需求的消費者非常少。而且當(dāng)時的電熱水器本身智能化程度已經(jīng)比較高，已經(jīng)具備定時加熱、預(yù)約加熱等功能，消費者沒必要再通過遠(yuǎn)程控制來實現(xiàn)。加之與同款不帶遠(yuǎn)程控制功能的產(chǎn)品相比，僅材料成本就要增加一千多元，產(chǎn)品的市場零售價都在4000多元，對于消費者來講，并沒有太多的吸引力。特別是當(dāng)時正值手機(jī)快速普及時期，很多家庭電話都在被手機(jī)所取待，所以客觀來講，第一代的遠(yuǎn)程控制智能電熱水器的探索其實并不成功。

　　當(dāng)社交媒體、移動互聯(lián)、物聯(lián)科技不知不覺影響到絕大部分人的生活時，通過互聯(lián)網(wǎng)控制的智能電熱水器又應(yīng)運而生。2013年康泉推出了通過互聯(lián)網(wǎng)控制的物聯(lián)網(wǎng)熱水器，物聯(lián)網(wǎng)熱水器利用射頻自動識別技術(shù)，搭建了由用戶、智能手機(jī)、無線路由、熱水器設(shè)備、云服務(wù)器組成的物聯(lián)網(wǎng)平臺。消費者購買了熱水器后可去AppleStore、安卓市場或康泉公司官網(wǎng)下載物聯(lián)網(wǎng)熱水器APP程序，注冊成為用戶后，通過簡單的“尋找熱水器——帶熱水器上網(wǎng)——上服務(wù)器認(rèn)證”三個步驟即可進(jìn)入熱水器的主界面。通過UI界面隨時隨地了解自己家中熱水器當(dāng)前狀態(tài)并對熱水器的溫度、功率、節(jié)能模式、時間模式進(jìn)行調(diào)節(jié)，然后通過云端將指令下達(dá)給熱水器改變熱水器的各項設(shè)置。另外，消費者還可以通過手機(jī)向康泉公司反饋信息，需要服務(wù)時，還可以通過云平臺直接向康泉公司提出服務(wù)請求。

　　未來的智能電熱水器將會托離熱水器本身，向智能家電、智能家居這個方向發(fā)展。例如，海爾熱水器在2013年已經(jīng)推出智能家庭水生態(tài)系統(tǒng)，消費者將自己的用水條件和要求輸入APP終端就會給出最佳的用水方案;上網(wǎng)或通過手機(jī)就能控制家中熱水系統(tǒng)，回家就能用上舒適的熱水。而且還具備太陽能、熱泵等多種加熱方式，可以“看天加熱”，根據(jù)外界環(huán)境的變化，自動選擇能源使用方式，還可以根據(jù)消費者的洗浴習(xí)慣準(zhǔn)時提供熱水等。

　　海爾的智慧家庭水生態(tài)系統(tǒng)已經(jīng)實現(xiàn)了針對消費者個性化和多元化的需求設(shè)計，將消費者家中所有水家電設(shè)備智能統(tǒng)一調(diào)配，解決熱水、供暖、凈水、軟水以及回收水五個方面的用水問題，而且消費者可根據(jù)自己的實際需求，自由選配功能進(jìn)行產(chǎn)品組合，是一個智慧用水的解決方案。

　　不過，目前我們還只能說智能熱水器才剛剛起步，未來還有很大的可發(fā)展空間。例如，可以實現(xiàn)遠(yuǎn)程的故障診斷和修復(fù)，就如同一些高端的特種設(shè)備一樣，不僅可診斷出產(chǎn)品出了哪些類別的問題，問題的程度是怎樣的，是軟件錯誤還是硬件錯誤，如果是軟件錯誤，可以通過網(wǎng)絡(luò)在線修復(fù)等。

　　這種智能化的產(chǎn)品對消費者來講，是非常實用的。但通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行故障的修復(fù)，涉及的問題比較多，不僅涉及到托管平臺的安全保密性，還涉及不同品類、品牌的匹配與互聯(lián)，目前還沒有哪個公司愿意把自己產(chǎn)品的故障率公開。而且此類智能熱水器畢竟集成了一些芯片，集成的芯片本身與機(jī)器的兼容性如何、所用的軟件是否成熟、網(wǎng)絡(luò)是否穩(wěn)定等，都是一些不可控的因素。所以，智能電熱水器還需要時間的檢驗。從2013年的市場來看，推出此類智能產(chǎn)品的品牌不是很多，但各大品牌都在做這方面的研究，有相應(yīng)的儲備，預(yù)計2014年，會有更多的智能電熱水器面市。